Su búsqueda no coincide con ningún resultado.
Le sugerimos que pruebe lo siguiente para poder encontrar lo que está buscando:
Capacite a los agentes del call center con Oracle Internet of Things (IoT) Service Monitoring for Connected Assets Cloud y obtenga información y herramientas para facilitar la resolución inmediata de problemas.
Habilite el servicio al cliente proactivo sin necesidad de que los clientes inicien solicitudes de servicio.
Complemente los canales de soporte existentes introduciendo el nuevo canal de servicio Internet of Things (IoT) para lograr una experiencia diferenciada.
Proporcione a los trabajadores de servicio de campo la información que necesitan para resolver los problemas en la primera visita, lo que reduce los desplazamientos de camiones.
Cree patrones visuales e interfaces de línea de negocios fáciles de usar para la agregación de analítica avanzada.
Según Norio Yamaguchi, las implementaciones de SoftBank ocurren a una velocidad asombrosa y con un gran rendimiento gracias a la plataforma Oracle IoT Cloud.
Concentrix obtuvo una ventaja inicial cuando eligió Oracle IoT y nubes de CX para ofrecer una experiencia mejor de los coches conectados a los consumidores.
Ephlux hizo que su experiencia de cliente se conectara y fuera proactiva con Oracle Process Cloud, Mobile Cloud y IoT Cloud. El completo ecosistema de Oracle permite al cliente darse cuenta del valor de Internet of Things más rápido.
Scott Rogers, director técnico de Noble Plastics, explica por qué IoT Cloud de Oracle les permite ser más competitivos y prestar mejor servicio a sus clientes.