Oracle Customer Success — JK 성형외과

JK 성형외과

JK 성형외과, 오라클 클라우드를 통해 온라인 고객 서비스 확장

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오라클 서비스 클라우드의 도입으로 해외 고객들의 상담기록을 관리하며 보다 정확하고 효과적인 관리가 가능해졌다. JK 성형외과의 상담실장들은 고객과 실시간으로 커뮤니케이션하면서도 전화나 이메일, SNS 응대에 대한 부담을 줄이고 고객 경험을 향상시켰다.

— 성진, 마케팅 팀장, JK 성형외과

About JK 성형외과

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Korea
Published:  Feb 21, 2017