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Oracle의 디지털 어시스턴트, AI 및 통합 부사장 수하스 울리야(Suhas Uliyar)가 오늘날 조직에서 고객 및 직원 경험을 향상하기 위해 대화형 AI를 사용하는 방법에 대해 설명합니다.
디지털 어시스턴트의 약속은 매우 중요해 조직이 무시하거나 잊어버릴 수 없습니다. 다음은 디지털 어시스턴트를 통해 재무 및 공급망 팀을 지원하면 조직이 이 약속을 실현할 수 있는 방법입니다.
Oracle Logistics Digital Assistant, AI Planning Advisor, Field Service Preventative Maintenance 등을 포함한 새로운 협업, 관리 및 계획 기능.
AR 기술은 VALIS에 의해 개발되었으며 AI 플랫폼은 Oracle Digital Assistant 플랫폼에 의해 구동됩니다.
1차 감염 물결이 전국을 휩쓸었을 때 공공 부문 조직에서는 운영 연속성을 유지하고 대비 태세를 갖추기 위해 필수 공공 서비스, 데이터 및 시스템을 보호하기 위한 행동을 취했습니다.
Accenture의 소비자, 비즈니스 및 정보 기술 임원에 대한 연례 글로벌 설문 조사에서는 우선 순위에 영향을 미치는 주요 기술 트렌드 5가지가 밝혀졌습니다.
Oracle은 고객이 복잡한 언어 장벽 없이 전 조직에 AI 기반 음성 어시스턴트 기능을 제공할 수 있는 Oracle Digital Assistant의 새로운 기능을 발표했습니다.
오늘 당사는 Oracle Digital Assistant의 다국어 기능을 향상하기 위한 새로운 업데이트 세트를 발표합니다.
Merriam Webster 사전에 따르면, 대중화는 "모든 사람이 (무언가)를 사용할 수 있게 하는 것"을 의미하며 이것이 바로 Oracle Digital Assistant의 존재 이유입니다.
FedEx 디지털 혁신은 기업 전체에 오라클 클라우드 애플리케이션으로 탄력성을 구축합니다.
Oracle의 Oracle Cloud Logistics를 위한 새로운 AI 지원 어시스턴트는 빠르게 응답하고 사용자 만족도를 높이며 비즈니스 효율성을 높이는 대화형 인터페이스를 제공합니다.
Oracle은 직원이 재택 근무에 적응함에 따라 자동화된 HelpDesk 어시스턴트로 오클라호마 주 IT팀을 지원합니다. 도움 요청을 받은 지 8일 이내에 현지 Oracle팀은 오클라호마의 신규 재택 근무자들이 최대한 빠르게 생산성을 발휘할 수 있도록 챗봇을 설계하고 배포했습니다.
대유행 기간 동안 9,000명의 주민들과 연락할 수 있는 주말만 주어진다면 어떻게 하시겠습니까? Hammersmith & Fulham Council의 경우 대답은 Imperial College London의 기술 스타트업인 Yokeru에 있었습니다.
Yokeru는 지역 당국이 코로나 바이러스 폐쇄 기간 동안 추가 지원이 필요한 수백 가구를 식별하는 데 도움이 되는 AI 기반 챗봇을 개발했습니다.
멕시코 시티에 기반을 둔 Oracle 파트너인 SPS는 Oracle Digital Assistant for PROFUTURO를 구현한 공로로 라틴 아메리카 및 전 세계에서 Oracle의 2019년 신흥 기술 파트너로 선정되었습니다.
비료 제조업체는 3분의 1의 인력으로 공장을 운영해야 하기 때문에 다양한 수준에서 AI를 채택하고 있습니다.
COVID-19 위기가 계속됨에 따라 집에서 효율적으로 일하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 디지털 어시스턴트가 도움이 될 수 있습니다.
Oracle 챗봇 제품 관리 이사인 Grant Ronald, Hermes Parcelnet의 수석 개발자 David Callaghan, AuraPlayer의 설립자 겸 CEO인 Mia Urman이 훌륭한 챗봇을 개발하는 데 필요한 사항에 대해 논의합니다.
SDxCentral 기사는 급증하는 COVID-19 대유행 상황에서 AI의 역할과 이 대규모 위기를 해결하는 데 중요한 역할을 할 수있는 방법에 대해 설명합니다.
재택 근무 요구 사항으로 인해 직원들이 끊임없이 변화하는 정보에 쉽게 액세스할 수 있도록 하는 것이 더욱 중요해졌습니다. 다음은 챗봇과 디지털 어시스턴트가 도울 수 있는 몇 가지 주요 방법입니다.
AiThority의 이 기사는 오늘날의 지능형 디지털 어시스턴트의 여정을 안내하고 우리가 세상에 참여하는 방식을 변화시키는 다양한 혁신 벡터를 탐구합니다.
대화형 AI는 1983년 인터넷이 공개되거나 2007년 1월 스티브 잡스가 iPhone을 출시했을 때와 같이 중대한 기술 발전입니다.
호스트 Bradley Metrock이 Oracle 제품 관리 및 모바일 전략 부사장 Suhas Uliyar에게 대화형 AI를 엔터프라이즈에 도입하기 위한 Oracle의 지속적인 노력에 대해 이야기합니다.
Lima Tours의 정보 기술 이사인 Gustavo Moreno가 회사가 Oracle Digital Assistant를 사용하여 쿼리를 관리하는 방법을 설명합니다. 스페인어로 제공됩니다.
