Grupo SURA brinda más autonomía a sus filiales con Oracle Fusion Cloud EPM

Grupo SURA es una empresa de servicios financieros que atiende a más de 75 millones de clientes en 11 países de América Latina, ofreciendo servicios de seguros, pensiones, ahorro e inversión. La empresa encabeza el conglomerado SURA-Bancolombia.

A medida que aumentaban los datos financieros de Grupo SURA, el periodo de consolidación financiera se alargaba significativamente. Lo que antes tardaba entre 5 y 7 minutos por entidad pasó a tardar hasta 20 minutos, y a veces la plataforma bloqueaba los procesos por completo. Estos retrasos afectaban directamente a las filiales, ralentizando los procesos internos y provocando el incumplimiento de los plazos. Grupo SURA necesitaba tiempos de procesamiento más cortos para un cierre financiero más fluido.

Grupo SURA eligió Oracle Fusion Cloud EPM en función de su relación continua con Oracle. Esas experiencias dieron a la empresa la confianza de que Oracle podría facilitar la transición a las aplicaciones en la nube y generar ahorros de tiempo y costos.

La decisión también se basó en la exitosa experiencia de SURA Asset Management, una filial que había migrado previamente a Oracle Cloud EPM. Oracle también destacó en su propuesta de soluciones y mejoras específicas para abordar los retos de la empresa, basándose en su historial de colaboración.

El uso de Oracle Cloud EPM dio a las filiales del Grupo SURA la autonomía para ejecutar procesos sin depender de un equipo centralizado de TI o finanzas. Esa autonomía agilizó el flujo de trabajo y aportó flexibilidad en la toma de decisiones. La generación de informes de manera más eficiente también liberó a los empleados de tener que esperar a que el equipo corporativo los entregara.

Los tiempos de ejecución de los procesos del Grupo SURA también mejoraron. Consolidar los datos de una filial, que solía llevar 15 minutos, ahora solo toma 3 minutos. El informe subconsolidado pasó de 1 hora a 25 minutos, y el primario consolidado de más de 4 horas a menos de 90 minutos, aproximadamente.

Tener todas las empresas del grupo en una plataforma de consolidación financiera basada en la nube hace que la alineación sea más eficiente, ya que mejora la calidad de los informes y la visibilidad de los datos en las distintas entidades del grupo.

La implementación de Oracle Cloud EPM mejoró significativamente la estabilidad de la plataforma del Grupo SURA. La empresa dispone ahora de un tiempo de actividad constante, sin necesidad de reiniciar sus sistemas por bloqueos o fallos de la herramienta.

Otra ventaja importante es la reducción del volumen de datos de copia de seguridad, que pasó de 32 a 9 GB. Oracle Cloud EPM también optimizó la transferencia de información a otros entornos. Antes, este proceso podía durar más de medio día, y ahora solo tarda dos horas. Las actualizaciones de la base de datos han pasado de cuatro horas a 15 minutos.

La implementación fue dirigida por IZE Consultores, junto con el equipo de expertos de Oracle, y duró aproximadamente ocho meses. El resultado fue una transición exitosa y optimizada para Grupo SURA..