Uw zoekopdracht heeft geen resultaten opgeleverd.
We raden u aan het volgende te proberen om te vinden wat u zoekt:
Dit Privacybeleid voor Oracle Data Cloud (ook wel aangeduid als het ‘Privacybeleid’ of ‘Privacybeleid voor Marketing Cloud en Oracle Data Cloud’) bevat informatie voor consumenten (‘u’) over het verzamelen, gebruiken en delen (gezamenlijk aangeduid als ‘verwerken’) van uw persoonlijke informatie in verband met het aanbod van de Marketing Cloud- en Data Cloud-services van Oracle die zijn ontwikkeld om Oracle-klanten en -partners te helpen met hun online en offline marketingactiviteiten (hierna ‘Oracle Marketing & Data Clouds’ genoemd). In dit Privacybeleid worden ook de keuzes uitgelegd die u hebt met betrekking tot deze verwerkingsactiviteiten.
Zoals gebruikt in dit Privacybeleid, betekent 'persoonlijke informatie' of 'persoonlijke gegevens' de informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde persoon of een identificeerbare persoon. Dit zijn bijvoorbeeld uw naam, adres, e-mailadres, eerder koopgedrag of informatie over uw online interesses. Persoonlijke informatie over u die Oracle mogelijk verwerkt, worden ook aangeduid als ‘informatie over u’. Voor meer informatie over de soorten gegevens over u die we mogelijk verwerken in Oracle Marketing & Data Clouds, verwijzen we u naar onderstaande Sectie 4.
Dit Privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 25 mei 2018. Het Privacybeleid kan na verloop van tijd wijzigen, bijvoorbeeld om aan veranderende bedrijfsbehoeften of wettelijke vereisten te voldoen. De meest recente versie is te vinden op deze website. In het geval er een belangrijke wijziging is die we willen benadrukken, zullen we u ook op een andere, gepaste manier informeren (bijvoorbeeld via een pop-upbericht of wijzigingen op onze website).
Het Privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonlijke informatie van consumenten door Oracle:
Dit soort persoonlijke informatie wordt aangeduid als informatie van derden.
Het Privacybeleid is niet van toepassing op de eigen verzamelpraktijken van persoonlijke informatie door klanten of hun gebruik van uw persoonlijke informatie voor marketing en andere doeleinden, ook niet wanneer ze gebruikmaken van Oracle Marketing Cloud of Data Cloud om u online reclame te sturen. Dit soort persoonlijke informatie wordt aangeduid zelf verzamelde informatie (first-party information). Als u meer wilt weten over het gebruik van informatie over u die onze klanten zelf hebben verzameld, wordt u geadviseerd het relevante privacybeleid te bekijken van het bedrijf dat uw gegevens heeft verzameld of dat u reclame stuurt. Neem contact op met dat bedrijf indien u verdere vragen hebt over hun gebruik van informatie over u.
Voor informatie over de verwerkingsactiviteiten van Oracle met betrekking tot uw persoonlijke informatie die buiten de reikwijdte van dit Privacybeleid valt, bijvoorbeeld persoonlijke informatie die wordt verzameld op websites en in toepassingen van Oracle en die wordt gebruikt voor de eigen direct-marketingdoeleinden van Oracle, raadpleegt u https://www.oracle.com/legal/privacy/.
Oracle Corporation en zijn gelieerde entiteiten zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid. Een lijst met Oracle-entiteiten is hier beschikbaar. Selecteer een regio en land om het geregistreerde adres en de contactgegevens van de Oracle-entiteit of -entiteiten in elk land te bekijken.
Oracle verwerkt mogelijk zowel offline als online informatie over u, met inbegrip van informatie die afkomstig is van openbaar beschikbare bronnen of externe gegevensleveranciers.
Met informatie over u kunt u in sommige gevallen direct worden geïdentificeerd, en in andere gevallen slechts indirect worden geïdentificeerd. Persoonlijke informatie die offline wordt verzameld en waarmee u direct kunt worden geïdentificeerd, is bijvoorbeeld:
Persoonlijke informatie die online wordt verzameld en waarmee u indirect kunt worden geïdentificeerd, is bijvoorbeeld:
We koppelen persoonlijke informatie over u mogelijk aan interessesegmenten of profielen als onderdeel van de levering van Oracle Marketing & Data Cloud-services aan onze klanten en partners. Interessesegmenten zijn een specifieke groep consumenten die een gemeenschappelijk gedrag of voorkeur hebben en die onze klanten gebruiken voor direct marketing. Profielen zijn een set kenmerken van een bepaalde consument of apparaat, of een set van meerdere consumenten of apparaten die gemeenschappelijke kenmerken hebben en die onze klanten gebruiken voor marketing.
We gebruiken uw persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:
Deze doelen worden hieronder nader beschreven.
We gebruiken persoonlijke informatie over u zodat klanten en partners van Oracle Marketing & Data Cloud hun producten en services aan u kunnen aanbieden via online en offline marketingactiviteiten.
