تطبيقات الذكاء الاصطناعي المضمنة في Oracle Cloud Applications

تطبيقات Oracle AI المضمنة في Oracle Financials

تحسين الأداء، وتحسين رأس المال العامل، وزيادة الأتمتة عبر الحسابات الدائنة والمقبوضات في Oracle Cloud Financials باستخدام الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي المصممة خصيصًا للمهام المالية.

يتم تضمين تطبيقات الذكاء الاصطناعي التالية في Oracle Financials:

• الخصم الديناميكي
• الإعداد الافتراضي لتوليفة الحسابات الذكية

• فيديو: شاهد كيف يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدتك على التفوق على التغيير من خلال الإدارة المالية الجاهزة للمستقبل (1:30)
• المدونة: كيف تبني الأتمتة القائمة على الذكاء الاصطناعي في الإدارة المالية مرونة الأعمال

تطبيقات Oracle AI المضمنة في Oracle Human Resources

زيادة جودة متابعة المرشحين، وتحسين تجربة المرشح، وتقليل الوقت اللازم للتوظيف لأعمالك. توفر Oracle AI Apps، كجزء من عرضها المتوسع في الموارد البشرية، مجموعة واسعة من الميزات المصممة خصيصًا للتوظيف. يمكن لعملاء Oracle Fusion Cloud Recruiting تمكين ميزات تطبيقات الذكاء الاصطناعي بسهولة عبر عملية تمكين الخدمة الذاتية والاستفادة على الفور من الاقتراحات والتنبؤات الآلية.

يتم تضمين تطبيقات الذكاء الاصطناعي التالية في Oracle Recruiting:

• وقت التوظيف
• أفضل المرشحين
• مرشحون متشابهون
• الوظائف الموصى بها
• الوظائف المشابهة

تقديم Oracle Dynamic Skills

تسعى العديد من المؤسسات إلى الحصول على بيانات حول مهارات موظفيها. تمثل بيانات المهارات الجزء المفقود من لغز الوظائف المؤقتة لفهم ملف تعريف مهارات القوى العاملة لديها، وتطوير إستراتيجيات التطوير الوظيفي القائمة على المهارات، وتحسين عمليات اكتساب المواهب. يتم دمج المهارات الديناميكية مع Oracle Cloud HCM (يلزم توفر ترخيص إضافي) وتشمل

• المهارات Nexus-محرك بيانات الذكاء الاصطناعي
• مستشار المهارات - توصيات الذكاء الاصطناعي
• مركز المهارات - بوابة إدارة الذكاء الاصطناعي

تطبيقات Oracle AI المضمنة في Oracle Sales

حدد فرق المبيعات وقم بتوجيهها إلى الفرص التسويقية للمبيعات والفرص مع أعلى احتمالات للفوز، وقم بتسريع الصفقات، وحسِّن أسعار تحويل المبيعات. تقدم Oracle AI Apps لـ Oracle Sales أتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي في الوقت الحالي لفريق المبيعات لديك.

يتم تضمين تطبيقات الذكاء الاصطناعي التالية في Oracle Sales:

• تحديد أولوية الحساب
• توسيع إجمالي حجم السوق المتاح (TAM)
• إثراء الحساب
• نقاط المحادثة الذكية
• احتمال الفوز بفرصة المبيعات
• إجراءات فرصة المبيعات الموصى بها
• احتمال تحويل الفرصة التسويقية

تطبيقات Oracle AI المضمنة في Oracle Service

عزِّز تجربة عملائك من خلال تقديم استجابة أسرع وأكثر كفاءة لطلبات الخدمة. عزِّز قدرات فريق الخدمة لديك بميزات ذكية تعمل بالذكاء الاصطناعي مضمنة مباشرةً في Oracle Service لسهولة اعتمادها في مهام سير العمل اليومية.

يتم تضمين تطبيقات الذكاء الاصطناعي التالية في Oracle Service:

تشابه S.R.

• تقديم خدمة عملاء فائقة من خلال تزويد وكلاء الخدمة بإمكانية الوصول الفوري إلى طلبات الخدمة المشابهة (SRs) التي أدت سابقًا إلى نجاح حل المشكلة
• زيادة كفاءة الوكيل من خلال تضمين هذه التوصيات مباشرة في نظام Oracle Service لتقليل الوقت المستغرق في استكشاف المشكلات وحلها دون داع
• تحسين الرضا الوظيفي لوكلاء الخدمة عبر قدرة محسّنة على الإجابة عن الاستعلامات على أساس أول مرة وقضاء المزيد من الوقت في المشكلات المعقدة

تصنيف S.R. (البريد الإلكتروني)

• تحسين توجيه طلبات الخدمة باستخدام التعلّم الآلي للتنبؤ بتسميات المنتجات/الفئات من سطر الموضوع ونص رسائل البريد الإلكتروني الواردة
• تقليل الوقت المستغرق في تصنيف طلبات الخدمة المرسلة عبر البريد الإلكتروني
• تقليل الخطأ البشري لعنصر عملية الخدمة هذا
• تقليل وقت الحل لعملائك وتحسين سمعة العلامة التجارية

• المدونة: مستقبل خدمة العملاء

تطبيقات Oracle AI المضمنة في Oracle Procurement

زيادة كفاءة المشتريات وتقليل المخاطر

توفر Oracle AI Apps للمشتريات، مدعومة بـ Oracle DataFox، معلومات دقيقة للغاية للمورّدين لمساعدتك على إدارة مخاطر المورّدين. يتم تضمين البيانات الذكية من محرك البيانات المدعوم بالذكاء الاصطناعي في Oracle DataFox في Oracle Procurement مما يوفر ملفات تعريف شركة تم التحقق منها والتنبيهات في الوقت المناسب ومجموع نقاط المخاطر القابلة للتكوين. باستخدام ملفات تعريف المورّدين التي تم التحقق منها، يمكنك منع المعاملات الاحتيالية ومراقبة المورّدين بشكل استباقي بسهولة.

تطبيق الذكاء الاصطناعي التالي مضمن في Oracle Procurement:

• التحليل الذكي للمورد

• ورقة البيانات: Oracle Supplier Intelligence (PDF)