Oracle verkort de tijd van vacature tot aanbieding met negen dagen

Oracle HR voert Oracle Journeys en Oracle Recruiting in om de werving, introductie en productiviteit van medewerkers te stroomlijnen en de pool van sollicitanten te verdubbelen.

Delen:

Een HR-organisatie moet vraagtekens zetten bij de traditionele processen, drastisch vereenvoudigen en gebruikers centraal stellen bij het ontwerpdenken. Dat is wat we hebben bereikt met Oracle Recruiting en Oracle Journeys.

Madie CheruvuVice President, HR, Oracle Applications and Database Teams

Zakelijke uitdagingen

Oracle Human Resources (HR) beheert werknemersgerelateerde processen voor 135.000 Oracle-professionals in 90 landen, van de eerste sollicitatie tot opleiding tot pensionering. Elk jaar zijn teamwervers verantwoordelijk voor de aanstelling van 22.000 tot 25.000 kandidaten. Tegelijkertijd zorgen ze ervoor dat deze werknemers na aanstelling zo productief mogelijk worden binnen een zo kort mogelijke tijd.

Oracle HR biedt ook ondersteuning voor managers die informatie moeten uitwisselen over werknemers die overstappen op andere afdelingen. Het team verwerkt wekelijks ongeveer 10.000 van zulke informatie-uitwisselingen. Zonder deze service zouden de bedrijfsafdelingen van Oracle niet goed kunnen functioneren.

Het Oracle HR-team was sterk afhankelijk van losstaaande, verouderde systemen en processen om het hoofd te kunnen bieden aan de enorme hoeveelheid gegevens voor bestaande werknemers en nieuwe aanstellingen. Bovendien waren de online wervingsoplossingen voor kandidaten bewerkelijk en onhandig. Nieuwe prospects vonden het aanmaken van een Oracle-applicatieaccount tijdrovend en ontmoedigend. Het team wilde het werven van nieuwe kandidaten efficiënter en aantrekkelijker maken om de talentpool te vergroten.

Bedrijfsmanagers van Oracle hadden ook meer ondersteuning nodig bij de ontwikkeling van de vaardigheden en talenten van hun werknemers. In plaats van patches te gebruiken en verouderde processen en technologie te onderhouden, besloot het HR-team te migreren naar een geïntegreerd cloudplatform voor wervings- en werknemerservaring.

Oracle Recruiting en Oracle Journeys bieden een intuïtieve, lichte en procesgestuurde benadering, waarmee de snelheid, nauwkeurigheid en zichtbaarheid worden verbeterd. Het creëert een uitzonderlijke gebruikerservaring.

Madie CheruvuVice President, HR, Oracle Applications and Database Teams

Waarom Oracle voor Oracle Journeys heeft gekozen

Oracle HR wilde zijn doelen bereiken met een krachtig cloudplatform dat regelmatig zou evolueren om in toekomstige loopbaanbehoeften te voorzien in het hele bedrijf. Het team selecteerde daarom een set modules voor werving, werknemerservaring, loopbaanbeheer en training van Oracle Cloud HCM. Naast de krachtige en uitgebreide functionaliteit die deze zouden leveren, betekende de overstap naar deze stack dat eersteklas engineers en ondersteuningsmedewerkers van Oracle regelmatig het systeem zouden updaten en verbeteren.

Het team koos specifiek voor Oracle Journeys vanwege de uitgebreide mogelijkheden voor het beheren van de volledige loopbaan van een werknemer in Oracle, met een consistente ervaring en een consistent gevoel. Dankzij de integratie met Oracle Cloud Human Capital Management (HCM) kunnen Oracle Journeys worden gebaseerd op één archiveringssysteem. Om de aanstellings- en onboardingsprocessen te verbeteren, rolde het team ook Oracle Recruiting en Oracle Guided Learning uit.

De nieuwe cloudgebaseerde oplossingen Oracle Journeys en de Oracle Recruiting van Oracle verdubbelen de kandidatenpool voor de vacature, terwijl tegelijkertijd de aanstellingsmanagers 4000 uur per jaar besparen.

Resultaten

De systemen werden gelanceerd in de vijf landen waar Oracle het meest actief personeel werft: de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, India, Roemenië en de Filipijnen. Door de overstap op Oracle Journeys, Oracle Recruiting en gerelateerde Oracle-cloudoplossingen is een groot aantal verschillende harde en zachte voordelen voor deze regio's mogelijk.

Volgens vastgestelde workflows van het Oracle HR-team werden de nieuwe systemen logisch gerangschikt om werknemers in de juiste stappen te verwerken. Ze zijn ook meer gestroomlijnd en intuïtief en elimineren redundanties voor gegevensinvoer. Het aanmaken van een vacature in Oracle Recruiting vereist bijvoorbeeld slechts 5 stappen – eerder 19 – en de tijd om een vacature te plaatsen is gedaald van 10 minuten naar slechts 3 minuten, wat personeelsmanagers zo'n 4000 uur per jaar bespaart.

De tijd tussen vacature en functieaanbieding is met 9 dagen gedaald. Binnen zes maanden hebben 300 wervers meer dan 34.000 vacatures, 20.000 aanbiedingen en 17.000 aanstellingen verwerkt – 30% van de vacatures als interne aanstellingen, in overeenstemming met het bedrijfsbeleid.

De loopbaanhub van Oracle heeft ook bijgedragen aan een grotere efficiëntie in het aanstellingsproces, met een overeenkomstige toename aan sollicitanten. In plaats van dat kandidaten een volledige account aanmaken voor de oude architectuur, voeren ze alleen maar een telefoonnummer of e-mailadres in. Dit verdubbelde het aantal sollicitanten en verbeterde de kans op het vinden van de meest geschikte aanstellingen. Via Oracle Guided Learning namen 3500 werknemers 11.000 keer deel aan de Oracle HR-instructieprogramma's en verminderden de hulpvragen aan de helpdesk naar schatting met 50%.

Het geïntegreerde platform bood één loopbaanhub voor het bedrijf. Managers en werknemers hebben nauwkeurige gegevens en kunnen de voortgang van programma's naar behoefte bijhouden. Vanaf de eerste werkdag kunnen personeelsleden aanvragen voor artikelen zoals laptops of beveiligingsbadges verwerken en toegang krijgen tot de leermogelijkheden en resources die ze nodig hebben. Werknemers kunnen het systeem ook eenvoudig bijwerken om veranderingen in de persoonlijke omstandigheden weer te geven, zoals een huwelijk of de komst van kinderen.

Bovendien leverde het Oracle-platform belangrijke mogelijkheden op: uitbreidbaarheid via de cloud, mobiele toegang, connectiviteit met verschillende gegevensbronnen (waaronder e-mail- en papieren documenten) en analytics, waaronder machine learning.

Gepubliceerd:24 juni 2022

Over de klant

Oracle biedt geïntegreerde applicatiesuites en een veilige, autonome infrastructuur in Oracle Cloud. Het bedrijf opereert in 175 landen, bedient 430.000 klanten en haalt een jaarlijkse omzet van 40 miljard dollar.