Cox Automotive, Oracle Cloud로 가속화

Cox Automotive는 세계가 차량을 구매, 판매, 소유, 사용하는 방식을 바꾸는 임무를 수행하고 있습니다. 애틀랜타에 기반한 이 회사는 2014년에 결성되어 Autotrader, vAuto, Kelley Blue Book, Manheim 등 수년간 인수한 25개 이상의 글로벌 자동차 비즈니스를 하나의 브랜드로 통합했습니다.

Cox Automotive는 데이터 중심의 자동차 산업 생태계 전반에 걸쳐 독보적인 관점으로 타의 추종을 불허하는 데이터 세트를 활용하여 통찰력을 제공하고 고객이 비즈니스를 수익성 있게 운영할 수 있도록 돕는 서비스를 생성합니다. 이 회사의 투명한 데이터 철학은 자동차 경험을 개선하고 효율성을 높이며 자동차 딜러, 소비자, 대출업체 및 OEM을 비롯하여 다양한 자동차 산업 전반에 걸쳐 의사결정을 자동화합니다.

그러나 이 자동차 정보 엔진을 제작하는 데 필요한 모든 인수에는 백오피스 운영과 관련하여 서로 다른 애플리케이션 및 온프레미스 데이터 센터로 인해 비즈니스를 연결하거나 새로운 기능을 추가하는 데 어려움을 겪을 위험이 있었습니다.

Cox Automotive의 기업 시스템 부사장인 Maria Riley는 "최종 사용자에게 보다 총체적인 서비스를 제공할 수 있도록 클라우드를 도입해야 했습니다."라고 말합니다. "이를 위해 통합 백오피스 인프라가 필요했습니다."

Cox Automotive에서는 업무에 적합한 클라우드를 활용하는 간단한 전략과 함께 멀티클라우드 접근 방식을 사용합니다. 기술을 합리화하고 엔지니어링 생태계를 구축하는 전략의 일환으로 Cox Automotive에서는 소프트웨어 제품 엔지니어링을 위해 다른 클라우드 제공자를 폭넓게 활용하고 있습니다. 백오피스 인프라의 경우 이 회사는 최근 OCI(Oracle Cloud Infrastructure)를 구현하여 여러 대규모 백오피스 엔터프라이즈 애플리케이션을 실행했습니다. OCI에서 실행되는 한 애플리케이션은 실시간 거래 엔진을 제공합니다. Cox Automotive 비즈니스인 Manheim의 도매 차량 시장을 위한 금전 등록기입니다. 한편, 다른 애플리케이션은 Cox Automotive 전체에서 사용되는 통합 재무 플랫폼을 제공합니다.

Cox Automotive의 백오피스 아키텍트인 Robert Taylor는 "OCI에서 워크로드를 실행하는 기능은 다른 곳에 존재하지 않습니다"라고 말합니다.

 

경매를 클라우드로 이동

Cox Automotive는 거래량을 기반으로 세계 최대의 도매 자동차 경매인 Manheim의 청구 및 매출 기능을 통해 디지털 전환 노력을 시작했습니다. 최근에는 Oracle E-Business Suite의 온프레미스 버전을 사용하여 100개 이상의 물리적, 디지털 및 모바일 경매에 대한 청구 및 현금 기능을 개별적으로 관리했습니다.

Riley는 "이러한 모든 청구 및 결제 활동을 현대화하고 중앙 집중화하고자 했습니다."라고 말합니다.

Manheim의 디지털 혁신 노력의 일환으로 고도로 맞춤화된 백오피스 애플리케이션이 EBS로 이전되었습니다. Riley는 "우리는 그 당시에 관리형 서비스를 갖춘 전용 인프라를 보유한 프라이빗 클라우드에서 청구 및 수익 시스템을 실행하기 위해 오라클과 협력하기로 결정했습니다"라고 말합니다. "이것은 현대화 여정의 첫 걸음이었습니다. OCI와 퍼블릭 클라우드 인프라로의 이전은 클라우드를 완전히 활용하여 관리 서비스가 우리에게 제공하고 있던 거의 모든 활동을 자동화한 다음 단계였습니다. 또한 아키텍처를 크게 개선하여 가용성을 높이고 비즈니스 요구 사항에 맞게 확장 및 축소할 수 있는 유연성이 가능해졌습니다."

