미래 지향적인 비즈니스

비용을 최소화하고 브랜드 가치를 높이면서 비즈니스 성장이라는 목표를 달성하려면 어떻게 해야 할까요?

당면 과제

비즈니스를 지속적으로 관리하는 데 필요한 정보를 어떻게 얻고 계십니까?

종합적인 비즈니스 인텔리전스 솔루션을 도입하면 다량의 데이터를 의미 있는 분석으로 변환하여 더욱 합리적인 비즈니스 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

당면 과제

매일, 하루 종일 탁월한 고객 경험을 선사하려면 어떻게 해야 할까요?

원활하게 통합된 솔루션으로 전 직원이 동일한 데이터(모바일 장치 포함)에 액세스하도록 하여 고객에게 흠 잡을 데 없는 서비스를 제공할 수 있습니다.

당면 과제

OTA를 비롯한 기타 유통 채널을 효율적으로 관리하려면 어떻게 해야 할까요?

채널 관리 및 중앙 예약 솔루션으로 전 예약 채널에서 동시에 단일 이미지 재고 및 최저 가격을 제공할 수 있습니다.

당면 과제

호텔 고객 충성도를 극대화하려면 어떻게 해야 할까요?

신뢰할 수 있고 기능이 풍부한 호텔 기술을 활용하여 고객 충성도를 높이는 동시에 고객이 원하는 맞춤화된 환경을 제공할 수 있습니다.

당면 과제

이벤트 및 컨퍼런스의 수익을 극대화하려면 어떻게 해야 할까요?

모든 팀이 함께 작업하고, 재고 및 기회를 공유할 수 있도록 귀사의 컨퍼런스 및 이벤트 시스템을 자산 관리 시스템과 연결하십시오.

최적화된 호텔 기술 솔루션

뛰어난 고객 서비스를 위한 효율적인 호텔 관리 솔루션을 살펴보십시오.

클라우드 솔루션
OPERA Cloud Service

OPERA Cloud Service는 호텔 운영 및 유통을 위한 엔터프라이즈 플랫폼입니다. 고객 경험 향상과 운영 효율성 개선을 위해 호텔에 필요한 차세대 기능을 제공합니다.

OPERA Property(호스팅형)

OPERA Property는 세계적 수준의 고객 서비스를 제공하고 호텔 전반에 걸쳐 운영 효율성을 증진하는 데 도움이 되며 완전한 기능을 갖춘 자산 관리 시스템을 제공합니다.

OPERA Sales and Catering

OPERA Sales and Catering은 완전한 기능을 갖춘 고객 및 이벤트 관리 애플리케이션으로, OPERA Property와 원활하게 통합되어 단체 판매 수익을 극대화하고 이벤트 수행을 간소화합니다.

OPERA Customer Loyalty

OPERA Customer Loyalty를 사용하면 고객 데이터를 중앙에서 수집 및 관리함으로써 탁월한 고객 경험을 제공하고 고객 충성도를 극대화할 수 있습니다.

OPERA Room Reservations

OPERA Room Reservations는 객실 재고용 중앙 데이터베이스를 제공함으로써 개인, 그룹 및 단체, 회사, 여행사, 멀티레그, 다중 요율, 대기자 등 모든 유형의 예약을 간편하게 관리합니다.

OPERA Central Sales

OPERA Central Sales는 호텔 체인의 지역 또는 전 세계 영업 인력의 요구를 충족하며 비즈니스 예측 현황을 개별 호텔에 선별적으로 알리는 선제적 전송 모듈을 제공합니다.

OPERA Reporting and Analytics

OPERA Advanced Reporting and Analytics는 데이터에서 얻은 정보를 통해 더 효과적으로 의사 결정을 내릴 수 있게 해줍니다. 임시 쿼리, 맞춤형 뷰 및 보고서에 사용할 수 있는 데이터 정리, 광범위한 표준 보고서와 KPI 및 도구용 기능이 내장되어 있습니다.

ADS/OTA/GDS 채널 - 셀프 서비스

전 유통 채널에 걸쳐 요금과 객실 재고 할당을 최적화하는 OPERA OTA/GDS 및 웹 채널 관리 - 셀프 서비스는 유통을 관리해야 하는 호텔을 위해 설계되었습니다.

