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Oracle Premier Support
最大限に活用するには
その他のご支援
さらなる支援についてはお問い合わせください。Oracleは、よりスピーディーな目標達成を可能にする幅広いサービスを、強い自信を持って提供します。Oracleの他にはない経験と知識の優位性で、お客様のさらに上のビジネスを可能にします。
5 Other Ways Oracle Can Help
1. トレーニングと検定制度
お客様のスタッフに、Oracleのアプリケーションとテクノロジーを最大限ご活用いただくために不可欠なスキルと最新の専門知識を提供します。Oracle Universityは100％ご満足いただけるような、オンラインまたはクラスルーム形式の広範囲なコースを用意しています。
2. アップグレードとマイグレーション
Oracleのアップグレードやマイグレーションをご検討中なら、迅速で低リスクな方法をご案内します。アップグレードをお客様自身で、あるいは外部の支援により計画されている場合、Oracleはドキュメント、ツール類、およびサービスでお客様を支援します。
3. Oracle Platinum Services
Engineered Systemsをご使用、あるいは検討されているお客様には、一定の条件のもとにOracle Premier Supportを通じて追加コストなくOracle Platinum Servicesをご利用、ご検討いただくことも可能です。
4. アドバンスト・サポート
Oracle Premier Supportをご利用中なら、Oracle Advanced Customer Support Servicesのご利用をご検討いただけます。付加価値サービスによりお客様固有のニーズにも対応します。
5. マネージド・サービス
Oracleはエンタープライズ向けの、end-to-endのマネージメントを、場合によってオンサイトで、パートナーを通じて、あるいはオラクルのサイトでソリューションとして提供します。その柔軟性を活用してご使用中のOracle製品の価値をさらに高めてください。
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