Oracle Hospitality para servicios de deportes y entretenimiento—Simphony First Edition

Optimice la experiencia de los aficionados

Oracle Hospitality Simphony First Edition permite a los operadores de deportes y entretenimiento optimizar el desempeño de sus operaciones de alimentos y bebidas a la vez que proporcionan una experiencia de primer nivel a los clientes.

Simphony First Edition

Simphony First Edition presenta una interfaz sencilla que requiere una mínima capacitación del personal y agiliza la atención al cliente.

Puntos de venta para deportes y entretenimiento

Puntos de venta para deportes y entretenimiento

  • Maneje todas sus operaciones de ventas desde un mismo sistema: concesiones, premium, retail
  • Mejore la rapidez del servicio con un punto de venta que se extiende fácilmente a los dispositivos móviles
  • Reaccione ante las innovaciones en pagos y servicios con una implementación más rápida
  • Incluya sin problemas funciones de prevención de pérdidas, lealtad y gestión del inventario
  • Innovación e integración: aproveche las API para realizar pagos con dispositivos móviles, pedidos en línea y mucho más
Blog: Los Miami Marlins utilizan Oracle Hospitality Loyalty para organizar los programas de comidas de los empleados
Puntos de venta móviles para deportes y entretenimiento

Desde la agilización de las colas hasta la reducción de los tiempos de espera y la posibilidad de realizar pedidos desde los asientos o en puestos de eventos deportivos, conciertos o centros de convenciones, las soluciones móviles de Oracle Hospitality ayudan a proporcionar un servicio inmediato a los aficionados a la vez que se incrementa la eficiencia operativa y mejora la experiencia de los clientes. Oracle Simphony First Edition es compatible con Oracle MICROS Tablet 720, Oracle MICROS Tablet R-Series, Motorola MC 40 (CE) y Motorola MC 55a (CE).

Cómo convertirse en un establecimiento de primera categoría con la tecnología

Cómo convertirse en un establecimiento de primera categoría con la tecnología

Sydney Cricket and Sports Ground Trust (SCGT) maneja cerca de 450 terminales de punto de venta en SCGT y Allianz Stadium, que prestan servicio a unos 90.000 clientes.

Los operadores de los establecimientos eligen Oracle Hospitality Simphony para mejorar la experiencia de los aficionados, incrementar los ingresos y manejar una gran cantidad de transacciones en horas de mayor presencia de clientes.

La solución de Oracle Hospitality ha ayudado a transformar a SCGT en un establecimiento de primera categoría.

SCGT fue el primer establecimiento en Australia que permitió realizar pedidos desde la comodidad de los asientos, donde los clientes pueden realizar un pedido de alimentos y bebidas y luego dirigirse a una cola rápida dentro del estadio para recoger los refrigerios.

Desde la transformación de la operación, SCGT ha experimentado un incremento de las ventas de ambos establecimientos que oscila entre un 10 % y un 20 %.

Una plataforma única para su establecimiento
  • Ventajas: Proporcione un servicio rápido y eficiente a los clientes, especialmente en las horas pico
  • Premium: La funcionalidad del servicio de mesas le permite llevar adelante una actividad hotelera eficiente
  • Minoristas: Procese mercadería y otras ventas minoristas con Simphony First Edition
Expansión con una plataforma totalmente integrada
  • Lealtad y obsequios: Cree programas de lealtad innovadores para interactuar con sus clientes e incentivar a los abonados
  • Gestión del inventario: Minimice los costos con la mejora de la visibilidad de las existencias y la reducción de las pérdidas
  • Prevención de pérdidas: Proteja su empresa mediante la identificación y reducción de los faltantes atribuibles a los empleados
Puntos de venta para estadios, recintos y parques temáticos

Simphony First Edition para estadios y parques temáticos

Oracle Hospitality Simphony First Edition permite a los operadores de estadios, recintos, parques temáticos y centros de convenciones maximizar la eficiencia de sus servicios de alimentos y bebidas y los ingresos por estos conceptos. Con la adquisición de MICROS, Oracle Hospitality ha obtenido años de experiencia en la entrega de soluciones ampliables que maximizan los ingresos y la satisfacción de los clientes.


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