ADS/OTA/GDS 채널 - 완전 관리형

OPERA OTA/GDS 및 웹 채널 관리 - 완전 관리형은 전 유통 채널에 걸쳐 요금과 객실 재고 할당을 최적화하도록 지원합니다. 이 호스팅형 솔루션은 글로벌 유통 시스템 및 온라인 여행사와의 연결도 지원합니다.

온프레미스 솔루션
OPERA Cloud Service

OPERA Cloud Service는 호텔 운영 및 유통을 위한 엔터프라이즈 플랫폼입니다. 고객 경험 향상과 운영 효율성 개선을 위해 호텔에 필요한 차세대 기능을 제공합니다.

OPERA Property

OPERA Property는 세계적 수준의 고객 서비스를 제공하고 호텔 전반에 걸쳐 운영 효율성을 증진하는 데 도움이 되며 완전한 기능을 갖춘 자산 관리 시스템을 제공합니다.

Hotel Mobile

Hotel Mobile은 주요 Oracle Hospitality 호텔 기능을 모바일 장치로 확장하는 네이티브 앱으로, 직원이 호텔 전체 거의 어디에서나 맞춤형 서비스를 제공하여 고객 응대를 개선할 수 있도록 합니다.

OPERA Sales and Catering

OPERA Sales and Catering은 완전한 기능을 갖춘 고객 및 이벤트 관리 애플리케이션으로, OPERA Property와 원활하게 통합되어 단체 판매 수익을 극대화하고 이벤트 수행을 간소화합니다.

Web Proposal Cloud Service

Oracle Hospitality Web Proposal을 사용하면 전문적으로 디자인된 그룹 및 이벤트 제안을 간편히 생성하고, 배포하고, 관리할 수 있습니다. 각 상담에 맞춰 조정된 풍부한 콘텐츠와 시선을 사로잡는 혜택으로 고객을 매혹시키십시오.

Materials Control

Materials Control은 판매 비용, 실수익, 재고품, 주문 제안서, 재고 요구 사항을 비롯한 중요한 데이터를 실시간으로 제공하는 종합적인 조달, 재고 및 비용 관리 시스템입니다.

Suite8 Hotel Property(EMEA 지역에서만 제공)

Oracle Hospitality Suite8 Property는 모든 호텔 프로세스를 하나의 소프트웨어 솔루션으로 결합합니다. 예약부터 하우스키핑은 물론 레스토랑 운영에서 영업 및 마케팅에 이르기까지 이 소프트웨어 제품군은 가장 귀중한 자산인 고객에 집중하여 호텔의 모든 영역을 지원합니다.

Suite8 Property Conference and Catering(EMEA 지역에서만 제공)

Oracle Hospitality Suite8 Property Conference and Catering은 상담에서 청구에 이르기까지 연회 및 컨퍼런스 전반을 관리합니다. 종합적인 청구 시스템이 포함되어 있어 컨퍼런스 센터에서 독립 실행형 솔루션으로도 유용하게 사용할 수 있습니다.

Suite8 Property Spa and Leisure(EMEA 지역에서만 제공)

Oracle Hospitality Suite8 Property Spa and Leisure를 사용하면 마사지 및 얼굴 관리와 같은 웰빙 트리트먼트나 스포츠 예약을 비롯한 액티비티를 효율적으로 관리할 수 있습니다.

Suite8 Property Alternate Rental and Billing(EMEA 지역에서만 제공)

Oracle Hospitality Suite8 Property Alternate Rental and Billing은 호텔에 고객의 휴가 공유 서비스를 제공합니다. 주별 및 월별로 아파트먼트 요금을 처리하고 송장을 관리하는 기능도 제공됩니다.

Suite8 Property Loyalty and Membership(EMEA 지역에서만 제공)

Oracle Hospitality Suite8 Property Loyalty and Membership을 사용하면 Oracle Suite8 Property Management System의 데이터를 바탕으로 서로 다른 멤버십 유형과 로열티 프로그램을 정의하고 관리할 수 있습니다. 유연한 구성 옵션을 활용하여 휴가 고객과 출장 고객을 위해 타겟팅된 프로그램을 제공할 수 있습니다.

