Impulse la colaboración y acelere la innovación con Oracle Hospitality Integration Platform.
Oracle Hospitality Integration Platform le ofrece un acceso sin precedentes a sus datos, lo cual le permite conectar sus aplicaciones de hotel con OPERA Cloud para un desarrollo de productos más rápido e innovador y una colaboración más sencilla. Diseñada desde cero para satisfacer las demandas de los operadores e integradores de hotelería, Oracle Hospitality Integration Platform abrirá su hotel a un mundo de oportunidades.
Aprenda a utilizar las API de REST de Oracle Hospitality Integration Platform para gestionar correctamente las operaciones de su hotel, integrando todos sus sistemas de TI en una sola plataforma.
Oracle Hospitality Integration Platform ofrece un modelo intuitivo de autoservicio con numerosas capacidades que incluyen lo siguiente:
La seguridad es fundamental en la plataforma Oracle Hospitality Integration Platform. Todas nuestras API ofrecen seguridad detallada basada en OAuth 2.0, además de acceso individual según claves de aplicación. Además, puede decidir exactamente quién tiene acceso a lo que se encuentra en sus API. Oracle Hospitality Integration Platform ofrece a los usuarios una verdadera experiencia autoservicio que no requiere intervención de Oracle.
Oracle Hospitality Integration Platform ofrece API de integración modernas con las siguientes características:
El compromiso de Oracle Hospitality de acelerar la innovación a través de la integración es evidente en nuestras API abiertas. En la siguiente lista, se muestran las API v.1, todas documentadas en el portal del desarrollador y disponibles para suscripción:
Pone a disposición la funcionalidad de la actividad de ventas para supervisar tareas diarias como citas, llamadas de ventas y seguimiento de contactos.
Se centra en la funcionalidad de bloques de negocio en relación con un grupo de habitaciones utilizada para clientes que asisten a un evento, una reunión o una función. Cree bloques para una serie de propósitos y disponga habitaciones para tales fines.
Aborda el cierre día para cerrar y cuadrar las actividades comerciales de cada día mediante la conciliación de folios de los clientes y el procesamiento de transacciones con tarjetas de crédito. El cierre día continúa al día comercial siguiente e imprime informes finales.
Proporciona acceso a una funcionalidad de administración de perfiles. Existen diferentes tipos de perfiles (los que incluyen perfiles de clientes, empresas y agentes de viajes) y se almacena información sobre cada uno.
Aprovecha la función diseñada para administrar cualquier tipo de actividad de catering, desde una recepción simple de una hora hasta un asunto complejo como una reunión de negocios de tres días con comidas, pausas y una configuración de habitación y requisitos de recursos específicos.
Otorga acceso a la configuración de datos maestros para operaciones de atención al público, lo que incluye la obtención de tasas de cambio pasadas y futuras.
Se encarga de operaciones de atención al cliente y estadísticas como la administración de la cantidad de llegadas y salidas de clientes, y la cantidad de clientes actualmente alojados. Aborde tareas adicionales, como hacer asignaciones de habitación, crear tarjetas de registro y enviar mensajes a los clientes.
Se centra en la funcionalidad de limpieza y mantenimiento para permitir la programación de la limpieza diaria de habitaciones, y las actividades del personal de limpieza y mantenimiento. Esta funcionalidad proporciona información sobre el estado de las habitaciones, las habitaciones fuera de servicio o no operativas y la capacidad de previsión.
Aborda la funcionalidad de captura de eventos de negocios generados en el sistema de administración de establecimientos.
Aprovecha la funcionalidad de inventario, lo cual incluye establecer límites de venta para rangos de fechas, la visualización y actualización del inventario de bienes y el inventario de artículos como carritos y microondas.
Proporciona acceso a la funcionalidad de la lista de valores (LOV). Una vez configurada para una propiedad, los usuarios de esta API pueden recuperar todos los códigos configurados; esto incluye, por ejemplo, títulos.
Administra el inventario de habitaciones mediante la obtención de una vista detallada de todas las habitaciones disponibles y vendidas en un establecimiento. Las tareas adicionales que se pueden realizar incluyen definir condiciones para las restricciones de estadía y establecer límites de venta de habitaciones.
Otorga acceso a la funcionalidad de disponibilidad de tarifas, la cual ofrece las herramientas necesarias para definir y administrar estructuras de tarifas. Por ejemplo, los usuarios pueden crear y administrar códigos de tarifa, clases de tarifas, categorías de tarifas y conjuntos de visualización, así como administrar grupos y códigos de promoción.
Se centra en funciones relacionadas con reservas, como la creación y actualización de reservas. Se encarga de una variedad de información, incluida la fecha de llegada, la fecha de salida, el tipo de habitación, la tarifa y los paquetes; también sirve como puerta de enlace a una infinidad de funciones que contribuyen a la experiencia del cliente.
Proporciona acceso para obtener tokens JWT en función de la concesión OAuth de contraseña del propietario del recurso.