In het bijzonder verwerkt Oracle mogelijk informatie over u:
Voor persoonlijke informatie over u die is verzameld in de EU/EER, is onze basis voor verwerking het volgende:
Oracle bewaart persoonlijke informatie gedurende de volgende bewaartermijnen:
Delen binnen Oracle
Als wereldwijde organisatie delen we informatie over u mogelijk wereldwijd via de wereldwijde organisatie van Oracle. Een lijst met Oracle-entiteiten is hier beschikbaar. Selecteer een regio en land om het geregistreerde adres en de contactgegevens van de Oracle-entiteit of -entiteiten in elk land te bekijken.
Oracle-medewerkers zijn bevoegd om toegang te krijgen tot persoonlijke informatie, uitsluitend voor zover nodig is voor de toepasselijke doel(en) en voor de uitvoer van taken gerelateerd aan hun functie.
Delen met derde partijen
We delen mogelijk persoonlijke informatie met de volgende partijen:
Wanneer derden inzage krijgen in persoonlijke informatie, nemen we passende contractuele, technische en organisatorische maatregelen om ervoor te zorgen dat persoonlijke informatie alleen wordt verwerkt voor zover dergelijke verwerking noodzakelijk is en voldoet aan dit Privacybeleid en de toepasselijke wetgeving.
Oracle is een wereldwijde onderneming met activiteiten in meer dan 80 landen en persoonlijke informatie wordt wereldwijd verwerkt. Als persoonlijke informatie wordt overgebracht naar een Oracle-ontvanger in een land dat geen adequaat niveau van bescherming van persoonlijke informatie biedt, zal Oracle maatregelen nemen om informatie over u te beschermen, zoals zorgen dat dergelijke overdrachten voldoen aan de voorwaarden van de EU-modelclausules.
Oracle houdt zich ook aan het tussen de Europese Unie en de Verenigde Staten afgesloten Privacy Shield Framework en het tussen Zwitserland en de Verenigde Staten afgesloten Privacy Shield Framework, zoals uiteengezet door het Amerikaanse ministerie van handel, met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en bewaren van persoonlijke informatie in gevallen waarin een Oracle Data Cloud-klant en Oracle contractueel zijn overeengekomen dat de overdracht van persoonlijke informatie vanuit de EER ("Europese Economische Ruimte") of Zwitserland zal worden uitgevoerd en verwerkt overeenkomstig het Privacy Shield voor de betreffende services. Wanneer Oracle deze activiteiten uitvoert namens Oracle Data Cloud-klanten in de EER of Zwitserland, bewaart en/of verwerkt Oracle de door de EER-klant of Zwitserse klant verschafte persoonlijke informatie volgens de aanwijzingen van de klant. Oracle is er verantwoordelijk voor dat derde partijen die uit hoofde van ons handelen, dat ook doen. Oracle is gecertificeerd door het Amerikaanse Department of Commerce en houdt zich aan de principes van het Privacy Shield. Mochten de voorwaarden in dit Privacybeleid in strijd zijn met de principes van het Privacy Shield, dan gelden de principes van het Privacy Shield. Ga naar https://www.privacyshield.gov/ voor meer informatie over het Privacy Shield-programma. Daar vindt u ook onze certificering.
Raadpleeg de Privacy Shield-website voor de lijst van bedrijven en instellingen die vallen onder de Oracle-zelfcertificering voor het Privacy Shield. Wat persoonlijke informatie betreft die wordt ontvangen of overgedragen onder de regels van het Privacy Shield Framework, is Oracle onderhevig aan de handhavingsbevoegdheden van de Federal Trade Commission in de VS en zal Oracle samenwerken met de EU-autoriteiten op het gebied van gegevensbescherming.
Oracle heeft passende technische, fysieke en organisatorische maatregelen genomen om persoonlijke informatie te beschermen tegen onopzettelijke of onrechtmatige vernietiging of onopzettelijk verlies, beschadiging, wijziging, onbevoegde openbaarmaking of toegang, alsmede alle andere vormen van onrechtmatige verwerking.
Oracle en onze advertentietechnologiepartners gebruiken cookies en soortgelijke technologieën (bijvoorbeeld pixeltags en apparaat-id's) om u en/of uw apparaten te herkennen op en buiten verschillende services en apparaten voor de doeleinden die zijn gedefinieerd in bovenstaande Paragraaf 5.
Cookies zijn kleine tekstbestanden met een reeks tekens waarmee een browser op een verbonden apparaat op unieke wijze kan worden geïdentificeerd. Wij of onze Oracle Marketing & Data Cloud-partners kunnen gebruikmaken van cookies om, onder andere, gebruikerstrends te volgen en informatie te verzamelen over uw gebruik van de sites van onze klanten of interactie met reclame. De meeste browsers zijn aanvankelijk zo geconfigureerd dat cookies standaard worden geaccepteerd. U kunt uw browserinstellingen echter wijzigen, zodat cookies van derde partijen worden afgewezen of dat er een waarschuwing verschijnt wanneer een cookie van een derde partij wordt verzonden. Raadpleeg de Help-bestanden bij uw browser voor informatie over het verwerken van cookies.
