Omega Healthcare, Oracle Fusion Cloud Applications으로 자사의 성장 및 M&A 관리
의료 솔루션 제공업체인 Omega Healthcare는 Oracle Fusion Cloud ERP, EPM, HCM을 구현해 인수한 다양한 기업의 시스템을 통합하고 기술 및 프로세스를 단일화했습니다.
“Oracle Fusion Cloud Applications의 이점 중 하나는 원활하고 통합된 에코시스템을 활용해 빠르게 확장할 수 있다는 점입니다. Omega Healthcare는 Oracle 솔루션을 활용해 통합된 문화, 통합된 정책 및 관리, 통합된 직원 참여를 실현하고 있죠. 이는 우리에게 큰 의미가 있고 비즈니스적으로도 큰 이점을 가져다주는 변화입니다.”
Omega Healthcare Management Services는 의료 기관, 의료비 납부기관, 제약사 등을 위한 수익 주기 관리, 진료 조정, 건강 데이터 등의 기술 기반 솔루션을 제공하는 보건의료 업계의 선도적인 기업입니다. Omega Healthcare는 인수 합병을 통해 자사의 규모가 확장될수록 단절된 레거시 시스템은 정보에 기반한 의사 결정에 적합하지 않다는 사실을 깨닫게 되었습니다. 결과적으로 Omega Healthcare는 보다 긴밀히 통합되고 확장 가능한 애플리케이션 스택을 제공하는 Oracle Fusion Cloud ERP, EPM, HCM을 구현했습니다. Oracle 솔루션의 구현을 완료한 Omega Healthcare는 인수한 여러 기업의 시스템을 Oracle Fusion Cloud 플랫폼으로 이전해 재무 아키텍처의 변경 사항을 관리하고, 장부를 더 빠르게 마감하고, 계획, 예측, 예산 책정 기능을 개선할 수 있었습니다.
Oracle Fusion Cloud Applications를 구현한 이후 약 4건의 인수를 진행하며 약 4~5개월 만에 백엔드 통합을 완료했습니다. 이는 당사의 확장 방식을 크게 변화시켜 주었습니다.
Omega Healthcare가 Oracle을 선택한 이유
Omega Healthcare의 HR, ERP, 재무, 조달 부서는 각자 자체 개발 및 타사 레거시 IT 시스템을 사용했고 시스템 간 통합은 제한적이었습니다. 이는 수동 프로세스, 임시 워크플로, 데이터 단절, 실용적인 비즈니스 인사이트 확보의 어려움 등의 문제를 야기했습니다. 직원들의 수가 불과 4년 만에 10,000명 미만에서 약 35,000명으로 폭발적으로 증가함에 따라 직원 관리도 더욱 어려워졌습니다. Omega Healthcare는 비효율적이고 현재와 미래의 인력 수요에 대한 인사이트를 제대로 제공하지 못하는 스프레드시트로 인력 계획을 관리했습니다.
Omega Healthcare에게 필요했던 것은 핵심 프로세스를 자동화하고 비즈니스의 모든 영역으로 확장할 수 있도록 지원하는 통합 시스템이었습니다. 최종적으로 Omega Healthcare는 Oracle Customer Success Services(CSS)의 지원 서비스를 활용할 수 있는 Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning(ERP), Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management(EPM), Oracle Fusion Cloud Human Capital Management(HCM)을 도입했습니다. 해당 솔루션들은 Oracle Fusion 에코시스템 전반에 걸친 긴밀한 통합과 공통 데이터 플랫폼을 활용한 운영의 다양한 이점을 가져다주었습니다.
결과
Omega Healthcare는 통합 Oracle Fusion 제품군을 통해 여러 인수를 보다 효율적이고 효과적으로 관리 및 통합할 수 있었습니다. 이제 Omega Healthcare는 인수한 모든 법인을 Oracle Fusion Cloud Applications을 사용해 운영하고 있습니다. Omega Healthcare는 Oracle Fusion Cloud ERP, EPM, HCM을 통해 재무 결산 및 보고를 가속화하고 제품 개발 계획 및 인력 관리 부문을 개선했습니다. 이기종 소프트웨어들로 인한 복잡성을 해결함으로써 조달, 프로젝트 관리, 비용 관리도 개선했습니다. 예를 들어, 분기별 재무 마감에 소요되는 시간이 25일에서 단 2일로 단축되었습니다. 또한 Oracle Fusion Cloud EPM의 계획 기능은 Omega Healthcare가 고객의 수요를 충족하기 위한 복잡한 인력 배치 및 프로젝트 계획을 관리하는 데 도움을 주었습니다.
Oracle Fusion Cloud HCM은 급여 및 모든 HR 리소스를 단일 제품군에 통합해 직원들이 필요한 모든 정보를 한 곳에서 찾을 수 있도록 지원합니다. 또한 긴밀한 상호 운용성을 지원하는 Oracle Fusion Cloud Applications은 Omega Healthcare의 데이터 거버넌스 및 규제 준수에도 기여하고 있습니다.
파트너
Oracle Customer Success Services와 Oracle Consulting은 Omega Healthcare에게 다양한 Oracle 리소스 및 전문 지식을 제공하고 조정함으로써 원활하고 성공적인 Oracle 솔루션 구현을 지원했습니다.
고객 소개
헬스케어 솔루션 제공업체인 Omega Healthcare Management Services는 고객의 비용 절감, 효율성 향상, 재무 성과 최적화를 지원합니다.