Geen resultaten gevonden

Uw zoekopdracht heeft geen resultaten opgeleverd.

We raden u aan het volgende te proberen om te vinden wat u zoekt:

  • Controleer de spelling van het trefwoord in uw zoekopdracht.
  • Gebruik synoniemen voor het trefwoord dat u hebt getypt. Probeer bijvoorbeeld “applicatie” in plaats van “software”.
  • Probeer een van de onderstaande populaire zoekopdrachten.
  • Start een nieuwe zoekopdracht.
Populaire vragen

Oracle Cloud CX-platform

Oracle CX, dat is gebouwd op een cloudplatform dat best practices en toegepaste opkomende technologieën omvat, biedt tools die eenvoudig genoeg zijn om te kunnen worden beheerd door zakelijke gebruikers, maar ook krachtig genoeg zijn om door ontwikkelaars te kunnen worden uitgebreid. Oracle CX-applicaties zijn innovatief en flexibel en bieden consistente prestaties en beveiliging.

Oracle Cloud CX-platform
De impact van opkomende technologie op uitmuntende klantervaringen

Krijg waardevolle inzichten op basis van wereldwijde enquêtes en interviews met CX-visionairs van Oracle.

The Forrester Wave™: Platforms voor digitale ervaringen

Ontdek waarom Oracle in het derde kwartaal van 2019 tot leider werd uitgeroepen in The Forrester Wave™: Platforms voor digitale ervaringen.

Waarom Oracle CX is gebouwd voor uitmuntendheid

Verbonden data

Oracle Cloud CX biedt een data-first benadering en koppelt klantgedrag, transacties en demografie tussen uw marketing-, verkoop-, service- en backoffice-applicaties om de volgende geweldige op maat gemaakte ervaring voor elke persoon te creëren. Oracle helpt klanten al meer dan 40 jaar met het beheren, beveiligen en stimuleren van bedrijfswaarde op basis van data. Data vormt ons DNA.

Bekijk het verhaal van Construction Specialties (0:52)
Verbonden data

Verbonden informatie

Het Customer Intelligence-platform van Oracle helpt ondernemingen bedrijfswaarde te genereren met hun verbonden databronnen en te gedijen in de belevingseconomie. Verbonden informatie maakt, wanneer dit is gekoppeld aan verbonden data, hyperpersonalisatie in realtime en op schaal mogelijk gedurende het hele klanttraject.

Ontdek hoe een customer intelligence-platform kan helpen
Verbonden informatie

Verbonden ervaringen

Oracle Cloud CX verbindt alle aspecten van het klanttraject via marketing, verkoop, service en commerce, van frontoffice tot backoffice, om één gecombineerde ervaring te bieden

Doe meer met CDP's (pdf)
Verbonden ervaringen

Mogelijkheden van Oracle Cloud CX-platform

Bouw moderne ervaringen op basis van gecombineerde data op

Koppel data, processen en applicaties op één gecombineerd platform. Oracle biedt de flexibiliteit om integraties met alle applicaties in uw onderneming uit te voeren, via elk contactpunt. Met voorgebouwde workflows en gebruiksvriendelijke tools maken we integraties snel en eenvoudig terwijl we de kracht blijven bieden die ontwikkelaars verlangen.

Modules
  • Gebaseerd op Oracle Cloud Infrastructure
  • Voorgebouwde integraties en processtromen
  • API-catalogus
  • Aanbevelingen voor toewijzingen
  • Procesautomatisering
  • Oracle Visual Builder
  • Gebruikersinterface voor aanwijzen en klikken voor niet-ontwikkelaars
  • Platform voor klantinformatie
  • Kwaliteit en verrijking van klantdata
  • Door AI verzamelde bedrijfsdata en -signalen
  • Intelligente dataprofilering

Verbeter ervaringen door middel van innovatieve technologie

Oracle biedt een robuust ecosysteem van opkomende technologie op een open en flexibel platform waarmee u de mogelijkheden van uw CX-applicaties kunt uitbreiden. Ondersteun unieke bedrijfsmodellen met innovatieve technologieservices.

Modules
  • Spraakgestuurde digitale assistenten
  • Oracle Visual Builder
  • Chatbots
  • Internet of Things
  • Blockchain
  • Augmented reality
  • Virtual reality
  • AI
  • Machine learning
  • Levering van content via meerdere kanalen

Verlaag het risico met voor beveiliging ontworpen architectuur

Oracle biedt met deze architectuur, die is gebouwd op een Oracle Generation 2 Cloud-beveiligingsplatform, de meest complete identiteits- en beveiligingsoplossing om de identiteit van gebruikers en de toegang tot elke applicatie te beveiligen en gebruik te maken van technologie voor dataversleuteling en -governance van ondernemingsniveau.

Modules
  • Identiteit
  • Compliance
  • Dreigingsdetectie
  • Voorspellende analyses
  • Bewaking van persoonsgegevens
  • Uniforme eenmalige aanmelding
  • Meervoudige gebruikersverificatie
  • Voortdurende gedragsbewaking

Maak krachtige bedrijfsanalyses met behulp van adaptieve intelligentie

Geef uw organisatie meer mogelijkheden met krachtige analyses en adaptieve kunstmatige intelligentie. Oracle biedt volledig verbonden informatie en bruikbare inzichten op basis van innovatieve technologieën.

Modules
  • AI
  • Machine learning
  • Datavisualisatie
  • Oracle Infinity
  • Oracle CX Audience
  • Oracle CX Unity
  • Oracle Adaptive Intelligent Apps
  • Aanbevelingen voor de beste vervolgstappen
  • Connectors voor slimme data

Bekijk alle succesverhalen van klanten

Succesverhalen van klanten over Oracle Cloud CX

Met een uitgebreid pakket aan tools voor professionals in verkooporganisatie, marketing, service en commerce helpt Oracle Cloud CX merken voorop te lopen in de ervaringseconomie.

australia
Exelon
Hermes
San Jose
Logo van illy

Illycaffè produceert unieke koffie door traditie en technologie te combineren

12 februari 2020

AFG biedt klanten dankzij Oracle-technologie een betere ervaring bij het kopen van een huis

Sahiz Kaur, Oracle Product Marketing Manager

Als aggregator en financier tegelijkertijd moet een bedrijf in de positie van American Financial Group (AFG) ervoor zorgen dat ze consistentie bieden in hun reactietijden en de service aan hun makelaars en klanten. Door hun SaaS-applicaties uit te breiden met cloudtechnologie, kunnen ze meegroeien met hun behoeften en indrukwekkende resultaten behalen, zoals een ROI van 100% over 12 maanden.

Lees het volledige bericht

Aan de slag


Probeer Oracle Cloud Free Tier

Kom er gratis achter of Oracle Cloud Platform-technologie geschikt is voor uw bedrijf.


Vraag een demo aan

Neem contact op en ontdek hoe Oracle Cloud CX u kan helpen indruk te maken op uw klanten en ervoor kan zorgen dat ze blijven terugkomen.


Ga de samenwerking aan met Oracle Cloud CX

Ontdek hoe ons CX ISV-programma u snel nieuwe zakelijke mogelijkheden in de cloud biedt.


Neem contact op met de verkooporganisatie

Praat met een van onze teamleden over Oracle Cloud CX.