Oracle Content Management

Creación y recomendaciones de contenido inteligentes

Monte de forma rápida y efectiva el contenido adecuado y cree experiencias de clientes altamente personalizadas con contenido y recomendaciones inteligentes.

Asistente de contenido

Ofrezca un asistente de contenido paso a paso y específico del caso de uso para ofrecer una experiencia guiada que simplifica la redacción y publicación de artículos, blogs, páginas de destino, correos electrónicos, materiales de servicio/soporte y mucho más.

Etiquetado inteligente

Mejore la capacidad de detección y acabe con los errores de etiquetado de contenido. La inteligencia artificial le ayuda a entender y clasificar su contenido con reconocimiento de imágenes y procesamiento de lenguaje natural (NLP).

Busque

Facilite la búsqueda de su contenido, como vídeos, con palabras clave relevantes y búsqueda visual.

Recomendaciones

Introduzca datos del público objetivo y del perfil desde otras aplicaciones en el motor de recomendaciones de Oracle Content Management para personalizar las experiencias de cliente.

• Más información sobre el nuevo asistente de creación de contenido
• Oracle es líder de CMS en Omdia Universe: elección de una solución de gestión de la experiencia digital, 2020–21
• Vea una breve demostración sobre contenido inteligente (1:14)

Plataforma de creación de vídeos

Colabore con sus fans, empleados y clientes de todo el mundo para crear contenido generado por el usuario a escala. Nuestra plataforma móvil y de sobremesa le ofrece las herramientas necesarias para crear un equipo de vídeo potente e ingenioso de manera que pueda hacer realidad la visión creativa de su marca y lanzar vídeos al mercado rápidamente, mientras reduce los costes de producción.

Capture en conjunto

Cree un proyecto de vídeo utilizando un resumen para describir los objetivos y el contenido necesario, y luego invite a los colaboradores para que creen, carguen, editen, seleccionen y entreguen su contenido de vídeo.

Captura de vídeo con un smartphone

Cree un proyecto de vídeo, añada una lista de tomas y luego invite a los colaboradores para que capturen y carguen la grabación, todo ello con sus smartphones.

Recopile y revise

Seleccione su contenido de vídeo de forma colaborativa en la nube. Busque fácilmente en la biblioteca de imágenes, añada etiquetas y comuníquese con su equipo para lograr contenido de vídeo de alta calidad.

Edición de vídeo en la nube

La plataforma de sobremesa y la aplicación móvil ofrecen potentes funciones de edición de vídeo basadas en la nube, diseñadas para conseguir que la creación de vídeos sea rápida y fácil.

• Blog: Consejos para grabar vídeos con smartphones
• Blog: Consejos para realizar entrevistas remotas con vídeo
• Más información sobre las prestaciones avanzadas de creación de vídeos

Soporte para vídeo mejorado

Lleve su estrategia de contenido a un nivel superior. Oracle Content Management facilita la creación y administración de vídeos que atraen la atención de los clientes y mantienen su interés.

Etiquetado de vídeos

Encuentre los vídeos que necesita de forma más rápida y sencilla. Encontrar y reutilizar vídeos es más sencillo con el etiquetado inteligente de vídeos. Etiquetar tanto el contenido del vídeo general como los temas dentro del vídeo le permite buscar aspectos dentro del contenido del propio vídeo.

Colaboración

Colabore con su equipo para crear vídeos útiles y efectivos. Añada comentarios y marcas, y recorte o edite vídeos dentro de la herramienta. Los flujos de trabajo optimizados sirven para revisar o aprobar activos de manera eficiente.

Análisis de vídeos

Analice la reproducción de los vídeos para optimizar y mejorar el contenido de sus vídeos. Consulte quiénes están viendo sus vídeos, cómo acceden a ellos y desde dónde consumen su contenido. La plataforma de sobremesa y la aplicación móvil consiguen que la creación de vídeos sea sencilla y sólida, con funciones sólidas de edición de vídeo basadas en la nube.

