Garantice el futuro de su negocio

¿Cómo puede lograr el objetivo de hacer crecer su empresa mientras mantiene los costos al mínimo e impulsa el valor de la marca?

DESAFÍO EMPRESARIAL

¿Cómo obtiene la información que necesita para mantenerse al mando de la empresa?

Las soluciones más completas de inteligencia de negocios lo ayudan a transformar grandes volúmenes de datos en análisis significativos que facilitan, en última instancia, la toma de decisiones más informadas.

DESAFÍO EMPRESARIAL

¿Cómo puede ofrecer una experiencia para los clientes positiva, de forma constante, todo el día, todos los días?

Las soluciones perfectamente integradas garantizan que el personal de todo el establecimiento pueda acceder a los mismos datos, incluso desde dispositivos móviles, para ofrecer un servicio impecable a los clientes.

DESAFÍO EMPRESARIAL

¿Cómo puede gestionar de forma eficiente los canales de distribución de agencias de viajes en línea, entre otros?

Las soluciones de gestión de canales y reservas centralizadas garantizan un inventario de una sola imagen y las mejores tarifas disponibles, de forma simultánea en todos los canales de reserva.

DESAFÍO EMPRESARIAL

¿Cómo puede maximizar la lealtad de los huéspedes del hotel?

Aproveche la funcionalidad confiable y rica en tecnología hotelera para aumentar la lealtad de los huéspedes a la vez que les ofrece las experiencias personalizadas que anhelan.

DESAFÍO EMPRESARIAL

¿Cómo puede maximizar los ingresos provenientes de los eventos y las conferencias?

Conecte el sistema de conferencias y eventos con el sistema de administración de establecimientos para que los equipos puedan trabajar en conjunto y compartir el inventario, así como también las oportunidades.

Soluciones optimizadas de tecnologías para hoteles

Explore estas soluciones eficientes de administración hotelera para ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes.

Soluciones en la nube
OPERA Cloud Services

OPERA Cloud Services es una plataforma empresarial para las operaciones y la distribución de los hoteles. Ofrece las capacidades de última generación que los hoteles necesitan para mejorar las experiencias de los huéspedes y aumentar la eficiencia operativa.

OPERA Property (alojada)

OPERA Property proporciona un sistema de administración de establecimientos con todas las funciones, que le permite ofrecer un servicio de primer nivel a los clientes y aumentar la eficiencia operativa en todo el establecimiento.

OPERA Sales and Catering

OPERA Sales and Catering es una aplicación de administración de clientes y eventos con todas las funciones, que se integra fácilmente a OPERA Property a fin de maximizar las ventas grupales y optimizar la realización optimizada de eventos.

OPERA Customer Loyalty

OPERA Customer Loyalty permite a los hoteles ofrecer una experiencia excepcional a sus huéspedes y conseguir la máxima lealtad de los clientes mediante la recopilación y la administración centralizadas de los datos.

OPERA Room Reservations

OPERA Room Reservations proporciona una base de datos central para el inventario de habitaciones y facilita la administración de todo tipo de reservas: de individuos, de grupos y fiestas, de empresas, de agentes de viajes, de tramos múltiples, de tarifas múltiples y de listas de espera.

OPERA Central Sales

OPERA Central Sales da respuesta a las necesidades de la fuerza de ventas regional o mundial de una cadena de hoteles, y ofrece un módulo de envío de clientes potenciales para comunicar negocios potenciales a los hoteles seleccionados.

OPERA Reporting and Analytics

OPERA Advanced Reporting and Analytics permite tomar mejores decisiones mediante el análisis de los datos. Incluye capacidades incorporadas para limpieza de datos, amplios informes estándar e indicadores clave de rendimiento, además de herramientas para consultas pertinentes, vistas personalizadas e informes.

