호텔을 위한 Oracle Hospitality - Suite8 Property Loyalty and Membership

고객 충성도 증진

Oracle Hospitality Suite8 Property Loyalty and Membership을 사용하면 Oracle Suite8 Property Management System의 데이터를 바탕으로 서로 다른 멤버십 유형과 로열티 프로그램을 정의하고 관리할 수 있습니다. 유연한 구성 옵션을 활용하여 휴가 고객과 출장 고객을 위해 타겟팅된 프로그램을 제공할 수 있습니다. 이 제품은 EMEA 지역에서만 제공됩니다.

  • Suite8 Loyalty and Membership 스크린샷 1

    다양한 로열티 프로그램과 멤버십 유형을 설정할 수 있습니다.

  • Suite8 Loyalty and Membership 스크린샷 2

    온라인 등록이 가능해집니다.

  • Suite8 Loyalty and Membership 스크린샷 3

    QR 코드가 포함된 보너스 포인트 카드를 생성하고 인쇄할 수 있습니다.

  • Suite8 Loyalty and Membership Service 스크린샷 4

    고객이 온라인으로 보너스 포인트 현황을 확인할 수 있습니다.


충성 고객에게 보상 제공

충성 고객에게 보상 제공

  • 휴가 여행객과 출장 여행객을 위한 로열티 프로그램을 간편하게 구현합니다.
  • 비서나 여행사와 같은 실제 예약자가 기업의 보너스 점수를 취합하도록 할 수 있습니다.
  • 실버, 골드, 플래티넘과 같은 보너스 카드 레벨을 설정하고 각각 요금을 다르게 지정할 수 있습니다.
  • 회원들이 숙박권이나 상품 중 원하는 것으로 보너스 포인트를 교환할 수 있도록 합니다.
  • Oracle Suite8 Property webConnect Cloud Service를 사용하여 온라인으로 내역을 확인할 수 있습니다.

충성 고객에게 보상을 제공하여 비즈니스 확대

충성 고객에게 보상을 제공하여 비즈니스 확대

  • 회원에게 요금 할인 혜택을 제공하여 호텔 웹 사이트를 통해 직접 예약하도록 유도할 수 있습니다.
  • 타사 예약 업체에 제공해야 하는 수수료가 줄어듭니다.
  • 타겟팅된 혜택으로 반복 비즈니스를 늘릴 수 있습니다.
Oracle Hospitality Suite8과 호텔 고객 충성도
Oracle Hospitality Suite8과 호텔 고객 충성도
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Oracle Hospitality Suite8 Property는 풍부한 고객 프로필과 전체 트랜잭션 기록을 포함하여 호텔 직원이 한눈에 파악할 수 있도록 고객에 대한 주요 정보를 제공합니다.

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