Sorry, er is geen overeenkomst gevonden voor uw zoekopdracht

We raden u aan het volgende te proberen om te vinden wat u zoekt:

  • Controleer de spelling van het trefwoord in uw zoekopdracht.
  • Gebruik synoniemen voor het trefwoord dat u hebt getypt. Probeer bijvoorbeeld “applicatie” in plaats van “software”.
  • Start een nieuwe zoekopdracht.
Cloudaccount Aanmelden bij de cloud
Oracle-account

Wat is displayreclame?

Wat is displayreclame? Hierbij worden op basis van iemands zoekopdrachten, gedrag op websites en transactiegegevens gepersonaliseerde displayadvertenties gemaakt.

Voordelen van displayreclame

Displayreclame ofwel displaymarketing is al jaren lang een integraal onderdeel van de gereedschapsset van marketeers. Maar met de opkomst van nieuwe technologieën voor traceren via cookies is de waarde ervan voor de mix voor relatiemarketing nog verder toegenomen. We leggen even kort uit wat dit betekent voor marketeers.

Gebruik geen ‘batch-and-blast’-programma's meer.

Dankzij de toegenomen personalisatie van de displaytechnologie kunnen marketeers consumenten benaderen met veel meer precisie. Dit is een soortgelijke ontwikkeling als wat we in de afgelopen tien jaar zagen in e-mail. Marketeers hebben vandaag niet alleen meer gegevens tot hun beschikking, maar de granulatie van die gegevens is ook veel verfijnder. Daarmee hebben marketeers ook nieuwe mogelijkheden om hun investeringsrendement te verhogen. Maar als ze ook echt rendement willen hebben van hun displaymarketing, moeten ze deze aanpak op een geautomatiseerde en geïntegreerde wijze combineren met e-mail en andere kanalen. En dat betekent dan ook het langverwachte einde van de batch-and-blast-benadering.

Zorg ervoor dat u uw klanten kent.

Het is belangrijk om te beseffen dat het rendement van displaymarketing meestal lager ligt dan dat van e-mail, maar aanzienlijk kan stijgen wanneer u de twee kanalen combineert. Campagnes worden veel effectiever wanneer marketeers een omgeving voor marketingautomatisering hebben waarin ze hun informatie over klanten kunnen interpreteren en deze kunnen integreren in de marketingstrategieën voor de verschillende kanalen. De boodschap is duidelijk: voor optimaal succes moeten marketeers hun strategieën voor e-mail en display combineren, zodat ze hun prospects beter kunnen benaderen wanneer die hun klanttraject doorlopen.

Vind de marketingmelkkoe.

De digitale omgeving is lastig om in te werken, maar marketeers mogen dat niet gebruiken als excuus om op hun lauweren te rusten. Als ze de uitdagingen van het huidige consumentenklimaat willen overwinnen, moeten ze innoveren en zich concentreren op het opzetten van gecoördineerde campagnes. Ze moeten technologie en automatisering inzetten om deze ‘uitdaging’ om te zetten in een ‘verkoopkans’. Als ze daarin slagen, krijgen ze de vrijheid om nieuwe strategische programma's te ontwikkelen waarmee ze meer zakelijke successen kunnen boeken.

Uw displayreclame personaliseren

Nog niet zo lang geleden leek displayreclame hetzelfde lot beschoren als telemarketing. Wijd en zijd werd verkondigd dat het binnenkort van het toneel zou verdwijnen. Banneradvertenties, zoals ze ooit werden genoemd, waren een aflopende zaak.

Maar waarom? Omdat ze achterhaald waren. Ze waren totaal niet gericht op specifieke doelgroepen. Marketeers moesten er eigenlijk voor bidden dat iemand zou klikken op die advertenties die zij plaatsten.

Maar op weg naar de stortplaats voor marketingtechnologieën gebeurde iets onverwachts. Iemand kreeg het briljante idee om uit gegevens een digitale lichaamstaal te filteren, om daarmee gepersonaliseerde advertenties te maken.

En Google lanceerde net het Google AdWords-programma, waarmee advertentieruimte kon worden verkocht op basis van waar consumenten naar zochten. Marketeers en adverteerders konden tegen een vergoeding met een displayadvertentie hun merk pontificaal bij de consument in beeld brengen, juist op het moment dat die consument ernaar zocht.

Programmatisch advertenties kopen

Toen steeds meer consumenten online gingen, werd het steeds lastiger om alle beschikbare data te hanteren. Van advertentie-exchanges en -servers tot retargetingbedrijven werd het duidelijk dat het volgen en toewijzen van displayreclame een bijna onmogelijke opgave was.

Tegenwoordig kunnen marketeers en publishers/site-eigenaren gekoppeld worden aan hun doelgroepen via oplossingen voor het programmatisch kopen van advertenties, waarbij advertentieruimte op displays in onlineveilingen wordt verkocht. De verkoop geschiedt in real time en omvat ook het volgen van elke displayadvertentie en verificatie van verkopen die daaruit volgen.

Hoe u displayreclame aanpakt

Gepersonaliseerde advertenties zijn effectief, maar alleen wanneer een consument het moment van aankoop nadert. We leggen dit uit met een voorbeeld: het boeken van een reis.

Bewustzijn: houd het breed in het begin.

