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Tendencias de preguntas
Cómo entender la nueva demanda digital
Los consumidores buscan un compromiso más profundo, más relevante y oportuno de los bancos que se alinee con sus objetivos y aspiraciones de vida. Obtenga información sobre el ciclo de vida financiero del consumidor para perfeccionar el arte del compromiso digital.
Cree productos de depósito a medida de las necesidades del cliente
Ofrezca productos de depósito personalizados a medida y obtenga la flexibilidad para modificar los parámetros del producto para satisfacer las necesidades individuales de los clientes.
La solución de Oracle ofrece un procesamiento de depósitos de ciclo de vida de extremo a extremo con un marco fácil de usar para configurar las tasas de interés y las tarifas.
Simplifique el proceso de apertura, agregue las variantes de productos de depósito para reducir los costos y garantizar la satisfacción del cliente.
Impulse préstamos y crecimiento crediticio
Impulse el crecimiento de los préstamos al tiempo que satisface las necesidades de los consumidores y los requisitos reglamentarios. Gane la lealtad de los clientes con la capacidad de crear productos a medida y precios basados en las relaciones. Redefina el enfoque de cobro de deudas con capacidades de autoayuda digital.
El conjunto completo y sólido de ofertas de Oracle a lo largo del ciclo de vida de los préstamos está diseñado para transformar las operaciones de préstamo de un banco.
Modernice los pagos al por menor
La solución de pagos de Oracle permite a los bancos minoristas prosperar en un entorno de sistemas desagregados y estándares de mensajería, al mismo tiempo que ofrece gratificación instantánea, capacidad en tiempo real y menor costo por pago.
Su diseño simplificado garantiza que los bancos puedan mejorar significativamente la experiencia del cliente y lograr una reconciliación más rápida.
Los bancos que forman parte de un ecosistema de instituciones de tecnología financiera (fintechs) y proveedores externos pueden aprovechar el procesamiento de pagos unificados de la solución para obtener una visibilidad completa y control sobre sus datos de transacciones de pagos.
Proporcione una experiencia verdaderamente omnicanal y atractiva
Ofrezca a los clientes una experiencia atractiva que abarca a la perfección todos los canales. Atraiga e integre a los clientes con servicios coherentes, conscientes del contexto, independiente del dispositivo. Oracle Banking Digital Experience ayuda a los bancos a tomar el control completo de los canales digitales y crear experiencias de usuario innovadoras.
Asóciese para el crecimiento y desbloquee nuevas fuentes de ingresos
Participe en ecosistemas más grandes, explore nuevos modelos de negocios e impulse servicios innovadores en las cadenas de valor. Maximice los ingresos mediante la monetización de datos y servicios a través de API. Desarrolle, publique y gestione servicios. Lance nuevas ofertas y aproveche las oportunidades emergentes.
Ofrezca precios personalizados e implemente un sistema eficiente de gestión de facturación y ganancias.
Implemente precios y facturación personalizados que coincidan con los patrones de compra y el contexto. Utilice diversos criterios para establecer los requisitos de precios y facturación.
La solución de Oracle permite a los bancos administrar los precios y la facturación de los productos, el tipo de cliente, las sucursales, las líneas de negocios y las geografías a lo largo de todo el ciclo de vida de la gestión de ingresos.
Aperturas digitales
Entregue recomendaciones de productos y servicios personalizados en el entorno digital. Simplifique las vidas de los clientes y participe en su bienestar financiero.
Engaged Bank
La plataforma en la nube Engaged Bank de Oracle ofrece una solución integral de nivel empresarial que abre las puertas a nuevos canales digitales y ofertas financieras que se valen del análisis predictivo y la inteligencia artificial para brindar una experiencia bancaria mejorada.
Unifique los datos
Combine los datos de mercadeo y los clientes para crear campañas específicas y ofertas en tiempo real.
Involucre a los clientes
Organice experiencias de clientes pertinentes al canal, personalizadas y relevantes con ofertas oportunas, interacciones significativas y experiencias coordinadas.
Analice el desempeño
Atribuya ingresos y obtenga una mejor visión de la experiencia del cliente.
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