Cómo entender la nueva demanda digital

Los consumidores buscan un compromiso más profundo, más relevante y oportuno de los bancos que se alinee con sus objetivos y aspiraciones de vida. Obtenga información sobre el ciclo de vida financiero del consumidor para perfeccionar el arte del compromiso digital.

Cree productos de depósito a medida de las necesidades del cliente

Ofrezca productos de depósito personalizados a medida y obtenga la flexibilidad para modificar los parámetros del producto para satisfacer las necesidades individuales de los clientes.

La solución de Oracle ofrece un procesamiento de depósitos de ciclo de vida de extremo a extremo con un marco fácil de usar para configurar las tasas de interés y las tarifas.

Simplifique el proceso de apertura, agregue las variantes de productos de depósito para reducir los costos y garantizar la satisfacción del cliente.

Impulse préstamos y crecimiento crediticio

Impulse el crecimiento de los préstamos al tiempo que satisface las necesidades de los consumidores y los requisitos reglamentarios. Gane la lealtad de los clientes con la capacidad de crear productos a medida y precios basados en las relaciones. Redefina el enfoque de cobro de deudas con capacidades de autoayuda digital.

El conjunto completo y sólido de ofertas de Oracle a lo largo del ciclo de vida de los préstamos está diseñado para transformar las operaciones de préstamo de un banco.

Modernice los pagos al por menor

La solución de pagos de Oracle permite a los bancos minoristas prosperar en un entorno de sistemas desagregados y estándares de mensajería, al mismo tiempo que ofrece gratificación instantánea, capacidad en tiempo real y menor costo por pago.

Su diseño simplificado garantiza que los bancos puedan mejorar significativamente la experiencia del cliente y lograr una reconciliación más rápida.

Los bancos que forman parte de un ecosistema de instituciones de tecnología financiera (fintechs) y proveedores externos pueden aprovechar el procesamiento de pagos unificados de la solución para obtener una visibilidad completa y control sobre sus datos de transacciones de pagos.

Proporcione una experiencia verdaderamente omnicanal y atractiva

Ofrezca a los clientes una experiencia atractiva que abarca a la perfección todos los canales. Atraiga e integre a los clientes con servicios coherentes, conscientes del contexto, independiente del dispositivo. Oracle Banking Digital Experience ayuda a los bancos a tomar el control completo de los canales digitales y crear experiencias de usuario innovadoras.

Asóciese para el crecimiento y desbloquee nuevas fuentes de ingresos

Participe en ecosistemas más grandes, explore nuevos modelos de negocios e impulse servicios innovadores en las cadenas de valor. Maximice los ingresos mediante la monetización de datos y servicios a través de API. Desarrolle, publique y gestione servicios. Lance nuevas ofertas y aproveche las oportunidades emergentes.

Ofrezca precios personalizados e implemente un sistema eficiente de gestión de facturación y ganancias.

Implemente precios y facturación personalizados que coincidan con los patrones de compra y el contexto. Utilice diversos criterios para establecer los requisitos de precios y facturación.

La solución de Oracle permite a los bancos administrar los precios y la facturación de los productos, el tipo de cliente, las sucursales, las líneas de negocios y las geografías a lo largo de todo el ciclo de vida de la gestión de ingresos.

Entrega de la experiencia correcta en el momento adecuado

Aperturas digitales

Entregue recomendaciones de productos y servicios personalizados en el entorno digital. Simplifique las vidas de los clientes y participe en su bienestar financiero.

Vea los resultados

Historias de éxito de los clientes

Logotipo de Westpac

Westpac simplifica el entorno de TI para crear experiencias centradas en el cliente

 

Westpac

Tim Whiteley, Gerente General, desarrollo de aplicaciones, Westpac, explica cómo su nuevo centro de servicio centrado en el cliente permitió su transformación estratégica, centrada en el cliente.

Logotipo de KeyBank

KeyBank está rediseñando las plataformas digitales de Stem a Stern

 

KeyBank

Amy Brady, CIO y EVP, KeyBank, describe su viaje de transformación hacia la construcción de una verdadera plataforma de innovación digital.

Logotipo de HDFC

HDFC Bank atiende a 35 millones de clientes

 

HDFC Bank

Munish Mittal, CIO, HDFC Bank, analiza cómo el mayor banco del sector privado de la India ha escalado sus operaciones para atender a más de 35 millones de clientes.

Logotipo de Heartland

Heartland Bank se involucra con clientes en plataformas digitales

 

Heartland Bank

Jeff Greenslade, CEO de Heartland Bank NZ, habla sobre tecnología y se relaciona con los clientes en plataformas digitales.

Banca minorista

Recursos

Explore el liderazgo innovador y la investigación sobre la transformación de la banca minorista y cómo Oracle puede equipar a los bancos para que tengan éxito y prosperen en una industria bancaria en rápida evolución.