ADS/OTAs/GDS Channels—Self Service

OPERA OTAs/GDS and Web Channel Management—Self Service ofrece herramientas para optimizar las tarifas y la asignación del inventario de habitaciones en los canales de distribución, y se diseñó para los hoteles que deben administrar la distribución.

ADS/OTAs/GDS Channels—Fully Managed

OPERA OTAs/GDS and Web Channel Management—Fully Managed lo ayuda a optimizar las tarifas y la asignación del inventario de habitaciones en los canales de distribución. La solución alojada también proporciona conectividad a los sistemas de distribución global y a las agencias de viajes en línea.

Soluciones en las instalaciones
OPERA Cloud Services

OPERA Cloud Services es una plataforma empresarial para las operaciones y la distribución de los hoteles. Ofrece las capacidades de última generación que los hoteles necesitan para mejorar las experiencias de los huéspedes y aumentar la eficiencia operativa.

OPERA Property

OPERA Property proporciona un sistema de administración de establecimientos con todas las funciones, que le permite ofrecer un servicio de primer nivel a los clientes y aumentar la eficiencia operativa en todo el establecimiento.

Hotel Mobile

Hotel Mobile es una aplicación nativa que extiende las funciones del hotel de Oracle Hospitality a los dispositivos móviles para permitir que el personal mejore la interacción con los clientes a partir de una oferta de servicios personalizados prácticamente en cualquier lugar del establecimiento.

OPERA Sales and Catering

OPERA Sales and Catering es una aplicación de administración de clientes y eventos con todas las funciones, que se integra fácilmente a OPERA Property a fin de maximizar las ventas grupales y optimizar la realización optimizada de eventos.

Web Proposal Cloud Service

Con Oracle Hospitality Web Proposal, es fácil crear, distribuir y gestionar propuestas de eventos y grupos con diseño profesional. Cause una buena impresión a sus clientes con ofertas ricas en contenido, visualmente atractivas y realizadas a medida para cada consulta.

Materials Control

Materials Control es un sistema integral de aprovisionamiento, inventario y control de costos que proporciona datos fundamentales, incluidos el costo de las ventas, los ingresos efectivos, las mercancías activas, las propuestas de pedidos y los requisitos de existencias en tiempo real.

Suite8 Hotel Property (disponible solo en EMEA)

Oracle Hospitality Suite8 Property combina todos los procesos del hotel en una única solución de software. Desde las reservas hasta la limpieza de las habitaciones, y desde el restaurante hasta las ventas y el marketing, esta suite de software admite todas las áreas de su hotel a la vez que se centra en su activo más valioso: los clientes.

Suite8 Property Conference and Catering (disponible solo en EMEA)

Oracle Hospitality Suite8 Property Conference and Catering gestiona los banquetes y las conferencias desde las consultas hasta la facturación. Gracias a su completo sistema de facturación, también es una solución independiente ideal para los centros de conferencias.

Suite8 Property Spa and Leisure (disponible solo en EMEA)

Oracle Hospitality Suite8 Property Spa and Leisure permite una gestión eficiente de las actividades, como citas para deportes y tratamientos de bienestar, como masajes y faciales.

Suite8 Property Alternate Rental and Billing (disponible solo en EMEA)

Oracle Hospitality Suite8 Property Alternate Rental and Billing presta servicios a los hoteles que ofrecen un uso compartido de vacaciones a los clientes. También admite los procesos semanales y anuales de administración de tarifas de apartamentos y de facturación.

Suite8 Property Loyalty and Membership (disponible solo en EMEA)

Oracle Hospitality Suite8 Property Loyalty and Membership le permite definir y gestionar diferentes tipos de membresía y programas de lealtad sobre la base de los datos del sistema de administración de establecimientos Oracle Suite8. Las opciones de configuración flexibles permiten ofrecer programas específicos para los viajeros que viajan por placer y los viajeros que viajan por negocios.

