호텔을 위한 Oracle Hospitality - OPERA Customer Loyalty Tracking

고객 충성도 향상으로 비즈니스 성장

Oracle Hospitality OPERA Customer Loyalty Tracking을 사용하면 고객 데이터를 중앙에서 수집 및 관리함으로써 탁월한 고객 경험을 제공하고 고객 충성도를 극대화할 수 있습니다.

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    새로운 로열티 캠페인을 도입하십시오.

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    고객 프로필을 확인하고 유지 관리하십시오.

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    고객 충성도 상태 및 트랜잭션 기록을 확인하십시오.

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    로열티 트랜잭션 세부정보를 간편하게 확인하십시오.

주요 특징

주요 특징

  • 여러 자산에서 공유되는 중앙 집중식 고객 데이터베이스
  • 유연한 맞춤형 로열티 프로그램 도입 지원
  • 기업 및 여행사 데이터 관리 및 보고 기능
  • 중복 제거와 풍부한 프로필 기능을 포함하는 고급 프로필 관리 기능
주요 이점

주요 이점

  • 여러 자산에서 선호도를 공유하여 고객에게 맞춤형 서비스 제공
  • 효과적인 로열티 프로그램으로 반복 비즈니스 향상
  • 고객의 정확한 계정 및 연락처 정보 관리
로열티: 치열한 경쟁 속에서 호텔이 살아남는 방법
로열티: 치열한 경쟁 속에서 호텔이 살아남는 방법
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고객 기대치가 그 어느 때보다 높아진 지금, 귀하의 호텔은 어떻게 대응하고 있습니까? 경쟁적인 호텔 및 숙박업계에서 경쟁력을 유지하기 위한 팁을 확인하십시오.

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