Suite8 Property Gift Certificate and Voucher(EMEA 지역에서만 제공)

Oracle Hospitality Suite8 Property Gift Certificate and Voucher로 바우처를 간편하게 관리하십시오. 통합된 기능 덕분에 개별적으로 설계된 바우처도 Oracle Hospitality Suite8 Property Management System으로 생성하고 인쇄할 수 있습니다.

Suite8 Property Bed Management(EMEA 지역에서만 제공)

Oracle Hospitality Suite8 Property Bed Management는 호스텔 및 캠퍼스를 대상으로 복잡하고 고유한 운영에 필요한 특정 요구 사항을 관리하는 서비스를 제공합니다.

OPERA Room Reservations

OPERA Room Reservations는 객실 재고용 중앙 데이터베이스를 제공함으로써 개인, 그룹 및 단체, 회사, 여행사, 멀티레그, 다중 요율, 대기자 등 모든 유형의 예약을 간편하게 관리합니다.

OPERA Customer Loyalty

OPERA Customer Loyalty를 사용하면 고객 데이터를 중앙에서 수집 및 관리함으로써 탁월한 고객 경험을 제공하고 고객 충성도를 극대화할 수 있습니다.

OPERA Central Sales

OPERA Central Sales는 호텔 체인의 지역 또는 전 세계 영업 인력의 요구를 충족하며 비즈니스 예측 현황을 개별 호텔에 선별적으로 알리는 선제적 전송 모듈을 제공합니다.

OPERA Reporting and Analytics

OPERA Advanced Reporting and Analytics는 데이터에서 얻은 정보를 통해 더 효과적으로 의사 결정을 내릴 수 있게 해줍니다. 임시 쿼리, 맞춤형 뷰 및 보고서에 사용할 수 있는 데이터 정리, 광범위한 표준 보고서와 KPI 및 도구용 기능이 내장되어 있습니다.

Suite8 Central Head Office(EMEA 지역에서만 제공)

Oracle Hospitality Suite8 Central Head Office는 상호 독립적으로 운영하는 동시에 고객 프로필을 교환해야 하는 호텔 기업, 소규모 호텔 체인 및 다수 호텔 소유자에게 적합합니다.

유통 및 수익 최적화
Oracle Hospitality OPERA Web Self Service

OPERA Web Self Service를 통해 안전하고 간소화된 온라인 서비스를 제공함으로써 고객이 예약, 예약 변경, 객실 편의 시설 선택, 로열티 포인트 확인, 선호사항 정의 등을 수행하는 동시에 온라인 서비스의 정확성과 효율성을 보장할 수 있습니다.

ADS/OTA/GDS 채널 - 셀프 서비스

전 유통 채널에 걸쳐 요금과 객실 재고 할당을 최적화하는 OPERA OTA/GDS 및 웹 채널 관리 - 셀프 서비스는 유통을 관리해야 하는 호텔을 위해 설계되었습니다.

ADS/OTA/GDS 채널 - 완전 관리형

OPERA OTA/GDS 및 웹 채널 관리 - 완전 관리형은 전 유통 채널에 걸쳐 요금과 객실 재고 할당을 최적화하도록 지원합니다. 이 호스팅형 솔루션은 글로벌 유통 시스템 및 온라인 여행사와의 연결도 지원합니다.

Suite8 Channel Manager Cloud Service(EMEA 지역에서만 제공)

Oracle Hospitality Suite8 Channel Manager Cloud Service는 고객사의 자산 관리 시스템을 80개가 넘는 온라인 여행사와 연결합니다. 초과 예약을 방지하기 위해 요금 및 예약 가능 여부를 거의 실시간으로 동기화합니다.

Suite8 WebConnect Cloud Service(EMEA 지역에서만 제공)

Oracle Hospitality Suite8 Property webConnect는 호텔 웹 사이트와 Oracle Hospitality Suite8 Property를 연결해 줍니다. 예약 엔진은 고객이 객실, 레스토랑 테이블, 이벤트 티켓, 상품권, 패키지 상품을 비롯한 호텔 서비스를 예약할 수 있도록 합니다.

식음료
Simphony Cloud POS

Simphony는 프리미어 클라우드 및 모바일 Hospitality 산업 관리 플랫폼으로, 다양한 식음료 사업을 지원하는 엔터프라이즈 POS(Point-Of-Sale) 및 백오피스 기능을 제공합니다.