Hier begint een consument aan haar zoektocht naar een product of dienst. Ze onderzoekt alleen nog maar haar opties: wil ze naar Zuid-Frankrijk of naar de Bahama's? Ze verlaat de site zonder een specifiek reisdoel te hebben gekozen en krijgt op een volgende website een displayadvertentie met een algemeen karakter te zien. In deze fase van het klanttraject blijkt dat algemene displayadvertenties meer effect hebben bij consumenten. Onze consument krijgt dat dus te zien, niet een advertentie voor een van de specifieke hotels die ze heeft bekeken.

In onze interpretatie hebben consumenten aan het begin van het traject vaak nog geen duidelijk omschreven voorkeuren. Ze reageren daarom vaker positief op een algemene advertentie die inspeelt op hun bredere interesses, bijvoorbeeld de wens naar een ontspannende vakantie.

Evaluatie: begin te personaliseren.

In het onderzoek bleken gepersonaliseerde display-advertenties meer succes te hebben op het moment dat de consument haar voorkeuren duidelijker definieerde. Toen haar gedrag op andere sites dan die van het reisbureau werd gevolgd, bleek dat specifieker te worden.

Als een consument bijvoorbeeld een site voor productbeoordelingen of prijsvergelijking had bezocht, kon ze ontvankelijker zijn voor gepersonaliseerde content. Ook kon het een teken zijn dat ze het moment van de beslissing naderde.

Aankoop: realiseer het potentieel voor upselling.

Consumenten die eerst op een niet-gelieerde site beoordelingen van andere reizigers bekeken en advertenties te zien kregen voor de hotels, blijken vaker terug te keren naar de oorspronkelijke website en daar een hotel te boeken.

De onderzoekers ontdekten dat de uren direct na het boeken van een hotel de beste tijd is om aanvullende diensten aan te bieden, zoals vliegtickets, huurauto's of andere activiteiten die met de reis samenhangen. Deze periode noemen ze het ‘golden selling window’, de gouden verkoopperiode.

Native advertenties en displayadvertenties vergeleken

Weet u nog hoe het was toen opdringerige banneradvertenties de wereld van online reclame leken te beheersen? Toen kwam de explosie in advertenties die Google toonde naast de zoekresultaten. En natuurlijk zijn er nog talloze andere innovaties die hun sporen hebben getrokken in de wereld van digitale reclame. Een van de grootste doorbraken was de lancering van native adverteren. Iedere marketeer definieert dit weer anders, maar native advertenties zijn in principe een meer contextuele vorm van displayreclame die zo is ontworpen dat hij meer opgaat in de specifieke aanblik en content van een webpagina.

Native adverteren is een van de snelstgroeiende segmenten van displayreclame. In zijn meest eenvoudige vorm kan een native advertentie een bedrijfspromotie zijn die op de Facebook-pagina van een onderneming is geplaatst. Maar het kan ook een advertentie voor koffers zijn in een Twitter-feed van een consument die KLM volgt.

Het maakt allemaal deel uit van de onomkeerbare verschuiving die in de afgelopen jaren plaatsvond: weg van massamarketing naar specifiek gerichte advertenties die consumenten waarlijk aanspreken, in tegenstelling tot de onbehouwen banneradvertenties uit voorbije tijden.

Deze advertenties worden vaak ontworpen rondom originele content en zodanig gepresenteerd dat consumenten ze niet erg vinden, zelfs als ze weten dat ze een verkooppraatje voorgeschoteld krijgen. Naar blijkt willen consumenten aangesproken worden: in een enquête van eMarketer zei 95 procent van de online gebruikers dat ze advertenties leuker vinden als die hun aandacht trekken.

Het is dus geen verrassing dat displayadverteerders goed opletten en enkele trucjes overnemen van hun native collega's om betere resultaten te boeken in displayreclame. Dankzij de grote vooruitgang in de beschikbaarheid van klantdata, interactieve technologieën en mobiele platforms, maken displayadverteerders nu slimmere advertenties. Zo blazen ze nieuw leven in een medium dat werd dood gewaand. eMarketer schat dat Amerikaanse bedrijven dit jaar $ 17,7 miljard gaan uitgeven aan online displayadvertenties, een stijging van 18,2% ten opzichte van 2021.

En het beste is dat deze nieuwe vormen van displayreclame, zoals wallpaper-advertenties, advertenties gemaakt op basis van content en verkoopkansen op mobiele apparaten goedkoop en makkelijk uitvoerbaar kunnen zijn.

Hoe advertenties in e-mail en op displays samenwerken

Marketeers hebben vandaag niet alleen meer gegevens tot hun beschikking, maar de granulatie van die gegevens is ook veel verfijnder. Daarmee hebben marketeers ook nieuwe mogelijkheden om hun investeringsrendement te verhogen.

Het is belangrijk om te beseffen dat het rendement van displaymarketing meestal lager ligt dan dat van e-mail, maar aanzienlijk kan stijgen wanneer de twee kanalen worden gecombineerd. Marketeers bereiken de beste resultaten wanneer ze hun informatie over hun klanten interpreteren en deze kunnen integreren in de marketingstrategieën voor de verschillende kanalen. Een voorbeeld hiervan is Dollar Thrifty. Toen dit bedrijf klanten die al via e-mail een aanbieding mail ontvingen, goed getimede en gepersonaliseerde displayadvertenties liet zien, steeg de omzet met ruim 22 procent. De boodschap is duidelijk: voor optimaal succes moeten marketeers hun strategieën voor e-mail en display combineren. Dat is geen hogere wiskunde, dat is slimmere marketing.