Suite8 Property Gift Certificate and Voucher (disponible solo en EMEA)

Oracle Hospitality Suite8 Property Gift Certificate and Voucher facilita la gestión de comprobantes. Gracias a su integración, los comprobantes diseñados individualmente se pueden crear e imprimir directamente desde el sistema de administración Oracle Hospitality Suite8 Property.

Suite8 Property Bed Management (disponible solo en EMEA)

La gestión de camas de Oracle Hospitality Suite8 Property ofrece servicios para hoteles y campus universitarios mediante la administración de sus necesidades específicas para operaciones complejas y exclusivas.

OPERA Room Reservations

OPERA Room Reservations proporciona una base de datos central para el inventario de habitaciones y facilita la administración de todo tipo de reservas: de individuos, de grupos y fiestas, de empresas, de agentes de viajes, de tramos múltiples, de tarifas múltiples y de listas de espera.

OPERA Customer Loyalty

OPERA Customer Loyalty permite a los hoteles ofrecer una experiencia excepcional a sus huéspedes y conseguir la máxima lealtad de los clientes mediante la recopilación y la gestión centralizadas de sus datos.

OPERA Central Sales

OPERA Central Sales da respuesta a las necesidades de la fuerza de ventas regional o mundial de una cadena de hoteles, y ofrece un módulo de envío de clientes potenciales para comunicar negocios potenciales a los hoteles seleccionados.

OPERA Reporting and Analytics

OPERA Advanced Reporting and Analytics permite tomar mejores decisiones mediante el análisis de los datos. Incluye capacidades incorporadas para limpieza de datos, amplios informes estándar e indicadores clave de rendimiento, además de herramientas para consultas pertinentes, vistas personalizadas e informes.

Suite8 Central Head Office (disponible solo en EMEA)

Oracle Hospitality Suite8 Central Head Office es ideal para la cooperación entre hoteles, las pequeñas cadenas de hoteles y los propietarios de varios hoteles, que pueden aprovechar las ventajas de intercambiar perfiles de cliente, sin perder su independencia.

Distribución y optimización de ingresos
Oracle Hospitality OPERA Web Self Service

Con OPERA Web Self Service puede proporcionar servicios en línea optimizados y seguros que le permiten a los clientes realizar reservas, cambiar reservas, seleccionar servicios de habitación, confirmar puntos de lealtad, y definir las preferencias mientras se garantiza la precisión y la eficiencia de sus servicios en línea.

ADS/OTAs/GDS Channels—Self Service

OPERA OTAs/GDS and Web Channel Management—Self Service ofrece herramientas para optimizar las tarifas y la asignación del inventario de habitaciones en los canales de distribución, y se diseñó para los hoteles que deben administrar la distribución.

ADS/OTAs/GDS Channels—Fully Managed

OPERA OTAs/GDS and Web Channel Management—Fully Managed lo ayuda a optimizar las tarifas y la asignación del inventario de habitaciones en los canales de distribución. La solución alojada también proporciona conectividad a los sistemas de distribución global y a las agencias de viajes en línea.

Suite8 Channel Manager Cloud Service (disponible solo en EMEA)

Oracle Hospitality Suite8 Channel Manager Cloud Service conecta su sistema de administración de establecimientos con más de 80 agencias de viajes en línea. Las tarifas y la disponibilidad se sincronizan prácticamente en tiempo real para evitar las sobreventas.

Suite8 WebConnect Cloud Service (disponible solo en EMEA)

Oracle Hospitality Suite8 Property webConnect vincula el sitio web de su hotel con Oracle Hospitality Suite8 Property. El motor de reservas permite a los clientes reservar los servicios del hotel, como habitaciones, mesas, entradas para eventos, certificados de regalo y ofertas de paquetes.

Alimentos y bebidas
Punto de venta de Simphony Cloud

Simphony es una novedosa plataforma de administración en la nube y con dispositivos móviles para hospitalidad, que proporciona funciones empresariales de administración y punto de venta (PDV) para las distintas operaciones de alimentos y bebidas.

