Ria Money Transfer, Oracle Cloud를 통해 HR 자동화
전 세계적으로 송금 서비스를 제공하는 Ria Money Transfer는 Oracle HCM을 사용하여 인사관리 프로세스를 가속화하고 중요한 인사이트를 확보합니다.
“Oracle을 선택한 이유는 지역에 국한되지 않고 전 세계에 배포된 솔루션으로서 매우 유연하기 때문입니다.”
비즈니스 도전 과제
Ria Money Transfer는 송급 업계의 주요 기업으로서 기업과 개인이 안전하고 효과적인 자금 이체를 통해 성장할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. Ria Money Transfer는 160개 국가 20만 2000여 지역에서 사업을 전개하고 있으며 관련 정보는 www.riamoneytransfer.com에서 확인할 수 있습니다.
Ria Money Transfer는 32개 국가에서 사무소를 운영하고 있으며 전 세계 직원 수는 4500명에 달합니다. Ria Money Transfer는 각 사무소의 요구를 충족하기 위해 언어 또는 지역에 관계없이 급여 처리, 직원 이직 및 유지 현황 추적, 신입 직원의 채용 및 온보딩을 지원할 수 있는 종합적인 툴이 필요했습니다.
Ria Money Transfer가 Oracle을 선택한 이유
Ria Money Transfer는 전 세계 운영 환경 전반에서 HR 프로세스를 통합 및 자동화하기 위해 Oracle Cloud HCM로 전환했습니다. Ria Money Transfer는 보안 또는 개인 정보 보호를 저해하지 않으면서 타사 앱과 통합 가능한 Oracle 애플리케이션 스위트의 기능에 주목했습니다. 또한 Ria Money Transfer는 새로운 플러그인이나 보조 모듈로 각 앱의 기능을 향상할 수 있다는 것을 이점으로 꼽았습니다.
Ria Money Transfer 마드리드 지사 HR 최고 책임자인 Carmen Cerdán Fiz는 "당사의 목표는 모든 프로세스를 자동화하고 데이터베이스의 모든 정보를 수집하여 원활하게 전송하는 것"이라고 전했습니다. "Oracle은 이러한 목표를 모두 달성하는 데 기여합니다."
결과
Ria Money Transfer는 Oracle Cloud HCM을 통해 채용 및 온보딩에서 급여 및 보고에 이르는 모든 HR 프로세스를 간소화했습니다. 예를 들어 Ria Money Transfer는 Oracle Compensation Cloud를 사용하여 급여 승인 프로세스를 4일에서 2시간으로 단축했으며 몇 번의 클릭으로 완료되도록 작업을 간소화했습니다. Oracle Recruiting Cloud는 지원자 데이터를 자동으로 확보하며 전체 채용 프로세스를 관리합니다.
이제 Ria Money Transfer는 전 세계 직원에 대한 다양한 종류의 데이터를 수집 및 분석하고 의사 결정을 개선하는 중요한 인사이트를 활용할 수 있습니다. 예를 들어 Oracle Cloud HCM은 말레이시아의 높은 이직률이 Ria Money Transfer의 경영진이 예상한 것처럼 국가 전체의 문제가 아니라 특정 지역의 문제임을 파악했습니다. Carmen Cerdán Fiz CHRO는 "해당 데이터가 없었더라면 잘못된 판단을 토대로 잘못된 결정을 내렸을 것"이라고 전했습니다. "Oracle은 더 나은 의사 결정을 위한 가시성을 제공하며 비즈니스에 대한 신뢰도를 높여 줍니다."