Suite8 Property Point-of-Sale(EMEA 지역에서만 제공)

Oracle Hospitality Suite8 Property POS는 레스토랑, 바, 미니바 예약 및 프론트 오피스 판매를 관리할 수 있는 완전히 통합된 솔루션입니다. 이 솔루션은 Oracle Hospitality Suite8 Property Management System과 단일 데이터베이스를 공유하여 고객 데이터에 대한 전체 액세스 권한을 부여합니다.

키오스크 솔루션

셀프 서비스 키오스크는 오늘날 바쁜 소비자, 특히 영향력 있는 밀레니엄 세대가 접촉 없는 쇼핑 환경을 즐길 수 있는 대화형 스테이션입니다. 즉, 필요에 따라 구입할 수 있는 기회를 제공합니다. 기다리지 않아도 됩니다. 골치 아픈 일이 없습니다. 번거롭지 않습니다.

Oracle MICROS Workstation 600 Series

결합형 장치의 새로운 범주. Workstation 6 Series를 통해 차원이 다른 고객 경험을 선사하십시오. 세련되면서도 견고한 3가지 POS 단말기는 우수한 성능과 함께 최고의 효율성과 스타일을 자랑합니다.

Oracle MICROS Compact Workstation 300

견고한 다용도 컴팩트형. Compact Workstation 310 및 310R은 견고한 휴대용 POS 장치입니다. 10인치 설계로 뛰어난 가성비를 자랑하고 효율성 향상 및 운영 개선에 도움을 줍니다.

Oracle MICROS Tablet 700 Series

Hospitality 산업을 위해 설계되고 구축된 이동성. 7인치 Tablet 700 Series는 비즈니스 효율성을 증대하는 견고한 모바일 POS 솔루션입니다. 경량 디자인, 연장된 배터리 수명 및 내구성을 갖추어 Hospitality 산업 환경에 이상적인 선택입니다.

주방 관리

주방 커뮤니케이션을 간소화하여 서비스 속도, 식사 품질, 고객 경험을 개선하십시오. 주방 관리 도구로 접객 파트와 지원 파트 사이의 의사소통이 간소화되고, 직원 조직 및 효율성을 개선하여 궁극적으로 고객의 식사 경험을 향상합니다.

주방용 하드웨어

내구성이 뛰어난 Oracle Hospitality의 주방 하드웨어 제품군은 Oracle Hospitality Kitchen Display Systems와 함께 주방 프로세스 및 워크플로우를 더욱 간소화합니다.

Gift and Loyalty

Oracle Hospitality Gift and Loyalty는 고객 방문 빈도와 추세에 관한 가시성을 향상시키는 강력한 로열티 및 보상 프로그램을 제공합니다. 영업 데이터 및 고객 경험 데이터를 바탕으로 타겟팅된 오디언스에 맞춤형 프로모션을 제공하십시오.

Labor Management

직원 관리를 중앙화하고, 인력 배치 수준을 최적화하며, 인력 비용을 관리하는 엔터프라이즈 클라우드 솔루션인 Oracle Hospitality Labor Management를 통해 수익성을 향상하십시오.

Inventory Management

Inventory Management는 기업이 재고를 최적화하고 워크플로우 관리를 간소화하여 재고 유지 관리의 비용 효율을 개선할 수 있도록 도움을 주는 엔터프라이즈 클라우드 솔루션입니다.

XBRi Loss Prevention

Oracle Hospitality XBRi Loss Prevention Cloud Service는 손실을 빠르게 파악하여 그에 대처하고, 사전 예방적 조사 및 분석 전략을 통해 수익에 영향을 미치는 문제를 신속하게 해결할 수 있도록 합니다.

Oracle MICROS InMotion Mobile

무료로 다운로드할 수 있는 Oracle MICROS InMotion Mobile은 Oracle Hospitality Reporting and Analytics의 컴패니언 앱으로, 활용 가능한 데이터를 제공하여 Hospitality 사업자가 성과를 평가하고, 실시간으로 중요한 비즈니스 의사 결정을 내릴 수 있게 해줍니다.

Reporting and Analytics

중요한 비즈니스 데이터를 읽기 쉬운 보고서 및 대시보드로 정리하고 통합 엔터프라이즈 클라우드 솔루션인 Oracle Hospitality Reporting and Analytics를 통해 운영 가시성을 개선합니다.