• Blog: Las funciones de vídeo que desea para generar un marketing de contenido mejor

Entrega de contenido omnicanal simplificada

Facilite el contenido adecuado exactamente en el momento y el lugar en que los clientes interactúan con su marca. Oracle Content Management es una plataforma de priorización de API que le permite colocar contenido en cualquier lugar en que sea necesario, sin darle más trabajo a TI.

Gestión y entrega desacopladas

Mejore sus flujos de trabajo de administración e implementación utilizando sus tecnologías de front-end favoritas mientras crea y reutiliza su mejor contenido fácilmente.

Construcción de sitios

Lance sitios y páginas rápidamente con herramientas de arrastrar y soltar en contexto diseñadas para los profesionales del marketing.

Entrega en los canales de CX

Ofrezca experiencias de cliente más coherentes en los canales de marketing, comercio electrónico, ventas y servicio. Entregue sus activos digitales y elementos de contenido como HTML totalmente representado para usarlos en campañas de marketing basadas en Oracle Eloqua y otros canales.

• Más información sobre Content Management y Oracle Eloqua

Flujo de trabajo y colaboración

Trabaje de manera más eficiente dentro de los equipos y con distintos equipos utilizando herramientas populares de productividad y creatividad, y calendarios, conectados al centro de contenido centralizado de Oracle.

Anotaciones

Mejore la precisión y la velocidad de aprobación y lanzamiento de contenido. Las anotaciones y los comentarios en contexto le permiten mejorar la eficacia llevando al entorno online los procesos de aprobación offline.

Flujos de trabajo

Acelere la comercialización y agilice la creación de contenido con marcado y aprobación, así como con flujos de trabajo de publicación.

Programación de contenido

Mejore la planificación y la colaboración en todos los canales de contenido con un calendario de contenido fácil de leer y usar. Transmita y envíe vídeos de manera eficiente a múltiples canales o campañas.

Disponible para todos en todas partes

Colabore con equipos y agencias en dispositivos móviles, web o de escritorio, para todo tipo de contenido, de manera que los proyectos avancen, independientemente de cómo prefieran trabajar sus equipos.

Integraciones y escalabilidad flexibles

Cree y agregue contenido desde aplicaciones populares mientras administra y entrega su contenido a escala. Las opciones de integración le permiten aumentar sus funciones de contenido de CX con creación inteligente y administración de activos digitales (DAM) impulsadas por inteligencia artificial y machine learning.

Conectores de contenido

Acceda fácilmente a todo su contenido en una única ubicación central utilizando integraciones prediseñadas y marcos de conectores para repositorios existentes como Dropbox.

Integraciones de aplicaciones y de escritorio

Realice su trabajo creativo en la aplicación con la que está familiarizado, como Adobe Creative Cloud o Microsoft Office 365, mientras administra su contenido en un centro centralizado.

Integraciones de CX

Amplíe las funciones de contenido de su aplicación Oracle CX existente con una gestión de activos digitales completa y funciones de creación inteligente impulsadas por inteligencia artificial.

Nube de 2.ª generación

Acceda automáticamente a las últimas actualizaciones y garantice la entrega rápida de contenido utilizando la nube de 2.ª generación de Oracle.

Integración de Oracle Eloqua Marketing Automation

Entregue sus activos digitales y elementos de contenido como HTML totalmente representado para usarlos en campañas de marketing basadas en Oracle Eloqua y otros canales.

• Más información sobre Content Management y Oracle Eloqua

Centro de activos universal

Dedique más tiempo a crear contenido excepcional y menos tiempo a buscar lo que necesita. El centro de activos universal de Oracle le brinda una solución centralizada para crear, administrar y distribuir cualquier tipo de contenido o activo.

Cualquier contenido, en cualquier lugar

Acceda y organice cualquier tipo de contenido estructurado o no estructurado desde cualquier fuente con la integración móvil y de escritorio de Oracle.

Experiencias horizontales

Disponga de la flexibilidad para consumir contenido de cualquier aplicación utilizando API completas y abiertas para conectar sus sistemas.

Gestión de vídeos

Transmita vídeos atractivos que mantengan la apariencia coherente de su marca.

• Más información sobre Universal Asset Hub