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アップグレードをいつでもすばやく簡単に
Maintenance Wizardを使用すれば、機能強化が加えられた最新のオラクル製品やテクノロジーへすばやく効果的に移行できます。この強力なアップグレード支援ツールは、メンテナンスとアップグレードのプロセス全体を通して作業手順をガイドすることで、アップグレードの所要時間を短縮し、アップグレードに伴う問題を回避します。
作業を最後までガイドし、順番を間違えるミスが発生するのを防止するために、タスクはステップごとに順を追って表示されます。また、必須となる重要なパッチは漏れのないようにあらかじめ定義されています。メンテナンスとアップグレードの各ステップは追跡の対象となります。具体的には、タスクの完了に要した時間が記録され、完了ステータスが監視され、プロジェクト・レポートが生成されます。さらに、Maintenance Wizardはマルチユーザー・ツールであるため、カテゴリ、製品ファミリー、タスク・レベルの組合せに基づいて、システム管理者が複数のユーザーに担当タスクを割り当てることができます。
アップグレード中に問題が発生した場合に備えて、Maintenance Wizardには問題解決を支援する機能がいくつか組み込まれています。専用のトラブル・シューティング・ページ、役立つログ・ファイル、ユーザー向けノートパッドが用意されているほか、.zipファイルを自動的に生成してサポートに送信することもできます。
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