Siebel

Customer Relationship Management(CRM)アプリケーション

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特長

  • 業績の促進: オラクルのSiebel CRMとOracleシステムは、顧客エクスペリエンスの強化に使用できます。コールセンターでの対応時間の短縮、アナリティクスの効率化、Webパフォーマンスの改善などを通じて、収益と業績の改善を促進できます。
  • パフォーマンスと生産性の向上: 成長と負荷のピークに合わせて制限なく拡張できるため、ビジネス上重要なCRMワークロードを実行して、エンドユーザーのレスポンス時間の短縮と、バッチ処理のスループット向上を実現できます。
  • TCOの低減: Oracle Advanced CompressionやOracle ExadataのHybrid Columnar Compressionを使用し、統合を図ることで、データセンターの貴重なスペースや電力、エネルギーを節約できます。
  • リスクの低減: プロジェクトのオーバーランを最小限に抑えられます。また、ベストプラクティスがまとめられた文書や認定済みのOracle VM Templatesは、インストールや構成、運用を考慮して作成されているため、それらを使用することで導入時間を短縮でできます。
  • パフォーマンスの向上: Siebel CRMによって、Oracle Database In-Memoryのパフォーマンスを改善できます。
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