Suite8 Property Point-of-Sale (disponible solo en EMEA)

Oracle Hospitality Suite8 Property Point of Sale es una solución completamente integrada para la gestión de restaurantes, bares, reservas de minibares y ventas al público. La solución comparte una única base de datos con el sistema de gestión de Oracle Hospitality Suite8 Property, que otorga acceso total a los datos de los clientes.

Kiosk Solutions

Los kioscos de autoservicio son estaciones interactivas que permiten a los consumidores activos de hoy en día, especialmente a los mileniales influyentes, disfrutar de experiencias de compras sin dificultades. En otras palabras, proporcionarles la oportunidad de comprar a pedido: Sin esperas. Sin dolores de cabezas. Sin inconvenientes.

Oracle MICROS Workstation 600 Series

Una nueva categoría de dispositivo de interacción. Ofrezca experiencias excepcionales para los clientes con el producto Workstation 6 Series. Tres terminales de punto de venta elegantes, pero resistentes, ofrecen rendimiento superior y máxima eficacia con estilo.

Oracle MICROS Compact Workstation 300

Compactos, versátiles y resistentes. Compact Workstation 310 y 310R son dispositivos de PDV portátiles y resistentes. Su diseño de 10 pulgadas permite aumentar la eficacia, mejorar las operaciones y obtener una relación de precio/calidad sin precedentes.

Oracle MICROS Tablet 700 Series

Movilidad diseñada y creada para la hospitalidad. La Tablet 700 Series de 7 pulgadas es una solución de punto de venta resistente y portátil que permite aumentar la eficiencia empresarial. Su diseño ligero, batería de mayor duración y durabilidad hacen que sea la opción ideal para entornos de hotelería.

Kitchen Management

Optimice la comunicación del personal en la cocina para mejorar la velocidad del servicio, la calidad de la comida y la experiencia de los clientes. Las herramientas de administración en la cocina simplifican las comunicaciones entre los clientes y el personal, lo cual permite mejorar la organización y la eficiencia del personal y, en definitiva, mejorar la experiencia gastronómica para los huéspedes.

Kitchen Hardware

La resistente línea de hardware para cocina de Oracle Hospitality simplifica los procesos y el flujo de trabajo de la cocina que se obtienen gracias a Oracle Hospitality Kitchen Display Systems.

Gift and Loyalty

Oracle Hospitality Gift and Loyalty proporciona programas eficaces de lealtad y recompensas que mejoran la visibilidad de la frecuencia y las tendencias de los huéspedes. Adapte las ofertas promocionales a una clientela focalizada sobre la base de los datos de las ventas y de la experiencia de los clientes.

Labor Management

Aumente la rentabilidad con Oracle Hospitality Labor Management, una solución empresarial en la nube que centraliza la gestión de empleados, optimiza los niveles de personal y controla los costos de mano de obra.

Inventory Management

Inventory Management es una solución en la nube para empresas que les permite optimizar sus mercancías y simplificar la administración del flujo de trabajo con el fin de conseguir un mantenimiento rentable de los inventarios.

XBRi Loss Prevention

Oracle Hospitality XBRi Loss Prevention Cloud Service le permite identificar rápidamente las pérdidas y tomar medidas, y pone a su disposición estrategias proactivas de análisis e investigación para abordar los problemas que tienen un impacto negativo en los resultados.

Oracle MICROS InMotion Mobile

Oracle MICROS InMotion Mobile es una aplicación complementaria gratuita que se puede descargar en Oracle Hospitality Reporting and Analytics. Los datos con utilidad práctica que ofrece permiten a los operadores hoteleros evaluar el desempeño y tomar decisiones importantes para el negocio en tiempo real.

Reporting and Analytics

Mejore la visibilidad del negocio con Oracle Hospitality Reporting and Analytics, una solución empresarial en la nube que permite organizar y consolidar los datos esenciales para la empresa en informes y paneles de control fáciles de consultar.