Sorry, er is geen overeenkomst gevonden voor uw zoekopdracht.

We raden u aan het volgende te proberen om te vinden wat u zoekt:

  • Controleer de spelling van het trefwoord in uw zoekopdracht.
  • Gebruik synoniemen voor het trefwoord dat u hebt getypt. Probeer bijvoorbeeld “applicatie” in plaats van “software”.
  • Start een nieuwe zoekopdracht.
Country
Contact met verkooporganisatie
  1. Oracle Nederland
  2. Oracle Customer Success Services
  3. Run and Operate Services
  4. Run and Operate Services voor Oracle Cloud Infrastructure Services

Oracle Enhanced Support Services voor infrastructuur

Oracle Enhanced Support Services voor Infrastructure is onze uitgebreide ondersteuningsbundel die aanvullende services biedt voor Oracle infrastructure-as-a-service en platform-as-a-service-ecosystemen. De servicebundel bevat een speciale technische accountmanager die proactieve en geprioriteerde ondersteuning biedt, begeleiding bij de cloudarchitectuur om uw zakelijke workloads te optimaliseren en geavanceerde digitale leermogelijkheden om de productiviteit van gebruikers te verbeteren.

Oracle Enhanced Support Services voor infrastructuur
  • Werk veerkrachtig

    Zorg ervoor dat uw cloudinfrastructuur betrouwbaar en efficiënt werkt met on-the-ground, sturende ondersteuning om initiatieven succesvol uit te voeren en dat succes te behouden met doorlopend, geprioriteerd beheer van kritieke problemen.

  • Innoveer met vertrouwen

    Cloudarchitecten evalueren uw huidige en toekomstige workloadomgevingen om uw complexe multicloud-omgeving te optimaliseren voor maximale efficiëntie. Na verloop van tijd maken we kennis met nieuwe mogelijkheden en helpen we u met technische updates.

  • Versnel uw expertise

    Ontwikkel nieuwe vaardigheden op het gebied van cloudinfrastructuur door middel van digitaal leren op aanvraag en versterk wat u hebt geleerd in praktijklabomgevingen. Valideer de kennis van uw engineeringteam met geaccrediteerde Oracle-certificeringen.

Logo van Clopay

"Hoewel Oracle en Clopay verschillende branches bedienen, denken ze hetzelfde over het voortdurend investeren in innovatie om het succes van hun klanten te vergroten. De samenwerking met Oracle is een essentieel onderdeel van onze strategie voor klantervaring."

A. Vinod CIO, Clopay

Waarom moet u kiezen voor Oracle Enhanced Support Services for Infrastructure?

  • Eén aanspreekpunt

    Coördineer met dezelfde technische accountmanager voor al uw service- en ondersteuningsbehoeften, zodat u met minder moeite meer kunt bereiken.

  • Snelle responstijden

    Met geprioriteerde serviceaanvragen en 24/7 escalatiebeheer krijgt u de directe ondersteuning die u nodig hebt wanneer het er het meest toe doet.

  • Werklastoptimalisatie

    Door gezondheidscontroles en technische begeleiding bij operationele processen blijven uw systemen optimaal functioneren.

  • Continu leren

    Met on-demand training, labomgevingen en certificeringen voor Oracle Cloud Infrastructure (OCI) kan uw team zelf complexe configuraties leren, testen en beheren.

Ga aan de slag met Oracle Customer Success Services.

Verken Oracle Enhanced Support Services for Infrastructure

  • Technische accountmanager

    Werk rechtstreeks met een speciale technische accountmanager voor al uw behoeften op het gebied van Oracle Cloud Infrastructure. Deze senior-functionaris is uitgerust met de eigen tools en processen van Oracle en biedt een duidelijk inzicht in uw bedrijfsprioriteiten en gepersonaliseerde begeleiding om uw OCI-voetafdruk te optimaliseren. Als uw primaire aanspreekpunt coördineren zij met de ondersteuningsteams van Oracle voor het beheren van serviceaanvragen en ontmoeten zij u regelmatig om uw bedrijfsdoelstellingen en het gebruik van het OCI-ecosysteem te kalibreren.

  • Prioritaire probleemoplossing

    Ervaar snellere responstijden en gemiddelde oplossingstijden met de beste serviceniveau-overeenkomst van Oracle voor ondersteuning. Profiteer van gemoedsrust met 24 uur per dag, 7 dagen per week beheer en escalatie van serviceaanvragen en uitval in de cloud. Uw technische accountmanager coördineert de oplossing van kritieke problemen, zoals het bereiken van een belangrijke mijlpaal voor een livegang of het oplossen van een probleem dat voortvloeit uit meerdere gerelateerde incidenten. Ze zullen ook trends in serviceverzoeken analyseren om verbeterpunten te identificeren.

  • Innovatiebegeleiding

    Werk samen met ervaren cloudarchitecten om nieuwe en bestaande Oracle Cloud-werklasten te optimaliseren voor topprestaties. Experts evalueren uw werklastomgevingen en configuraties aan de hand van onze best practices en geven gerichte technische aanbevelingen. Wanneer u klaar bent om nieuwe mogelijkheden in te bouwen, raden we u de meest geschikte OCI-services aan die met uw specifieke implementatie werken. Laat uw team de prestaties van OCI maximaliseren met selfservicetools voor het monitoren van realtime dashboards.

  • Digitaal leren

    Ontwikkel nieuwe OCI-vaardigheden, versnel de overstap naar de cloud en verbeter de productiviteit met Oracle University. Gebruik ons digitale leerplatform, Oracle MyLearn, om toegang te krijgen tot OCI trainingscursussen en leerpaden voor meerdere vaardigheidsniveaus en -rollen, zoals beheerder, ontwikkelaar en architect. Oefen zonder risico wat u hebt geleerd in een gesimuleerde trainingsomgeving met 90 dagen labtoegang voor maximaal 10 gebruikers. Valideer de OCI-kennis van uw team met 20 Oracle certificeringen voor maximaal 10 gebruikers.

Bronnen

Gegevensbladen

Lees meer over de functies en voordelen van Oracle Customer Success Services.

Aan de slag

Aanmelden bij My Oracle Support

Gespecialiseerde Oracle Support-tools en -resources binnen handbereik.

Aanmelden

My Support Renewals

Bekijk eerdere, lopende en toekomstige verlengingen. Bespaar tijd. Verleng online.

Meer informatie

Contact opnemen met verkoopsupport

Wilt u meer weten? Praat met een lid van ons team.

Contact opnemen