Soluciones integradas para casinos y empresas de juegos

El software de Oracle Hospitality incluye una completa variedad de soluciones centralizadas para hoteles y la administración de establecimientos de juegos y casino, así como soluciones integradas de gestión de restaurantes.

Desafío empresarial

¿Cómo se puede obtener una visión integral de las operaciones para casinos y hoteles?

Las interfaces eficaces habilitan comunicaciones continuas entre los sistemas relacionados con el juego y las operaciones hoteleras, desde el registro de ingreso y el registro de salida del hotel hasta los alimentos y las bebidas, el sector minorista y todo lo demás.

Desafío empresarial

¿De qué manera puede gestionar las operaciones del hotel de forma eficaz y proporcionar un servicio excepcional al huésped?

Administre reservas, habitaciones, registros de entrada y salida, inventario, grupos, eventos y espacios multifuncionales, así como también contabilidad y facturación, con soluciones configurables que son compatibles con todas las operaciones del casino.

Desafío empresarial

¿De qué manera puede proporcionar transparencia en las operaciones de juegos con aplicaciones centralizadas de administración hotelera?

Mejore la visibilidad del estado del jugador a través de interfaces sólidas con los sistemas de juegos, que lo ayudan a integrar las operaciones de juegos, hotel y restaurante. Mejore la lealtad del jugador mediante la oferta de mejores experiencias del jugador y el aseguramiento de un óptimo flujo de datos a través de los canales de distribución.

Desafío empresarial

¿De qué manera puede comercializar de forma eficaz servicios de hotel, casino y alojamiento?

Gestione con gran eficacia la demanda del hotel, la distribución y la optimización de ingresos mediante la maximización de sus reservas con una conexión directa a un motor de reservas web, a agencias de viajes en línea y a los principales sistemas de distribución global.

Desafío empresarial

¿De qué manera puede simplificar la administración de recursos con una solución integrada para restaurantes y bares?

Benefíciese de un proveedor de soluciones integradas. Las soluciones de alimentos y bebidas de Oracle Hospitality se integran perfectamente al software de casinos y hoteles para maximizar la rentabilidad con una administración manual mínima.

Desafío empresarial

¿De qué manera puede aumentar la participación de los huéspedes y acelerar las actividades empresariales?

Los clientes de punto de venta (PDV) móvil de Oracle Hospitality pueden aumentar la rapidez del servicio y mejorar la experiencia del huésped, mientras que la elaboración de informes móviles permite tomar decisiones empresariales inmediatas con análisis en tiempo real.

Soluciones optimizadas para casinos y empresas de juegos

Aproveche la integración de las soluciones que ofrecen una vista completa del gasto no relacionado con el juego.

Administración de establecimientos
OPERA Property

OPERA Property proporciona un sistema de administración de establecimientos con todas las funciones, que le permite ofrecer un servicio de primer nivel a los clientes y aumentar la eficiencia operativa en todo el establecimiento.

OPERA Sales and Catering

OPERA Sales and Catering es una aplicación de administración de clientes y eventos con todas las funciones, que se integra fácilmente a OPERA Property a fin de maximizar las ventas grupales y optimizar la realización optimizada de eventos.

Hotel Mobile

Hotel Mobile es una aplicación nativa que extiende las funciones del hotel de Oracle Hospitality a los dispositivos móviles para permitir que el personal mejore la interacción con los clientes a partir de una oferta de servicios personalizados prácticamente en cualquier lugar del establecimiento.

Operaciones centrales
OPERA Room Reservations

OPERA Room Reservations proporciona una base de datos central para el inventario de habitaciones y facilita la administración de todo tipo de reservas: de individuos, de grupos y fiestas, de empresas, de agentes de viajes, de tramos múltiples, de tarifas múltiples y de listas de espera.

OPERA Customer Loyalty

OPERA Customer Loyalty permite a los hoteles ofrecer una experiencia excepcional a sus huéspedes y conseguir la máxima lealtad de los clientes mediante la recopilación y la administración centralizadas de los datos.

