Preguntas frecuentes sobre OCI Dedicated Region

General

¿Qué es la región dedicada de OCI?

La región dedicada de OCI (también conocida como Oracle Dedicated Region Cloud@Customer) consta de todos los servicios en la nube de Oracle (IaaS/PaaS/SaaS) para el despliegue en una o más ubicaciones físicas elegidas por el cliente. Los clientes conservan un control total de sus datos y aplicaciones para cumplir los mayores requisitos de seguridad, normativas, baja latencia y residencia de datos. OCI Dedicated Region ofrece la mejor relación rendimiento-precio y seguridad de su clase a cargas de trabajo esenciales que es poco probable que se muevan a la nube pública durante varios años.

¿Cuándo utilizar OCI Dedicated Region en lugar de OCI Public Cloud Region?

Puedes utilizar OCI Dedicated Region para aplicaciones que requieren una residencia de datos local o de baja latencia. Estas aplicaciones pueden necesitar respuestas casi en tiempo real para las aplicaciones de usuario final o comunicarse con otros sistemas locales. Se pueden proporcionar aplicaciones para servicios bancarios, de procesamiento de pagos y de gestión de riesgos (incluidos productos de Oracle como FLEXCUBE y Modern Risk & Finance) a usuarios finales y clientes financieros desde ubicaciones en los países para cumplir los requisitos de localidad de los datos. OCI Dedicated Region también proporciona todos los servicios de análisis y aprendizaje automático de OCI a sistemas de gestión sanitaria que necesitan permanecer on-premises para cumplir con los requisitos de latencia.

¿Qué servicios se ofrecen en OCI Dedicated Region?

OCI Dedicated RegionI ofrece el mismo conjunto de servicios disponibles en las regiones de nube pública de Oracle. OCI Dedicated Region también está certificada para ejecutar productos de Oracle SaaS como ERP, Financials, HCM y SCM, lo que lo convierte en la única solución que ofrece una experiencia en la nube completamente integrada para el software local IaaS, PaaS y SaaS. Los clientes pueden utilizar estos servicios para los escenarios de migración a la nube, o para actualizar incrementalmente las aplicaciones heredadas mediante el uso de primitivos modernos en la nube, a la vez que siguen cumpliendo los exigentes objetivos de rendimiento y conformidad.

¿Qué tan flexible es OCI Dedicated Region?

Trabajamos con el cliente en torno a la planificación de la capacidad del mismo modo que con nuestras propias regiones de nube pública. De esta manera, podemos asegurarnos de que haya suficientes recursos físicos disponibles antes de la demanda.

¿Qué tipo de SLA se ofrecen en OCI Dedicated Region?

OCI Dedicated Region ofrece exactamente los mismos SLA de disponibilidad, capacidad de gestión y rendimiento que un único dominio de disponibilidad en una región de la nube pública de Oracle. Por ejemplo, si despliega la aplicación en varios dominios de errores, se aplica un SLA de recursos informáticos con una disponibilidad del 99,95 % garantizada. Para obtener más información sobre los SLA de regiones dedicadas de OCI, consulta: https://www.oracle.com/cloud/sla/

¿En qué países está disponible OCI Dedicated Region?

Para obtener una lista de países en los que se puede desplegar OCI Dedicated Region, ponte en contacto con Oracle.

¿Hay algún requisito para desplegar OCI Dedicated Region en mi ubicación?

Sí, se necesita planificación del sitio (energía, espacio, redes, otros) para garantizar la instalación y el despliegue adecuados de OCI Dedicated Region. Por favor, completa este formulario web para comenzar. Un representante de Oracle se pondrá en contacto contigo en un plazo de entre tres y cinco días laborales.

¿Cuánto se tarda OCI Dedicated Region en estar listo para usar?

OCI Dedicated Region estará disponible para su uso en cuestión de semanas después de que el centro de datos esté listo. Un gerente de proyectos de Oracle proporcionará actualizaciones semanales y coordinará con tu equipo de gestión de instalaciones para garantizar una entrega puntual y segura.

¿Cuáles son los precios de OCI Dedicated Region?

El precio de OCI Dedicated Region es el mismo que el de las regiones de nube pública de Oracle. Solo pagas por los servicios que consumes con los mismos precios bajos y predecibles. Puedes seguir utilizando todas las herramientas de Oracle existentes, como presupuestos, análisis de costos, facturas e informes de uso, para supervisar y auditar el uso de OCI Dedicated Region. Los precios de las regiones de nube pública de Oracle se encuentran aquí: https://www.oracle.com/cloud/pricing/

¿Existe un compromiso mínimo para OCI Dedicated Region?

Los clientes pueden empezar poco a poco. A cambio de un compromiso basado en el consumo durante un periodo de cuatro años, disponen de la flexibilidad necesaria para seleccionar la cantidad y el tipo exactos de recursos informáticos y almacenamiento para sus cargas de trabajo. La huella de hardware de OCI Dedicated Region está diseñada para crecer con las cargas de trabajo del cliente. En el despliegue inicial, la huella se basa en el consumo previsto por el cliente para el primer año. Después de eso, el consumo y la disponibilidad de recursos se supervisan continuamente, y la huella de OCI Dedicated Region se amplía según sea necesario.

¿OCI Dedicated Region obtendrá nuevas funciones y actualizaciones de seguridad?

Sí. OCI Dedicated Region es una región en la nube totalmente funcional que Oracle actualiza con nuevas funciones a medida que están disponibles en las regiones de nube pública. Además, Oracle ejecutará continuamente actualizaciones de seguridad para garantizar que podamos mantener los máximos niveles de seguridad. Ten en cuenta que los nuevos servicios o capacidades que requieran infraestructura adicional se desplegarán al ritmo al que Oracle pueda ampliar las instalaciones de tu centro de datos.

