Werkgeversimago

Werkgeversimago

Wat moet u doen om als fantastische
werkgever bekend te staan?

Henry Barenholz,
Senior Director HCM Leader Western Europe bij Oracle
@henrybarenholz

 

Met een sterk werkgeversimago trekt u het grootste talent aan, maar hoe kunt u dat bereiken?

Henry Barenholz

Henry Barenholz, Senior Director HCM Leader Western Europe bij Oracle.

De dagen zijn voorbij dat u sollicitanten slechts op basis van een goed salaris kon aantrekken. Mensen willen natuurlijk een redelijke beloning, maar ze willen ook werken voor een bedrijf dat hun waarden deelt en waarin mensen op de eerste plaats komen. 

Deze focus op de reputatie van een goed bedrijf voor medewerkers is belangrijk. Een sterk werkgeversimago is het ultieme recruitmenthulpmiddel geworden. Niet voor niets delen mensen voortdurend lijsten van de 'tien beste bedrijven om te werken' en de leukste voordeeltjes voor medewerkers via sociale media.

In reactie hierop moeten HR-teams zich steeds meer als marketeers gaan gedragen. Ze vormen niet alleen de stem van medewerkers binnen het bedrijf, maar ook naar de buitenwereld.

In Oracle’s nieuwe handleiding “The HR Marketer’s Guide to Talent Acquisition”, vroegen we recruitmentexperts van bedrijven als LinkedIn, Monster.com en Oracle zelf om hun ideeën te delen over hoe HR-leiders deze nieuwe verantwoordelijkheden op zich kunnen nemen.

De digitale kloof overbruggen

Houd er allereerst rekening mee dat sollicitanten bovenal consumenten zijn. Ze zijn gewend geraakt aan het gemak en de personalisatie die tegenwoordig door toonaangevende merken worden geboden. En als uw bedrijf een uitzonderlijke klantervaring biedt, verwachten kandidaten hetzelfde soort interactie tijdens het wervingsproces.

 Als een organisatie eerlijk is over de werkcultuur, trekt deze vanzelf de juiste
mensen aan.  

En toch bestaat er in veel bedrijven een aanzienlijke kloof tussen de manier waarop marketingteams klanten betrekken en de manier waarop HR communiceert met sollicitanten. De medewerkers van een bedrijf vormen de waardevolste asset en daarom verdienen ze een VIP-behandeling. Vooral de besten!

Maar hoe kunt u de bedrijfscultuur duidelijk maken aan mensen van buiten de organisatie? Het is natuurlijk prima om traditionele voorzieningen als de zorgverzekering en betaald ziekteverlof te benadrukken, maar het is veel moeilijker om sollicitanten een goede indruk te geven van hun dagelijkse leven als medewerker.

De effectiefste tactiek kan zijn om bestaande medewerkers te vragen openhartige foto's en video's te delen op sociale netwerken. Grotere bedrijven beschikken echter niet altijd over een heel duidelijk werkgeversimago en vaak moeten ze eerst bepalen wat voor soort cultuur ze hebben in de organisatie als geheel voordat ze een gecoördineerd recruitmentinitiatief ontplooien.

Ken uzelf

Een definitie samenstellen van uw imago als werkgever is geen sinecure. De grootste fout zou zijn om organisaties die bij het grote publiek bekend staan als 'cool' te imiteren om jong talent aan te trekken, als bedrijven zelf een volledig verschillende werkcultuur en -ethos hebben.

 Het is ook belangrijk dat het werkgeversimago wordt afgestemd op het consumentenmerk.  

Natuurlijk kan een start-up in de technologiesector met jonge twintigers behoefte hebben aan een ballenbak in de conferentieruimte, maar medewerkers in een fabriek stellen mogelijk meer prijs op een groter vloeroppervlak.

Zoals Andrew Warner, VP Marketing bij Monster.com, in ons rapport opmerkt: het werkgeversimago moet een echte afspiegeling vormen van de cultuur en waarden van uw bedrijf. Moderne professionals zijn op zoek naar een plek die aansluit bij hun eigen verwachtingen en ethiek. Als een organisatie dus open is over de werkcultuur, trekt deze vanzelf de juiste mensen aan.

Denken als een marketeer

Het is ook belangrijk dat uw werkgeversimago overeenstemt met uw consumentenmerk. Als die twee elkaar tegenspreken, weten sollicitanten niet wat ze van uw werkcultuur kunnen verwachten en zullen ze twijfelen bij al het materiaal dat u hen stuurt, hoe interessant het ook lijkt.

Volgens Warner kunnen deze zaken het best op elkaar worden afgestemd als u HR en wervers de mogelijkheid geeft nauw samen te werken met de interne marketingteams. Hiermee zorgt u ervoor dat ze de boodschap begrijpen die naar sollicitanten wordt overgebracht en krijgen ze inzicht in de marketingbeginselen die bij recruitment een rol spelen.

Een opmerking over werving op sociale netwerken

We geven u een cijfer van Digital Transformation Leader Anne Dobey van LinkedIn. We raden u aan hier even stil bij te staan: hoewel slechts 20% van de workforce actief op zoek is naar werk, zou 90% geïnteresseerd zijn in een overstap als zich de juiste mogelijkheid voordeed.

Het overgrote deel van tevreden werknemers staat dus open voor een verandering als u ze maar weet te overtuigen. De eerste stap? Geef ze die mogelijkheden rechtstreeks, en dat betekent tegenwoordig: maak contact met ze op sociale kanalen als LinkedIn of andere recruitmentportals.

Als HR-leiders echt als marketeer willen denken, moeten ze ook strategisch aan de slag gaan met data die afkomstig zijn van sociale media. Dit valt te vergelijken met de manier waarop de marketingafdeling klantdata gebruikt om potentiële klanten te targeten met relevante content. Bedrijven beschikken namelijk over een schat aan informatie waarmee ze de juiste mensen op de juiste manier kunnen betrekken. Van trends in welke branches kandidaten in dienst nemen tot inzichten in wat een bepaalde persoonlijkheid aantrekt tot een bepaalde baan: dit soort data points is van onschatbare waarde bij het gevecht om talent aan te trekken.

De juiste mensen aantrekken is helemaal niet zo eenvoudig op een concurrerende banenmarkt. Een sterk en authentiek werkgeversimago ontwikkelen is van groot belang als u een positieve indruk wilt achterlaten bij potentiële sollicitanten en om uw bestaande medewerkers betrokken te houden. Iedereen wil nu eenmaal werken voor een fantastische werkgever. HR-teams die erin slagen de juiste marketingprincipes toe te passen op recruitment en behoud van bestaande medewerkers, zullen merken dat een goed imago als werkgever hen heel wat werk uit handen neemt.


Meer informatie

We zijn er om u te helpen

Vraag een Sales Expert om hulp

Oracle Support inschakelen

Als eerste op de hoogte worden gesteld

Aanmelden per onderwerp