OPERA Central Sales

OPERA Central Sales da respuesta a las necesidades de la fuerza de ventas regional o mundial de una cadena de hoteles, y ofrece un módulo de envío de clientes potenciales para comunicar negocios potenciales a los hoteles seleccionados.

OPERA Advanced Reporting and Analytics

OPERA Advanced Reporting and Analytics permite tomar mejores decisiones mediante el análisis de los datos. Incluye capacidades incorporadas para limpieza de datos, amplios informes estándar e indicadores clave de rendimiento, además de herramientas para consultas pertinentes, vistas personalizadas e informes.

Distribución y optimización de ingresos
OPERA Web Self Service

Con OPERA Web Self Service puede proporcionar servicios en línea optimizados y seguros que le permiten a los clientes realizar reservas, cambiar reservas, seleccionar servicios de habitación, confirmar puntos de lealtad, y definir las preferencias mientras se garantiza la precisión y la eficiencia de sus servicios en línea.

ADS/OTAs/GDS Channels Self Service

OPERA OTAs/GDS and Web Channel Management—Self Service ofrece herramientas para optimizar las tarifas y la asignación del inventario de habitaciones en los canales de distribución, y se diseñó para los hoteles que deben administrar la distribución.

ADS/OTAs/GDS Channels Fully Managed

OPERA OTAs/GDS and Web Channel Management—Fully Managed lo ayuda a optimizar las tarifas y la asignación del inventario de habitaciones en los canales de distribución. La solución alojada también proporciona conectividad a los sistemas de distribución global y a las agencias de viajes en línea.

Alimentos y bebidas del hotel
Punto de venta de Simphony

Oracle Hospitality Simphony es una novedosa plataforma de administración en la nube y con dispositivos móviles para hotelería, que proporciona funciones empresariales de gestión y PDV para las distintas operaciones de alimentos y bebidas.

Simphony First Edition

Oracle Hospitality Simphony First Edition es una plataforma de gestión de las actividades hoteleras, que incluye sistemas de gestión empresarial y PDV para las empresas del sector de la hotelería.

Kitchen Display Systems

Optimice la comunicación del personal en la cocina para mejorar la velocidad del servicio, la calidad de la comida y la experiencia de los huéspedes. Las herramientas de administración en la cocina simplifican las comunicaciones entre los clientes y el personal, lo cual permite mejorar la organización y la eficiencia del personal y, en definitiva, mejorar la experiencia gastronómica para los huéspedes.

Gift and Loyalty

Oracle Hospitality Gift and Loyalty proporciona programas eficaces de lealtad y recompensas que mejoran la visibilidad de la frecuencia y las tendencias de los huéspedes. Adapte las ofertas promocionales a una clientela focalizada sobre la base de los datos de las ventas y de la experiencia de los clientes.

Reporting and Analytics

Mejore la visibilidad del negocio con Oracle Hospitality Reporting and Analytics, una solución empresarial en la nube que permite organizar y consolidar los datos esenciales para la empresa en informes y paneles de control fáciles de consultar.

Inventory Management

Oracle Hospitality Inventory Management es una solución empresarial en la nube que permite optimizar las mercancías y simplificar la gestión del flujo de trabajo con el fin de conseguir un mantenimiento rentable de los inventarios.

Labor Management

Aumente la rentabilidad con Oracle Hospitality Labor Management, una solución empresarial en la nube que centraliza la gestión de empleados, optimiza los niveles de personal y controla los costos de mano de obra.

XBRi Loss Prevention

Oracle Hospitality XBRi Loss Prevention Cloud Service le permite identificar rápidamente las pérdidas y tomar medidas, y pone a su disposición estrategias proactivas de análisis e investigación para abordar los problemas que tienen un impacto negativo en los resultados.

Móvil
Hotel Mobile

Hotel Mobile es una aplicación nativa que extiende las funciones del hotel de Oracle Hospitality a los dispositivos móviles para permitir que el personal mejore la interacción con los clientes a partir de una oferta de servicios personalizados prácticamente en cualquier lugar del establecimiento.

