호텔을 위한 Oracle Hospitality - Suite8 webConnect Cloud Service

고객과 연결하는 스마트한 방법

Oracle Hospitality Suite8 Property webConnect는 호텔 웹 사이트와 Oracle Hospitality Suite8 Property를 연결해 줍니다. 예약 엔진은 고객이 객실, 레스토랑 테이블, 이벤트 티켓, 상품권, 패키지 상품을 비롯한 호텔 서비스를 예약할 수 있도록 합니다. 이 제품은 EMEA 지역에서만 제공됩니다.

  • Hospitality Suite8 webConnect Cloud Service 스크린샷 1

    뛰어난 반응성을 갖춘 예약 엔진으로 최상의 대화식 사용자 환경을 제공합니다.

  • Hospitality Suite8 webConnect Cloud Service 스크린샷 2

    기업 및 개인 고객이 로그인 기능을 사용하여 온라인으로 예약이나 보너스 포인트 현황을 확인할 수 있습니다.

  • Hospitality Suite8 webConnect Cloud Service 스크린샷 3

    쇼핑 카트 기능이 제공되어 고객이 다양한 서비스를 한 번에 예약하고 결제까지 완료할 수 있습니다.

  • Hospitality Suite8 webConnect Cloud Service 스크린샷 4

    고객이 호텔 웹 사이트를 통해 레스토랑 테이블을 예약할 수 있습니다.


간편한 예약

간편한 예약

  • 고객이 간편한 방법으로 객실, 테이블, 이벤트, 상품권, 패키지 상품 등을 직접 예약할 수 있습니다.
  • 특별 할인 요금 이용 기회를 확대할 수 있으며, 기업 고객에게 단체 할인의 혜택을 제공할 수 있습니다.
  • 반응성 높은 설계로 모바일 장치에 최적화되어 있습니다.
  • 예약 확인서가 자동으로 생성됩니다.
  • 온라인 결제 서비스를 추가하면 결제 유연성을 향상시킬 수 있습니다.

원활한 통합

원활한 통합

  • Oracle Hospitality Suite8 Property와 원활히 통합됩니다.
  • Oracle Hospitality Suite8 Property에 데이터를 한 번만 입력하면 됩니다.
  • 호텔 서비스에 대한 설명을 다양한 언어로 제공할 수 있습니다.
  • Oracle Hospitality Suite8로 예약 정보가 입력됩니다.
  • 조기 예약 할인, 2박 요금으로 3박 혜택 등과 같은 특별 프로모션을 간편하게 관리할 수 있습니다.
  • 온라인 예약 수수료를 최소화합니다.

고객 여정에 동참

고객 여정에 동참

  • 편리하고 간편한 예약 환경을 만들어줍니다.
  • 맞춤형 메시지 전송으로 투숙 전후 프로세스를 스마트하게 관리할 수 있습니다.
  • 온라인으로 간단한 후속 질문지를 전송하여 귀중한 피드백을 수집할 수 있습니다.
핵심은 고객 여정 관리
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