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Icono de Minorista Permitir el comercio en cualquier lugar

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Impulsar un crecimiento rentable

Nuevo estudio de consumidores: Minoristas sin límites:

En nuestros descubrimientos, desafiamos a los minoristas a adaptarse a un mercado minorista moderno sin fronteras ni límites, impulsado por la actual "mano invisible" : la necesidad de conveniencia, impulsada por los avances tecnológicos.

Impulsar un crecimiento rentable
El 89 % de los consumidores

eligió a la competencia después de una sola experiencia negativa.

Icono de 89 % de los consumidores
Icono redondo de 89 % de los consumidores
El 85 % de los clientes

espera una experiencia perfecta en todos los canales.

Icono de 85 % de los clientes
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Los compradores multicanal gastan entre un 30 % y 50 % más

que los compradores de canal único.

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19 % más de crecimiento anual

en ventas de comercio electrónico a nivel mundial

Icono de más del 19 % de crecimiento anual
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Seminario web: Seminario web sobre el poder y el dinero

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Cómo la generación del milenio y la generación de la posguerra les están dando forma a las empresas minoristas globales

Nuestra investigación sobre consumidores del 2016 le echa un vistazo a cómo los minoristas pueden equilibrar tendencias poderosas y que dan forma a industrias definidas por consumidores más jóvenes con la necesidad de buscar una creciente población de personas más adultas y prósperas.

ARTÍCULO: Haga evolucionar su estrategia de comercio en cualquier lugar con Oracle Retail 15

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Investigación: Cómo mejorar la satisfacción de los clientes con estrategias omnicanales

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Cómo mejorar la satisfacción de los clientes con estrategias omnicanales
Estadísticas clave sobre estrategias fundamentales para tener éxito a largo plazo

Una nueva investigación comparte los objetivos y las direcciones que los minoristas están tomando para cumplir la promesa de satisfacción de clientes omnicanales.



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