Oracle MICROS InMotion Mobile

Oracle MICROS InMotion Mobile es una aplicación complementaria gratuita que se puede descargar en Oracle Hospitality Reporting and Analytics. Los datos con utilidad práctica que ofrece permiten a los operadores hoteleros evaluar el desempeño y tomar decisiones importantes para el negocio en tiempo real.

Oracle MICROS Tablet 700 Series

Movilidad diseñada y creada para la hospitalidad. La Tablet 700 Series de 7 pulgadas es una solución de PDV resistente y portátil que permite aumentar la eficiencia empresarial. Su diseño ligero, batería de mayor duración y durabilidad hacen que sea la opción ideal para entornos de hotelería.

Cliente de PDV portátil

Los dispositivos de PDV móviles le permiten ofrecer servicios a los clientes donde quiera que disfruten de su atención: en el reservado más acogedor de la esquina, en una terraza al aire libre o en los asientos para ver el partido.

Hardware
Oracle MICROS Tablet 700 Series

Movilidad diseñada y creada para la hospitalidad. La Tablet 700 Series de 7 pulgadas es una solución de PDV resistente y portátil que permite aumentar la eficiencia empresarial. Su diseño ligero, batería de mayor duración y durabilidad hacen que sea la opción ideal para entornos de hotelería.

Oracle MICROS Compact Workstation 310 y 310 R

Compactos, versátiles y resistentes. Compact Workstation 310 y 310R son dispositivos de PDV portátiles y resistentes. Su diseño de 10 pulgadas permite aumentar la eficacia, mejorar las operaciones y obtener una relación de precio/calidad sin precedentes.

Periféricos

Oracle Hospitality ofrece una línea duradera de periféricos para el punto de venta (PDV) que complementan el software de las aplicaciones y las estaciones de trabajo de PDV de Oracle Hospitality.

Oracle MICROS Workstation 6 Series

Una nueva categoría de dispositivo de interacción. Ofrezca experiencias excepcionales para los clientes con el producto Workstation 6 Series. Tres terminales de punto de venta elegantes, pero resistentes, ofrecen rendimiento superior y máxima eficacia con estilo.

Hardware de gestión de la cocina

La resistente línea de hardware para cocina de Oracle Hospitality simplifica los procesos y el flujo de trabajo de la cocina que se obtienen gracias a Oracle Hospitality Kitchen Display Systems.

Minoristas
Oracle Retail Xstore Point of Service (PDF)

La plataforma y funcionalidad de punto de servicio sólido permite al personal minorista ofrecer un compromiso de marca en la tienda, con visibilidad del inventario, inteligencia de clientes y transacciones sin interrupciones.

Oracle Retail Order Broker Cloud Service (PDF)

Acceda a la información del inventario en tiempo real para completar transacciones a pedido a través de otros métodos, como enviar directamente desde otro almacén o tienda, o programar un retiro en la tienda.

Oracle Retail Order Management System Cloud (PDF)

Aproveche la información del cliente de forma más eficaz a lo largo de la transacción de compras y como parte de sus esfuerzos de marketing, comercialización y atención al cliente.

Oracle Retail Customer Engagement Cloud Services (PDF)

Habilite las experiencias de compra superior presentando una vista única y completa de sus clientes en tiempo real para todos los puntos de contacto en toda la empresa.

Oracle Retail Open Commerce Platform Cloud Service (PDF)

Administre y proporcione una experiencia del cliente constante a través de una vista única en todos los puntos de contacto. Conéctese con el consumidor omnicanal extendiendo su plataforma de comercio.

Oracle Retail XBRi Loss Prevention Cloud Service (PDF)

Identifique rápidamente las tendencias sospechosas, transacciones y otros datos de anomalías, y tome decisiones fundamentadas con fácil acceso para el usuario, administración de excepciones, funcionalidad dinámica y análisis forense.