Dropbox, Oracle Cloud를 이용해 처리 비용의 80% 절감
파일 호스팅 서비스는 클라우드 ERP를 이용하여 수작업을 제거하고 회계 결산을 절반 수준으로 단축하여 재택 근무 전환의 효율화에 기여합니다.
“우리에게는 필요했던 건 머신 러닝을 기본 포함하고 있으며 기존 ERP와 통합되어 복잡성이 사라지고 애플리케이션 개발이 손쉬운 솔루션이었습니다. Oracle Cloud Infrastructure 운영으로 미수금 처리를 4배 더 빨리 마감하게 되었습니다.”
비즈니스 당면 과제
2007년에 설립된 Dropbox는 180개 국가에서 6억 명의 사람들이 사용하는 스마트 콘텐츠 및 협업 제품을 개발합니다. Dropbox의 분산 작업 솔루션에 대한 수요가 급속하게 증가함에 따라 매월 대량의 트랜잭션에서 발생하는 재무 데이터를 자동화하고 정리할 수 있는 통합 솔루션을 원했습니다. 다음으로 이러한 정보를 신속하게 재무 팀에게 전달하여 현 시점과 미래의 자원 할당을 결정할 수 있는 분석과 가이드를 제공합니다.
비즈니스의 신속한 확장과 비용 및 위험의 최소화를 동시에 실현하기 위해 자동화를 도입한 Dropbox는 가능한 모든 금융 업무에 '비접촉 결제'를 적용하여 2020년 말까지 수작업에 소요되는 2만 시간을 절약하려는 목표를 세웠습니다.
Dropbox가 Oracle을 선택한 이유
2017년 Oracle Cloud ERP과 Oracle Cloud EPM을, 2019년에는 Oracle Cloud Risk Management를 조기 도입한 Dropbox는 최근 재무 프로세스 강화를 위해 Oracle Analytics Cloud,Oracle Integration Cloud, Oracle Database Cloud, Oracle Autonomous Data Warehouse를 도입했으며 Oracle Cloud ERP 기반의 인보이스 통합과 데이터 전달 자동화 또한 포함되었습니다.
강력해진 재무 팀은 기업의 분산 업무 전환을 지원하게 됩니다.
결과
Dropbox는 Oracle Cloud ERP를 사용하여 재무 마감 기간을 절반으로 줄이고, 미수금 마감 기간을 4일에서 하루로 단축했습니다. Oracle Cloud Risk Management는 사용자 접근 제어를 자동화함으로써 모든 비즈니스 단위에 대해 전 세계 SOD(Segregation of Duties: 업무 분리) 규정을 준수할 수 있도록 합니다.
재무를 Oracle Cloud Infrastructure(OCI)로 전환하여 대량의 월별 트랜잭션을 관리하는 안전하고 간소화된 인보이스 통합 프로세스를 개발했습니다. OCI가 Dropbox에 제공한 ERP 시스템과의 직접 통합 경로는 사용자가 Oracle Integration과 함께 제공되는 애플리케이션 개발 도구에 접근하도록 하며, 이를 통해 해당 시스템으로 전달되는 정보를 재무 부서가 직접 처리할 수 있습니다. Dropbox는 Oracle Integration과 OCI의 로우 코드 자동화 및 빌드 완료된 어댑터를 이용하여 시장 출시 속도를 4배 향상하면서도 재무 기록 처리 비용과 트랜잭션을 절약할 수 있었습니다.
기타 진행 중인 재무 자동화 계획에는 송장 스캔을 자동화하는 Oracle의 새로운 지능형 문서 인식 도구(intelligent document recognition tool)의 시험 운영이 포함되어 있습니다. Dropbox의 빅 데이터 시험 운영 프로그램은 Oracle Autonomous Data Warehouse로 구동하는 Oracle Analytics Cloud를 이용해 대시보드, 데이터 시각화 도구, 셀프 서비스 분석을 재무팀에 제공하여 비즈니스 성과를 모니터링하고 개선합니다. 재무 부서는 또한 Oracle Cloud EPM의 강화된 분석을 활용하여 현금 흐름 관리, 제안된 신제품 영향 모델링, 고부가 가치 기획을 위한 자원 재할당이 가능합니다.