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클라우드—Oracle Advanced Customer Services

Oracle Cloud의 탁월한 맞춤형 지원은 고객이 투자한 기술을 발판으로 첨단 혁신에 도달해 경쟁에 필요한 성능을 발휘하는 것은 물론 고객이 원하는 방식으로 IT 담당자와 환경을 지원할 수 있도록 합니다.

비디오 보기(1:59)

최신 클라우드 환경을 전문적으로 관리

오늘날 기업들은 다수의 클라우드 및 온프레미스 환경의 조합을 이용해 하이브리드 멀티클라우드 접근 방식을 그 어느 때보다도 더 많이 사용하고 있습니다. 하지만 IT 부서의 제한된 예산과 인력, 핵심 기술 부족으로 인해 이러한 복잡한 시스템을 관리하는 데 어려움을 겪고 있습니다. Oracle Advanced Customer Services가 이런 문제를 도와드립니다.

클라우드의 4대 과제

IT 현대화

IT 부서는 과중한 관리 업무로 전략적 목표에 집중할 수 없습니다.

위험 완화

IT 부서들은 레거시 온프레미스 및 하이브리드/클라우드 구성 요소를 활용하여 복잡한 환경의 중단 없는 관리에 어려움을 겪고 있습니다.

보안 기술

기업은 IT 팀의 자원을 총동원하고 자격을 갖춘 외부 보안 전문가 풀을 이용해 점점 커지는 사이버보안 요구에 대처하고 있습니다.

운영 최적화

조직들은 입증된 프로세스를 채택하여 자사의 클라우드 환경을 연중무휴 효율적으로 운영하기 위해 도움이 필요합니다.

"Oracle과 Clopay는 서로 다른 업계의 기업이지만 고객들의 성공을 위해 지속적으로 혁신에 투자한다는 점은 매우 비슷합니다. Oracle과의 파트너십은 당사 고객 경험 전략의 핵심 요소입니다."

Clopay의 Vinod CIO

귀사를 위한 클라우드 솔루션

IT 현대화 지원

IT 부서의 직원이 전략적으로 중요한 비즈니스 프로젝트에 집중할 수 있도록 유지 관리 서비스 운영 관리 업무의 부담을 덜어주세요.

보안 강화

Oracle 전문가를 활용하는 보안 서비스로 데이터 보호와 규정 준수를 지원하고 사용자 인증 및 액세스를 관리하세요.

보안 솔루션

위험 완화

가용성과 신속한 문제 해결을 보장하는 프로세스와 SLA를 연중무휴 활용할 수 있습니다.

IaaS, PaaS용 Oracle Cloud Priority Support(PDF)

운영 개선

ITIL 기반 연중무휴 프로세스를 통해 작동 중지 시간을 최소화하고 최적의 성능을 보장하세요.

클라우드를 위한 Oracle Solution Support Center

고객 성공 사례

Veritas, Oracle Cloud Infrastructure로 250만 달러 절감(1:39)


Veritas가 고객 데이터의 복잡성 증가에 대처할 때 Oracle Cloud는 비용을 대폭 절감하면서 더 나은 성능과 확장성을 제공하고 있습니다.

IAC, Oracle Cloud를 사용해 성능을 35%까지 개선(1:34)


IAC가 온라인 상품의 성장과 확장을 위해 지속적으로 노력하는 가운데 Oracle Cloud는 성능을 개선하고 첨단화를 위한 토대를 마련하여 IAC의 노력을 지원하고 있습니다.

Advanced Customer Services 시작하기


다음 단계

Oracle Cloud 투자 가치 극대화의 다음 단계를 밟을 준비가 되셨나요? Oracle이 이 모든 과정에 함께 하겠습니다.