2023 상향 판매 소프트웨어를 위한 궁극의 가이드
상향 판매가 제대로 이루어질 경우, 이 전략은 고객 및 호텔 모두에 윈윈 전략이 될 수 있습니다. 효과적인 상향 판매는 고객이 자신만을 위한 숙박 경험을 직접 선택할 수 있게 해 호텔이 수익과 충성도 두 마리 토끼를 잡을 수 있게 해 줍니다.
“지난 몇 년간 호스피탈리티 산업 분야에서 많은 것들이 변화했습니다. 하지만 수익 창출의 중요성만은 바뀌지 않았죠. 그럼 뭐가 바뀌었냐고요? 고객 여정 전반에서 고객과의 관계 구축을 통해 생성되는 증분 수익의 중요성과, 이 증분 수익이 호텔의 수익 전략의 핵심 요소로 자리잡았다는 사실이 바뀌었습니다.”
'상향 판매 소프트웨어를 위한 궁극의 가이드'를 통해 얻을 수 있는 정보는 다음과 같습니다.
- 이점 및 비즈니스 가치
- 트렌드 및 예측
- 상향 판매 솔루션 선택 시 고려해야 할 주요 기능
- 공급업체에게 질문하기
- ROI 계산기
- 이외 다수
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