Diebold Nixdorf integreert HR in 61 landen met Oracle Cloud
De wereldwijde leider in financiële technologie gebruikte Oracle Fusion Cloud HCM om HR-uitdagingen na een fusie te overwinnen.
“Wanneer je een aanzienlijke investering doet, vind ik dat je stem gehoord moet worden. Ik waardeer die relatie met Oracle.”
Zakelijke uitdagingen
In 2016 nam het in Ohio gevestigde Diebold Wincor Nixdorf over, een in Duitsland gevestigde leverancier van hardware, software en diensten voor retailbanking. De fusie resulteerde in twee HR-kernsystemen: Oracle E-Business Suite en SAP. Het bedrijf had geen efficiënte, effectieve toegang tot gegevens, wat leidde tot meer complexiteit en nalevingsrisico's en tot handmatige, tijdrovende en inconsistente processen.
Het gefuseerde bedrijf Diebold Nixdorf wilde de kosten verlagen en HR stroomlijnen. Op hetzelfde moment zag het bedrijf een kans om HR te transformeren met een overstap naar de cloud.
Oracle heeft Diebold Nixdorf een HR-systeem aangeboden dat wereldwijd, verbonden, standaard en eenvoudiger is.
Waarom Diebold Nixdorf voor Oracle koos
In vergelijking met andere leveranciers presteerde Oracle Cloud HCM beter tijdens een Proof of Concept. Diebold Nixdorf heeft Oracle Fusion Cloud HCM gekozen, omdat het een enkel, geïntegreerd cloudsysteem is dat HR kan stroomlijnen en integreren in 61 landen.
Diebold Nixdorf heeft Oracle Cloud HCM gekozen omdat het bedrijf hierdoor HR-processen in een complexe, multinationale omgeving kan integreren.
Resultaten
Door over te stappen naar Oracle Cloud HCM kon Diebold Nixdorf de HR-uitdagingen overwinnen waarmee het bedrijf na de fusie werd geconfronteerd en kreeg het één geïntegreerde HR- en talentsuite in 61 landen. Het bedrijf heeft nu cruciale inzichten in zijn personeelsbestand die het vroeger niet had. Ook kan het bedrijf de nalevingsvoorschriften beter beheren, waaronder strikte AVG-voorschriften in Europa.
Het bedrijf voegde ook selfservice toe voor werknemers en managers, wat de handmatige processen verminderde en de werknemerservaring verbeterde. Met HR Help Desk kan HR nu sneller serviceaanvragen van werknemers afhandelen, de gerelateerde gegevens gebruiken om de service te verbeteren of resources aanpassen aan de behoeften van werknemers.
Overstappen naar een cloudoplossing maakte het bedrijf ook flexibeler en geeft het de vrijheid om te innoveren.
Partners
Diebold Nixdorf werkte samen met Accenture om een meerjarig programma voor digitale transformatie en cloudtransformatie te versnellen. Het HR-systeem werd gestroomlijnd. In samenwerking met Accenture heeft Diebold Nixdorf zijn driejarige roadmap geïmplementeerd in slechts 12 maanden. "Dat zou niet mogelijk zijn geweest zonder Accenture en de mogelijkheden en middelen die zij inbrachten in het project," zegt Tiffanie Lewis.
Over de klant
Diebold Nixdorf is gespecialiseerd in de verkoop, productie, installatie en service van selfservice-transactiesystemen, POS-terminals, fysieke beveiligingsproducten en -software en gerelateerde services voor wereldwijde financiële markten, retailmarkten en commerciële markten. Het bedrijf werkt samen met de meeste van 's werelds top 100 financiële instellingen en de top 25 retailers wereldwijd.