호텔을 위한 Oracle Hospitality - Suite8 Property Loyalty and Membership
Oracle Hospitality Suite8 Property Loyalty and Membership을 사용하면 Oracle Suite8 Property Management System의 데이터를 바탕으로 서로 다른 멤버십 유형과 로열티 프로그램을 정의하고 관리할 수 있습니다. 유연한 구성 옵션을 활용하여 휴가 고객과 출장 고객을 위해 타겟팅된 프로그램을 제공할 수 있습니다. 이 제품은 EMEA 지역에서만 제공됩니다.
다양한 로열티 프로그램과 멤버십 유형을 설정할 수 있습니다.
온라인 등록이 가능해집니다.
QR 코드가 포함된 보너스 포인트 카드를 생성하고 인쇄할 수 있습니다.
고객이 온라인으로 보너스 포인트 현황을 확인할 수 있습니다.
충성 고객에게 보상 제공
- 휴가 여행객과 출장 여행객을 위한 로열티 프로그램을 간편하게 구현합니다.
- 비서나 여행사와 같은 실제 예약자가 기업의 보너스 점수를 취합하도록 할 수 있습니다.
- 실버, 골드, 플래티넘과 같은 보너스 카드 레벨을 설정하고 각각 요금을 다르게 지정할 수 있습니다.
- 회원들이 숙박권이나 상품 중 원하는 것으로 보너스 포인트를 교환할 수 있도록 합니다.
- Oracle Suite8 Property webConnect Cloud Service를 사용하여 온라인으로 내역을 확인할 수 있습니다.
충성 고객에게 보상을 제공하여 비즈니스 확대
- 회원에게 요금 할인 혜택을 제공하여 호텔 웹 사이트를 통해 직접 예약하도록 유도할 수 있습니다.
- 타사 예약 업체에 제공해야 하는 수수료가 줄어듭니다.
- 타겟팅된 혜택으로 반복 비즈니스를 늘릴 수 있습니다.
Oracle Hospitality Suite8과 호텔 고객 충성도
Oracle Hospitality Suite8 Property는 풍부한 고객 프로필과 전체 트랜잭션 기록을 포함하여 호텔 직원이 한눈에 파악할 수 있도록 고객에 대한 주요 정보를 제공합니다.
관련 제품
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Oracle Hospitality Suite8 Property
모든 호텔 프로세스를 하나의 소프트웨어 솔루션으로 통합합니다. 예약과 하우스키핑부터 레스토랑, 영업 및 마케팅까지 모두 지원됩니다.
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Oracle Hospitality Suite8 Property Conference and Catering
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바우처를 간편하게 관리할 수 있습니다. Oracle Hospitality Suite8 Property로 바우처를 개별적으로 설계하고 생성할 수 있습니다.
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고객의 휴가 공유 서비스를 제공하는 호텔의 요구 사항을 충족합니다.
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마사지 또는 얼굴 관리와 같은 웰빙 트리트먼트나 스포츠 시설 등을 효율적으로 운영할 수 있습니다.
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Oracle Hospitality Suite8 Central Head Office
호텔 기업에 적합합니다. 여러 독립 호텔 간에 고객 프로필을 교환할 수 있습니다.
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온라인 예약 엔진은 고객이 객실이나 레스토랑 테이블 등을 예약할 수 있도록 합니다.
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Oracle Hospitality Suite8 Channel Manager Cloud Service
고객사의 자산 관리 시스템을 80개가 넘는 온라인 여행사와 연결합니다.