검색 결과가 없습니다

검색어와 일치하는 결과가 없습니다

진화하는 고객 경험

고객 경험을 최적화만 하지 마십시오. 진화시키십시오. 초연결성, 스마트 인텔리전스 및 보안 시스템에 대해 자세히 알아보십시오. 비즈니스 성장을 추진하기 위해 데이터가 더 열심히 일하게 하십시오.

데이터가 더 열심히 일하게 하십시오—비즈니스 성장을 추진하십시오

단지 데이터를 수집만 하지 말고 경험을 제공하십시오.
데이터는 모든 비즈니스의 핵심이며, 이를 활용하는 방법을 이해하면 고객과의 연결 방식이 변화될 것입니다. 실시간 보고 및 더 나은 데이터 관리를 통해 혁신, 영감 및 성장에 집중할 수 있으므로 그 주도권을 잡으십시오.

데이터를 관리할 뿐만 아니라 활용하여 고객 경험을 개선하는 방법을 알아보십시오.

체험 경제 라이브러리

경험 개인화

경험 개인화

어떻게 Oracle 고객이 독특한 경험으로 시스템을 혁신하여 데이터를 제어하고 있는지 확인하십시오.

완전한 보고서

완전한 보고서

분열적 혁신이라는 트렌드를 수용하는 기업들이 어떻게 성장을 경험하고 매출을 늘리며 충성도를 높이고 있는지 알아보십시오.

데이터를 연결하십시오

데이터를 연결하십시오

데이터 연결이 어떻게 개인화된 고객 경험을 제공하고 경쟁 업체와 차별화되는지를 이해하십시오.

실세계 시나리오에서 작동하는 고객 경험 솔루션을 참조하십시오.

고객 경험 데이터의 미래

CX 성공

Suprema

전체 매출 85%가 해외 수출에서 발생한다는 슈프리마. Oracle 마케팅 클라우드가 해외 마케팅 및 영업 분야에서 어떻게 활용될 수 있는지 슈프리마의 인터뷰를 통해 확인해보세요.

 

슈프리마의 85% 수출 및 해외 마케팅 비결

전체 매출 85%가 해외 수출에서 발생한다는 슈프리마. Oracle 마케팅 클라우드가 해외 마케팅 및 영업 분야에서 어떻게 활용될 수 있는지 슈프리마의 인터뷰를 통해 확인해보세요.
Juniper Networks

Oracle Cloud를 사용한 뒤 Juniper Networks는 고객 경험을 통해 통찰력을 확보했습니다.

 

Juniper Networks

Oracle Cloud를 사용한 뒤 Juniper Networks는 고객 경험을 통해 통찰력을 확보하고 고객과 가까워졌으며 비즈니스 성장에 도움을 얻었습니다.

Tidebuy

Oracle Cloud를 사용한 뒤 Tidebuy.com의 이메일 응답률과 웹사이트 트래픽, 전환율이 상승했습니다.

 

Tidebuy

Oracle Cloud를 사용한 뒤 Tidebuy.com의 이메일 응답률과 웹사이트 트래픽, 전환율이 상승했고 고객 취향과 요구에 대한 통찰력을 얻었습니다.

Hong Kong Arts Festival은 Oracle Marketing Cloud를 사용합니다

Hong Kong Arts Festival은 행사에 관심을 보이는 참가자를 모집하기 위해 Oracle Marketing Cloud를 사용합니다.

 

Oracle Marketing Cloud

Hong Kong Arts Festival은 행사에 관심을 보이는 참가자를 모집하기 위해 Oracle Marketing Cloud를 사용해 도시 내 수천 명의 삶을 풍성하게 합니다.

Oracle Modern Cloud Day 에서 확인해보십시오

Oracle CX 솔루션이 귀사의 비즈니스를 위해 무엇을 할 수 있을까요?

고객에게 믿기 힘든 최고의 경험을 선사하여 경쟁에서 우위를 확보할 수 있습니다. Oracle CX의 도움을 받아 고객 여정을 연결하고 혁신을 가속화하세요.

Oracle CX 살펴보기

Connected 데이터
Connected 인텔리전스
Connected 경험

오늘날 고객들은 개인화된 채널과 선택을 통한 새로운 경험을 요구합니다. 각 고객의 경로는 달라도 모든 고객에게 맞는 완벽한 경험을 제공해야 합니다. 채널에 맞는 최고의 CX 솔루션을 활용하거나 모든 비즈니스 경로를 통해 얻은 데이터, 행동 정보, 경험을 통해 커넥티드 관계를 제공하세요.

Oracle CX

마케팅용 Oracle CX

마케팅 담당자들이 뛰어난 결과를 내기 위해 Oracle을 신뢰하는 이유를 알아보세요.

마케팅용 Oracle CX
마케팅 자동화
마케팅용 Oracle CX
마케팅용 Oracle CX
마케팅용 Oracle CX
마케팅용 Oracle CX

상거래용 Oracle CX

Oracle Commerce는 소매 유통, 브랜드, B2B 기업 모두에게 필요한 혁신과 성장을 제공합니다.

상거래용 Oracle CX
상거래용 Oracle CX
상거래용 Oracle CX
상거래용 Oracle CX

영업용 Oracle CX

통합 영업 솔루션 세트와 커넥티드 CX 플랫폼을 활용해 영업 자동화, 그 이상을 경험하세요.

상거래용 Oracle CX
상거래용 Oracle CX
상거래용 Oracle CX

서비스용 Oracle CX

유기적인 채널, 지식 기반 교류, 자동화를 통해 커넥티드 경험을 제공하세요.

서비스용 Oracle CX
서비스용 Oracle CX
개인화된 서비스
서비스용 Oracle CX

Oracle CX 산업 솔루션

산업에 맞게 제작된 솔루션을 활용해 비즈니스를 빠르게 변화시키세요.

Oracle CX 산업 솔루션
Oracle CX 산업 솔루션
Oracle CX 산업 솔루션
클라우드로 디지털 여정 진행

더 스마트한 CX 접근 방식

간소화

복잡성을 제거하여 비즈니스 혁신을 가속화하십시오. Oracle CX Cloud는 효율성, 속도 및 절약을 위해 IT 인프라와 운영을 간소화하는 데 도움이 되는 완전한 솔루션입니다.

혁신

솔선하여 기술 혁신을 강화하고 최신 고객 경험을 제공하십시오. Oracle CX 솔루션은 AI, 사물 인터넷(IoT), 챗봇 및 데이터 솔루션 등 바로 진행할 준비가 되어 있는 혁신을 포함하며, 이를 통해 새로운 채널, 디바이스, 데이터 소스 및 정보력의 채택을 가속화할 수 있습니다. Oracle Cloud Marketplace를 통해 사용할 수 있는 프리패키지드 애플리케이션으로 이러한 혁신적인 솔루션을 훨씬 더 빠르게 배포할 수 있습니다.

제공

항상 기대를 뛰어넘고 오랫동안 제품에 헌신하는 잊혀지지 않는 경험을 제공하십시오. 간소화된 IT 인프라와 혁신을 통해 매시간 모든 고객에게 깊이 맞춤화된 정황적 경험을 제공할 수 있습니다.

살펴보기

고객 중심의 비즈니스 구축

이러한 자원과 사례 연구를 통해 다양한 산업과 조직이 경험 경제를 현대화하고 있는 방법에 대해 알아보세요.