¿Puedo agregar nuevas unidades de recursos informáticos o aumentar la capacidad una vez que OCI Dedicated Region esté activa?

Sí. Puedes solicitar más capacidad de almacenamiento y recursos informáticos adicionales una vez que OCI Dedicated Region se active. Puedes gestionar estas solicitudes a través de tu representante de ventas de Oracle.

¿Debo ser responsable del hardware por separado?

No, OCI Dedicated Region es un servicio totalmente gestionado de Oracle que incluye hardware, software, servicios en la nube, soporte, etc. No es necesario adquirir capital por separado, integrar software y hardware, etc.

¿Cómo solicito soporte técnico para cargas de trabajo que se ejecutan en OCI Dedicated Region?

Puedes seguir utilizando las herramientas existentes, como la consola de OCI, los SDK y las API, para solicitar soporte técnico. Ten en cuenta que para cualquier mantenimiento físico, Oracle programará una hora y requerirá acceso a las instalaciones físicas. Por un importe adicional, también puedes adquirir el soporte in situ 24x7, donde un representante de Oracle estará disponible para solucionar rápidamente cualquier problema relacionado con el hardware. Para obtener más información, consulta https://docs.oracle.com/en-us/iaas/Content/GSG/Tasks/contactingsupport.htm

¿Quién es el responsable de la seguridad física de OCI Dedicated Region?

OCI Dedicated Region se opera y gestiona en función de un modelo de responsabilidad compartida entre Oracle y el cliente. Después de la activación, Oracle seguirá proporcionando soporte para todas las actividades físicas necesarias en la instalación que aloje equipos de red y computación propiedad de Oracle (área segura de Oracle) junto con el cliente. Oracle solucionará y resolverá cualquier problema de hardware físico, gestionará eventos de destrucción de datos y realizará auditorías operativas planificadas en el área segura de Oracle. Los clientes son responsables del tiempo de actividad del centro de datos, el cumplimiento físico de las instalaciones y el mantenimiento del centro de datos según los niveles acordados de temperatura y humedad, así como de garantizar la alimentación y la refrigeración de todos los racks con el área segura de Oracle.

Experiencia del desarrollador

¿Cómo me conecto a OCI Dedicated Region?

Puedes conectarte a OCI Dedicated Region del mismo modo que en la actualidad a una región de nube pública mediante herramientas de Oracle, SDK y la consola de gestión. Por ejemplo, una vez que OCI Dedicated Region esté disponible, puede configurar la CLI con un identificador de región creado como parte del proceso de aprovisionamiento de región. Puedes encontrar este identificador de región en la sección de la consola de gestión en la nube de la región dedicada de OCI en la página "Gestionar regiones". Nota: las rutas de servicio y consola no se anuncian en Internet, por lo que debes asegurarte de tener configurado en su red el servidor de nombres raíz de Oracle de la región para acceder a los servicios en la nube de Oracle. Para obtener más información, consulta a tu representante de soporte de Oracle.

¿Cómo puedo conectar mis sistemas locales a una red virtual en la nube (VCN, virtual cloud network) en OCI Dedicated Region?

Oracle FastConnect permite a los clientes crear una conexión dedicada y privada entre sistemas locales y Oracle Cloud Infrastructure. Con el intercambio de tráfico privado FastConnect, los clientes pueden ampliar la infraestructura existente en una VCN de Oracle Cloud Infrastructure. La comunicación a través de la conexión es con direcciones privadas IPv4. Para obtener más información, visita: https://www.oracle.com/cloud/networking/fastconnect/

¿Qué sucede cuando se cae la conexión de red de mi instalación?

Todos los servicios seguirán funcionando normalmente y podrás acceder a ellos de forma local. Del mismo modo, la disponibilidad de la API no disminuirá; por ejemplo, las API Run/start/stop/terminate seguirán funcionando. Las métricas de acumulación seguirán almacenándose en caché localmente durante unas horas y, a continuación, Oracle las almacenará en caché cuando se devuelva la conectividad. La desconexión más allá de unas pocas horas puede provocar que Oracle no pueda cumplir los SLA. Sin embargo, aunque las actualizaciones y los parches de Oracle no estarán disponibles hasta que se devuelva la red, OCI Dedicated Region funcionará en su último estado conocido en caso de interrupción de la red no planificada. Oracle no podrá solucionar fallos inesperados de acuerdo con nuestros SLA, pero se aplicará toda la redundancia incorporada.

¿Puedo ejecutar la solución VMWare de Oracle Cloud en la región dedicada de OCI?

Sí. Puedes ejecutar la solución VMWare de Oracle Cloud (OCVS) en OCI Dedicated Region. OCVS incluye VMware vSphere, vCenter, vSAN, NSX y HCX. Los clientes tienen el mismo nivel de visibilidad y acceso (SSH al hipervisor, configuración de hosts, edición de configuración de vSAN, etc.) que su cluster VMware local. Para obtener más información sobre OCVS, solución, visita: https://www.oracle.com/cloud/compute/vmware/.

¿Puedo controlar de forma centralizada las cargas de trabajo entre las regiones de nube pública de Oracle y mi OCI Dedicated Region?

Las regiones de nube pública de Oracle y OCI Dedicated Region están en dominios independientes. Por lo tanto, no están conectados y actualmente no se pueden gestionar mediante una única consola. OCI Dedicated Region se gestiona mediante su propia consola, lo que proporciona una experiencia idéntica a la de las regiones públicas de Oracle.