Oracle Advanced Customer Services—제품 지원
오라클 서버 및 스토리지를 위한 서비스

오라클 서버 및 스토리지를 위한 서비스

 

Oracle Advanced Customer Services for Oracle Server and Storage Systems

Oracle Advanced Customer Services는 기술 업그레이드 프로젝트에 착수하거나 가상화 기술을 사용해 기존 환경을 최적화하거나, 아니면 데이터센터 표준화 및 운영 모범 사례의 개발을 모색하는 등 원하는 경우에 오라클 서버 및 스토리지 솔루션을 구축하고 최적화할 수 있도록 돕는 완벽한 지원을 제공합니다.

시스템 최적화
시스템 최적화 시스템 최적화

처음부터 오라클 서버 및 스토리지의 가치 창출

사전 예방적인 지원을 활용해 신규 설치 작업을 신속하게 수행하고 기존 오라클 서버 및 스토리지 시스템을 최적화하십시오. Advanced Customer Services는 고유의 자동화된 기술, 인터랙티브 툴 및 전문 지식을 제공해 신속하고 효율적으로 서버 및 스토리지 시스템을 계획, 검증 및 전환할 수 있도록 지원합니다.


전문가 지원
전문가 지원 전문가 지원

자신 있게 오라클 서버 및 스토리지의 성능 극대화

오라클 서버, 및 스토리지 시스템을 최대한 활용하는 데 필요로 하는 사전 예방적인 지원을 제공 받을 수 있습니다. Advanced Customer Services 전문가들은 독보적인 기술 배경과 고객 지식을 제공해 기업 IT 팀을 지원하는 동시에 기술 및 비즈니스 팀들이 오라클 서버 및 스토리지 시스템의 생산성을 극대화하는 예측 가능하고 안정적인 경로를 유지할 수 있도록 합니다.


관리 플랫폼
관리 플랫폼 관리 플랫폼

안심하고 오라클 서버 및 스토리지 관리

Oracle Advanced Customer Services에서 제공하는 Advanced Monitoring and Resolution을 통해 업계에서 가장 포괄적인 24/7 진단 및 문제 해결 지원을 활용할 수 있습니다. 오라클의 글로벌 ITIL에 숙련된 전문가가 ISO 인증 프로세스를 이용해 IT 환경을 관리함으로써 오라클 서버 및 스토리지 시스템의 효율성을 높일 수 있도록 지원합니다.

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