ما الميزات الجديدة في Oracle Advertising and CX?
تابع آخر المستجدات في المدونات ومقاطع الفيديو والعروض التوضيحية للمنتجات والأحداث والمزيد من فريق Oracle Advertising and CX لمعرفة كيف نجعل كل تفاعل مع العملاء مهمًا.
أحداث Oracle المقبلة
مقدمة لمستقبل إدارة علاقات العملاء
تعرف على طريقة تحسين Oracle Fusion Sales Cloud إنتاجية المبيعات وإنشاء تجارب أفضل للمشترين.
استكشف أحدث المدونات ومقاطع الفيديو والمزيد
تحقيق أقصى استفادة من تطبيقات Oracle Advertising and CX
حدث مميز
مستقبل إدارة علاقات العملاء: هندسة تجارب المبيعات المتصلة
تعرف على طريقة تحسين Oracle Fusion Sales Cloud إنتاجية المبيعات وإنشاء تجارب أفضل للمشترين.
استكشف أحدث الابتكارات لـ Advertising and CX
مستقبل إدارة علاقات العملاء: هندسة تجارب أفضل
تعرّف على كيفية مسح مستقبل إدارة علاقات العملاء للحدود بين التسويق والمبيعات لمساعدة المسوقين على تنفيذ الحملات التي تولد فرصًا مؤهلة للغاية.
إنشاء تجارب العملاء ذات الصلة
حقق القوة الكاملة للذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي مع البيانات والذكاء والتطبيقات التي تعمل معًا لجعل كل تفاعل مع العملاء مهمًا.
مبيعات B2B، وخدمة B2B، وتجارب ولاء العملاء
تعرف على كيفية تشغيل تجارب B2B للمبيعات والخدمة من الجيل التالي، وتوفير معلومات متقدمة عن B2B التسويق، ودعم ولاء العملاء المحسن ومشاركتهم.
اطلع على أحدث الإصدارات وتحديثات الميزات
سير العمل الموجه لتقديم الخدمة الميدانية
شاهد كيف تساعد مهام سير العمل سابقة الإنشاء العمال المتنقلين الجدد على الإسهام على الفور، وتقوم فرق الخدمة الميدانية بإكمال المهام الروتينية باستمرار من دون تدريب شامل.
التحليل الذكي للعملاء لخدمة B2C
تعرف على كيفية تقديم معلومات العملاء في الوقت الفعلي التي يمكن لوكلائك استخدامها لتقديم تجارب خدمة عملاء مخصصة وفريدة.
خدمة وكيل المرافق
امنح وكلاء خدمة العملاء وحدة تحكم خاصة بالمرافق توصي بأفضل الإجراءات التالية، وتوفر تلميحات ومقالات مفيدة، وتوجيه عمليات سير عمل الوكيل.
اقرأ أحدث العناوين الرئيسة لـ Oracle Advertising and CX
تستثمر مدينة البوكيرك في تجارب الجيل القادم للمواطنين
استمع إلى إدارة المدينة وهي تشرح لماذا يجب أن تكون تجربة عملاء ألباكركي من الدرجة الأولى وكيف تضيف المدينة قنوات جديدة مبتكرة لمركز الاتصال 311 الخاص بهم.