Riley에 따르면, Oracle의 Exadata Cloud Service 기능을 사용하면서 OCI에서 Oracle E-Business Suite, Oracle Business Intelligence Enterprise Edition 및 Oracle Revenue Management and Billing과 같은 여러 오라클 제품을 실행하여 이미 연간 450만 달러 이상을 절약했다고 합니다. Cox Automotive 리더들은 현대화를 위한 단계를 마련하는 동시에 빠르고 중앙 집중화된 클라우드 아키텍처에서 엔터프라이즈 앱을 실행하는 것이 비용 절감에 그치지 않고 많은 기회를 창출했다고 밝혔습니다. 클라우드 아키텍처 덕분에 Cox Automotive의 민첩성, 유연성, 탄력성이 향상되었습니다. Riley는 "우리는 데이터 센터보다 클라우드에서 민첩성이 더 높다는 것을 알고 있었습니다"라고 말합니다.

 

클라우드 기술 이전

Cox Automotive는 애플리케이션을 OCI로 전환하기 시작하면서 다른 클라우드 공급자에서 고객 대면 애플리케이션을 실행하는 데 내부 전문 지식을 활용하여 팀에 합류했습니다. 이를 통해 수년간의 클라우드 인프라 경험을 활용하는 동시에 회사를 보호하기 위해 거버넌스 및 보안을 포함함으로써 OCI의 구현을 가속화했습니다. 오라클의 클라우드 전문가와 긴밀하게 협업하는 것도 성공에 필수적인 요소임이 입증되었습니다.

Taylor는 "오라클 팀과 긴밀하게 협력하여 문제를 해결했습니다"라고 말합니다. "처음에는 오라클 경영진과 제품 팀에 문의하기 위한 접근이 엄청났습니다. 우리는 오라클과 매우 긴밀한 관계를 유지하며 이는 매우 귀중한 요소입니다."

Cox Automotive의 백오피스 개발 팀은 OCI를 사용하여 인프라를 코드로 배포함으로써 새로 생성된 코드를 운용 환경에 배포하는 데 걸리는 시간을 2주 반에서 3일로 단축했습니다. 가속화된 타임라인에는 QA 자동화 및 낮아진 수명 주기 관리가 포함됩니다. OCI는 Cox Automotive가 새로운 애플리케이션을 더욱 빠르고 효율적으로 구축하기 위해 인프라를 발전시키는 데 필요한 유연성과 확장성을 이루어주었습니다.

예를 들어, Cox Automotive의 감사자는 회사 감사를 완료하는 데 필요한 데이터를 가져올 수 있도록 최근 Oracle E-Business Suite에 소프트웨어를 설치할 것을 요청했지만 여기에는 성능 문제와 보안 우려가 있었습니다. Cox Automotive는 Infrastructure as Code 접근 방식을 사용하여 감사자가 일 년 내내 서비스를 유지하는 대신, 분기마다 한 번씩 기업 시스템을 활용하여 필요한 데이터를 가져올 수 있도록 하는 새로운 코드를 신속하게 구축했습니다.

 

미래를 위한 준비

Cox Automotive의 IT 현대화는 비용 절감, 민첩성 및 신뢰성 향상 외에도 IT 리더십이 시대에 뒤떨어지고 이질적인 금융 시스템을 함께 작동시키는 대신 비즈니스 목표에 집중할 수 있음을 의미합니다. 그리고 그것은 기술 팀에게 동기를 부여합니다.

클라우드로 전환하고 민첩한 접근 방식을 채택하여 백오피스의 작동 방식도 근본적으로 바뀌었습니다. Cox Automotive가 비즈니스 확장을 위한 노력의 일환으로 추가 인수를 완료하는 등 자동차 비즈니스의 변화를 촉진함에 따라 민첩성이 매우 중요합니다. 이제 회사가 공통된 클라우드 기반 기술인 "백본"을 가지고 있기 때문에 새로운 인수가 비즈니스의 기존 영역과 신속하게 거래하고 통신할 수 있습니다.

"이러한 인수는 모든 형태와 규모로 제공될 것입니다."라고 Riley는 말합니다. "목표는 이들이 모두 통합되는 것입니다. Oracle 플랫폼은 그러한 통합 경로의 핵심입니다."