Innovatie in HR

Innovatie in HR
Revolutie in beweging - laat uw schroom over technologie het niet winnen

Oscar Lausegger, HCM Strategy Director @OscarLausegger

 

Het is al te eenvoudig om de 'grote nieuwe trend' links te laten liggen, maar zonder innovatie reden we nu nog in een stoomtrein

Oscar Lausegger

Oscar Lausegger, HCM Strategy Director

Kamperen kan heel erg leuk zijn. Wie wil er nu niet slapen onder het tentdoek, zich een voelen met de natuur, een kampvuur aanleggen om warm te blijven en zelfs jagen, voedsel verzamelen en z'n eigen potje koken? En vergeleken met het betalen van de huur en gemeentebelastingen is het nog aardig goedkoop ook.

Maar er bestaat een reden waarom kamperen een hobby is voor de meesten van ons en geen dagelijkse levenswijze: we hebben een betere manier van leven ontdekt. Hetzelfde geldt voor activiteiten als hiking, breien of paardrijden - heel erg leuk voor een weekeindje, maar geen leven waarnaar we permanent willen terugkeren.

 Er bestaat een reden waarom kamperen een hobby is voor de meesten van ons en geen dagelijkse levenswijze: we hebben een betere manier van leven ontdekt.  

Technologische mijlpalen als de stoommachine, de auto en de pc werden zo'n gewoon onderdeel van het dagelijkse leven, dat we heel gemakkelijk zouden kunnen vergeten hoeveel weerstand deze oorspronkelijk onder mensen opriepen. Bij elke innovatie waren ernstige waarschuwingen te horen: 'niemand zal kunnen ademhalen bij de duizelingwekkende vaart waarmee en trein rijdt', 'auto's zullen nooit echt aanslaan', 'we zullen alle steden moeten openbreken om wegen te kunnen aanleggen', 'de personal computer maakt geen schijn van kans in het bedrijfsleven'.

Vandaag de dag leeft de angst dat de automatisering van taken en kunstmatige intelligentie (Artificial Intelligence of AI) het werk ontdoen van elk menselijk aspect en elke baan overbodig zullen maken. Het is heel gewoon om zenuwachtig te worden van het onbekende, zo zitten onze hersenen nu eenmaal in elkaar, maar als u in het geval van AI en geavanceerde analytics uw hoofd in het zand steekt, stelt dat de onvermijdelijke implementatie alleen maar uit en behalen bedrijven die meer durf tonen een voorsprong met de voordelen van de nieuwe technologie.

We moeten niet uit het oog verliezen dat innovatie een voortdurend proces vormt, waarbij het draait om het uitbuiten van de mogelijkheden van een vernieuwend concept. Neem de automobiel eens als voorbeeld. Tijdens de allereerste rit van de eerste auto van Daimler in 1884, duurde het bijna een uur om 11 km af te leggen op een mooie brede weg. Maar op dat fundament zijn wel de nieuwste trucks zonder bestuurder gebaseerd, die hun eerste rit met 140 km per uur op drukke snelwegen afleggen.

 

'Als u in het geval van AI en geavanceerde analytics uw hoofd in het zand steekt, stelt dat de onvermijdelijke implementatie alleen maar uit en behalen bedrijven die meer durf tonen een voorsprong met de voordelen van de nieuwe technologie.'

AI en smart devices staan nog in de kinderschoenen, maar chatbots worden nu al door bedrijven wereldwijd omarmd en de snelheid van innovatie op softwaregebied ligt ongelooflijk veel hoger dan de vernieuwingen die in de automobielsector plaatsvinden. Deze technologieën zullen alleen maar belangrijker worden naarmate bedrijven nieuwe manieren ontdekken om nog sneller en doelmatiger te werken, en helpen klanten interacties aan te gaan met deze bedrijven op een soepelere wijze.

Voor de HR-afdeling vormt de grootste uitdaging dat medewerkers de juiste vaardigheden moeten kunnen ontwikkelen om die nieuwe tools en processen optimaal te benutten. Dit is altijd het geval geweest. Met de introductie van pc's op de werkplek werd de kennis over het gebruik ervan onmisbaar voor elke kantoorwerker. In de afgelopen jaren hebben we de opkomst van cloud computing en analytics gezien en blijken experts die de correlaties en causaliteit in data kunnen vaststellen goud waard.

 Met de opkomst van cloud computing en analytics blijken experts die de correlaties en causaliteit in data kunnen vaststellen goud waard.  

De evolutie van AI en automatisering vereist ook nieuwe vaardigheden, en als ambassadeurs voor de ontwikkeling van medewerkers zullen HR-leiders nauw samen moeten werken met elk bedrijfsonderdeel, zodat het hele bedrijf van deze bekwaamheden kan profiteren.

De toekomst van technologische vooruitgang zal zo goedaardig zijn als we zelf willen. Misschien is verandering eng en naarmate software krachtiger wordt, lijken de implicaties van elke nieuwe verbetering nog intimiderender. Maar net als in het verleden is het de mens die het goede moet uitbuiten, het kwade moet uitsluiten en een slimmere manier moet vinden om interacties aan te gaan met de wereld rond zich.

Daar schiet me trouwens iets te binnen: 'Alexa bestel even die propaan kookplaat voor onze kampeertrip komende week.'


Meer informatie

We zijn er om u te helpen

Vraag een Sales Expert om hulp

Oracle Support inschakelen

Als eerste op de hoogte worden gesteld

Aanmelden per onderwerp