음성 기반 AI 비서는 집에서와 마찬가지로 직장에서 일상적인 작업과 결국 더 복잡한 워크플로 및 비즈니스 프로세스를 처리하는 것처럼 곧 일반화될 수 있습니다.
University of Adelaide는 학생들이 지원할 수 있는지 확인하는 챗봇을 시작합니다.
Oracle 봇, AI 및 모바일 제품 관리 부사장 Suhas Uliyar가 호스트 Noah Kravitz와 함께 Nvidia의 AI 팟 캐스트에서 최신 대화형 AI 봇에 대해 이야기합니다.
글로벌 숙박 제공업체 인 Hilton이 소비자 수준의 기술을 직원 경험에 제공하는 방법 중 하나는 챗봇을 사용하여 질문에 답하고 기타 반복적인 작업을 수행하는 것입니다.
Illycaffè는 Oracle HCM, Oracle CX 및 Oracle Digital Assistant를 포함한 Oracle SaaS 애플리케이션을 사용하여 고객 및 직원의 요구를 더 잘 충족합니다.
이 기사에서는 CRM에 대한 AI의 영향과 자연어 처리 및 머신 러닝의 새로운 개발이 그 어느 때보다 쉽게 고객을 관리할 수 있는 방법을 살펴봅니다.
Indian Farmers Fertilizer Cooperative Ltd(IFFCO)는 Oracle Digital Assistant를 채택하여 음성 지원 AI 기반 챗봇을 통해 농부들에게 권한을 부여합니다.
Oracle은 광범위한 셀프 서비스 기능, 스마트 제어 및 확장된 지점 간 연결을 포함하여 클라우드 기반 인적 자원 애플리케이션에 다양한 새로운 기능을 추가했습니다.
CRM Essentials의 Brent Leary는 여러 공급업체가 가까운 장래에 대화형 인터페이스를 제공하는 방법을 다룹니다. 이 기사에는 Suhas Uliyar Oracle 제품 관리 담당 부사장과의 인터뷰가 포함되어 있습니다.
Oracle은 OpenWorld 2019에서 디지털 어시스턴트에 대한 새로운 AI 음성 명령과 Microsoft Teams와의 새로운 통합을 공개했습니다.
분석가 Janakiram MSV가 Oracle OpenWorld 2019의 5가지 핵심 사항에 대해 설명합니다.
BotBizzBuilders의 소유자인 Wouter S. Sligter는 Oracle Digital Assistant를 포함하여 오늘날 시장에서 선도적인 챗봇 솔루션을 검토합니다.
기업용 AI에 대한 Oracle의 접근 방식을 다루는 Oracle EVP 스티브 미란다(Steve Miranda)와의 토론.
Oracle은 대화형 AI로 사용자 경험을 풍부하게 하는 Oracle Digital Assistant와 함께 새로운 AI 음성 어시스턴트를 사용할 수 있다고 발표했습니다.
Oracle은 비즈니스 앱 제품군을 위한 새로운 AI 음성 어시스턴트를 출시하고 Oracle Digital Assistant와 Microsoft Teams를 통합합니다.
Oracle CX Cloud의 업데이트는 브랜드가 고객 데이터를 통합하고 상호 작용을 개인화하며 더 많은 비즈니스를 성사시키는 데 도움이 됩니다.
Oracle은 새로운 협업, 통합 및 디지털 어시스턴트 기능으로 Oracle JavaScript Extension Toolkit(JET)을 확장했습니다.
Oracle CX Unity가 출시되고 분석가들은 이것이 현재 Oracle 고객에게 상향 판매가 될 것인지 아니면 Adobe, Salesforce 및 SAP CX 플랫폼에 대한 도전자가 될 것인지 논의합니다.
Oracle Digital Assistant 및 Microsoft Teams 간의 상호 지원에 관한 Oracle 및 Microsoft 발표.
Oracle SaaS Juergen Lindner 제품 마케팅 SVP가 Oracle ERP, EPM, SCM의 주요 업데이트와 AI 및 디지털 어시스턴트가 AI 기반 대화를 통해 사용자 참여를 어떻게 변화시킬 것인지에 대해 설명합니다.
Oracle OpenWorld에서 Oracle 제품 관리 및 모바일 전략 부사장 Suhas Uliyar가 Oracle Digital Assistant에 대해 논의하는 CRN TV 비디오 인터뷰입니다.
영국에 본사를 둔 택배 회사인 Hermes는 Oracle Digital Assistant에서 제공하는 Holly라는 챗봇을 사용합니다.
Oracle은 2019년 Gartner Magic Quadrant for Multiexperience Development Platforms에서 3년 연속 리더로 선정되었습니다.
영국에 본사를 둔 택배 회사인 Hermes는 고객 경험과 인력 생산성을 개선하기 위해 디지털 어시스턴트를 만들었습니다.
ESG Research와 Oracle의 최근 연구에 따르면 디지털 어시스턴트를 포함한 커넥티드 디바이스는 고객이 비즈니스와 상호 작용하는 방식을 바꿀 것입니다.
대화형 AI가 주류가 되고 있습니다. 그렇다면 기업은 어떻게 챗봇과 디지털 어시스턴트에서 최대 가치를 이끌어 낼 수 있을까요?
Oracle은 후보자와 직원 모두를 더 단순하고 개인화되고 모바일로 경험할 수 있는 새로운 HCM 기능을 출시했습니다.
University of Adelaide는 Oracle의 챗봇을 사용하여 수천 명의 학생들이 ATAR 점수에 대한 문의를 효율적으로 관리할 수 있도록 지원합니다.