고객을 파악하고 고객의 니즈 예측하기
고객 데이터 플랫폼을 통해 고객 데이터의 효과를 극대화하는 방법을 확인해 보세요. 최신 Forrester 보고서를 다운로드하고 CDP가 단절되고 복잡한 데이터를 이해함으로써 고객이 원하는 결과를 얻도록 지원하는 방법을 확인해 보세요.
-
![Forrester New Wave™에서 Strong Performer로 선정된 Oracle: B2B 독립형 CDP 보고서]()
Forrester New Wave™에서 Strong Performer로 선정된 Oracle: B2B 독립형 CDP 보고서
B2B 독립형 고객 데이터 플랫폼(CDP) 스페이스에서 가장 큰 기여를 한 14개 제공업체로 선정된 기업들에 대한 Forrester의 평가를 읽어보세요.
-
![고객 데이터 플랫폼(CDP) 부문 'Adweek 독자의 선택'을 수상한 Oracle]()
고객 데이터 플랫폼(CDP) 부문 'Adweek 독자의 선택'을 수상한 Oracle
10,000여 명의 Adweek 독자가 Oracle Unity Customer Data Platform에 투표한 이유를 확인해 보세요.
가지고 있는 모든 데이터를 통합해 고객과 더욱 긴밀한 연결 구축하기
01단일 고객 뷰
완전한 고객 프로필 생성을 위해 모든 상호 작용 내용을 수집하면, 이를 통해 고객의 선호도와 고충에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
02차선책 제안
구매자 여정에서 잠재 고객의 구매를 유도하고 고객 충성도를 높이는 콘텐츠 및 상품이 무엇인지 확인해 보세요.
03경험의 개인화
고객이 선호하는 채널 및 매체에서 유의미한 순간에 고객에게 메시지를 전달할 수 있습니다.
04연결된 고객 데이터
가지고 있는 모든 데이터를 사용해 고객과 소통하여 유의미한 캠페인을 생성하고, 고객 서비스 상호 작용을 개선하고, ROI를 끌어올릴 수 있습니다.
Oracle Unity Customer Data Platform 인터랙티브 데모
다양한 소스로부터 수집한 데이터를 단일 고객 프로필 뷰에 연결하고, 개인화에 대한 인사이트를 제공하고, 고객 경험에 가치를 더하기 위한 권장 사항을 제공하는 Oracle의 고객 데이터 플랫폼의 실제 작동 내용을 확인해 보세요.
