Oracle Hospitality para servicios de alimentos y bebidas—Simphony POS

Sistemas de PDV y gestión empresarial en la nube

Oracle Hospitality Simphony es una novedosa plataforma de gestión en la nube y con dispositivos móviles para hotelería, que proporciona funciones empresariales de gestión y punto de venta (PDV) para las distintas operaciones de alimentos y bebidas.

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Oracle Hospitality Simphony ofrece una experiencia moderna a los clientes, ya que les proporciona información pertinente con una presentación fluida y actualizada en forma de mosaico.

Descripción general
Funciones

Más que un punto de venta

Distribuya publicidad y contenido centrados en el cliente con las soluciones móviles integradas de PDV
Agilice la implementación y ahorre en mantenimiento con la tecnología en la nube
Gestione distintos métodos de operación dentro de la misma empresa
Aproveche la completa suite de herramientas para la detección de hurtos, la prevención de pérdidas, los programas de fidelización y tarjetas de regalo, la mano de obra, el inventario y las reservas
Conéctese para realizar pagos y pedidos con dispositivos móviles y en línea, y acceder a las cartas en formato digital, entre otras funciones

El poder de la nube para los operadores de alimentos y bebidas

PDV móvil para la hotelería

La tecnología móvil abre todo un mundo de posibilidades. Desde soluciones para clientes que les permiten realizar pedidos o pagos hasta tabletas para el personal con aplicaciones que facilitan el trato personalizado, las soluciones móviles están transformando la forma de hacer negocios. Oracle Hospitality Simphony permite aprovechar estas oportunidades y liderar con las futuras innovaciones.

Experiencias más favorables para los clientes y el personal

Oracle Hospitality Simphony y Oracle MICROS Tablet 700 Series trabajan en conjunto con una flexibilidad superior para ofrecer un servicio más personalizado y entregar una mejor experiencia a los clientes.

El modelo Tablet 700 Series está diseñado específicamente para la industria de la hotelería y ofrece la versatilidad de una tableta con la durabilidad de un dispositivo resistente. El funcionamiento armonioso con Simphony le permite al personal que utiliza Tablet 700 Series llevar a cabo cada acción donde quiera que esté dentro de la operación, como la eliminación de las filas, y la toma de pedidos y la aceptación del pago en las mesas para lograr la máxima eficiencia.

Sustituya las tradicionales pantallas de acceso por contenido atractivo que incluya, por ejemplo, los especiales del día, fotografías, redes sociales o información meteorológica. Otorgue a los gerentes el acceso a los datos importantes y a la vigilancia por video en directo para que puedan optimizar las tareas frecuentes y, de ese modo, pasar más tiempo con los clientes y fuera del despacho.

Introducción a Oracle MICROS Tablet 700 Series (1:30)

Simphony para todo tipo de actividades

Adaptada a todo tipo de actividades de hotelería: restaurantes, locales de comida rápida, bares y cafeterías
Empleada para la hotelería en centros industriales y de desplazamiento de todo el mundo: cafeterías y cantinas empresariales, aeropuertos, universidades o estaciones de tren
Integrada para facilitar actividades de hotelería en hoteles, complejos turísticos y cruceros
Perfecta para actividades diversas en estadios, recintos, casinos y parques temáticos

Plataforma de gestión integral

Lealtad y obsequios: Cree programas de lealtad focalizados que atraigan clientes y gestione las tarjetas de regalo con eficiencia
Gestión del inventario: disminuya los costos mejorando la visibilidad de la mercancía y reduciendo los hurtos y las pérdidas
Prevención de pérdidas: Proteja su empresa identificando y reduciendo los hurtos de los empleados y buscando nuevas oportunidades de capacitación
Gestión de la mano de obra: mejore la eficiencia del personal mediante la previsión de las necesidades del personal, el autoservicio móvil para empleados y las notificaciones en tiempo real

PDV integrado para hoteles

Oracle Hospitality Simphony es la solución de PDV perfecta para los hoteles que desean aumentar al máximo la eficiencia de sus servicios de alimentos y bebidas, y los ingresos por este concepto. Simphony se integra a la perfección en Oracle Hospitality OPERA Property Management con el fin de ofrecer una solución tecnológica completa para hoteles.