Pixeltags (ook wel webbakens of onzichtbare GIF-bestanden genoemd) zijn onzichtbare afbeeldingen van 1 x 1 pixel. Deze worden op webpagina's geplaatst waarop deze technologie wordt gebruikt voor marketing- en meetdoeleinden. Wanneer u toegang hebt tot deze webpagina's, genereren pixeltags een algemene melding van het bezoek. Pixeltags kunnen met cookies of zelfstandig worden gebruikt. Wanneer deze worden gebruikt met cookies, kunnen pixeltags de activiteit op een site door een bepaald apparaat bijhouden en relevante online reclame aan u tonen. Wanneer u cookies uitschakelt of u zich hebt afgemeld van cookies, detecteren pixeltags alleen een uniek websitebezoek en uw interactie met de reclame, maar volgen een persoon niet om relevante online reclame te tonen.
U kunt zich afmelden van cookies met behulp van de afmeldtools in de volgende sectie.
We bieden meerdere keuzes ten aanzien van de informatie die we over u verwerken. U kunt deze keuzes uitoefenen zoals hieronder beschreven.
Afmelden van en bezwaar maken tegen ons gebruik van persoonlijke informatie
Oracle biedt u meerdere manieren om u af te melden van en bezwaar te maken tegen ons gebruik van uw persoonlijke informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid:
Als u zich afmeldt met een van de eerste drie afmeldtools, ontvangt u mogelijk tijdelijk nog marketingberichten van marketingcampagnes die al zijn gestart. U wordt echter afgemeld van alle toekomstige marketingcampagnes waarbij gebruik wordt gemaakt van Oracle Marketing & Data Cloud.
De eerste drie afmeldtools zijn momenteel gebaseerd op cookies en hierbij kan Oracle uw persoonlijke informatie niet gebruiken voor gerichte reclame in de browser waarin deze cookies zijn geplaatst. Dit betekent dat de afmelding alleen werkt als in uw browser is ingesteld dat externe cookies worden geaccepteerd en mogelijk niet werkt als cookies soms automatisch worden uitgeschakeld of verwijderd (zoals bij bepaalde mobiele apparaten en besturingssystemen). Als u cookies verwijdert, uw browserinstellingen wijzigt, een andere browser, computer of ander besturingssysteem gebruikt, moet u zich opnieuw afmelden. Oracle gebruikt geen blijvende, unieke id's waarmee een eerder afgemeld profiel of verwijderde cookie weer geactiveerd kan worden.
Persoonlijke informatie verwijderen
U kunt uw online informatie over u wissen of verwijderen door u af te melden van Oracle Data Cloud-services met behulp van bovenstaande Oracle Data Cloud-afmeldtool.
Als u een verzoek wilt indienen om uw offline informatie te laten wissen of verwijderen, kunt u dit formulier gebruiken.
Inzage in persoonlijke informatie
Voor de uitoefening van uw recht om inzage te krijgen in uw online informatie die is opgeslagen in Oracle Data Cloud, kunt u Oracle Data Cloud Register (hierna 'Register' genoemd) gebruiken om de online segmenten te bekijken die Oracle heeft gekoppeld aan uw apparaat. Als u het Register opent, kunt u de typen interessesegmenten van derden weergeven die beschikbaar zijn voor Oracle Data Cloud-klanten. De interessesegmenten die u in het Register ziet, bevatten informatie van het profiel dat is gekoppeld aan de specifieke browser of computer of aan het specifieke apparaat waarmee u het Register bezoekt. U ziet mogelijk andere segmenten wanneer u het Register bekijkt in een andere browser, op een andere computer of op een ander apparaat. Daarom raden we aan om gebruik te maken van verschillende browsers en apparaten bij het openen van het Register
Voor een kopie van uw offline informatie kunt u contact opnemen met de Oracle Global Data Protection Officer, zoals uiteengezet in onderstaande Sectie 16. De meeste offline inzageverzoeken kunnen snel worden afgehandeld, maar complexe aanvragen vergen mogelijk meer onderzoek en tijd. In dergelijke gevallen nemen we binnen één maand na ontvangst van uw verzoek contact met u op om het verzoek en passende vervolgstappen te bespreken. We kunnen geen informatie verstrekken die onze klanten zelf verzamelen en onderhouden. Als u vragen hebt over zelf verzamelde informatie, raadt Oracle aan om rechtstreeks contact op te nemen met het bedrijf dat de informatie van u heeft verzameld.
Oracle maakt geen online interessesegmenten die persoonlijke informatie bevat die we classificeren als gevoelig. Welke soorten persoonlijke informatie gevoelig zijn, kan variëren per consument en het toepasselijke recht, maar we behandelen de volgende soorten persoonlijke informatie als gevoelig:
We staan niet toe dat de Oracle-gegevensservices worden gebruikt om te bepalen of iemand in aanmerking komt voor een dienstbetrekking, krediet, zorg of verzekering.
We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen die jonger zijn dan 16 jaar en stemmen onze services niet af op deze groep. Daarnaast verbieden we onze Oracle Data Cloud-partners om Oracle persoonlijke informatie te verstrekken die afkomstig is van websites die gericht zijn op kinderen onder de 16 jaar of van consumenten van wie deze bedrijven weten dat ze jonger zijn dan 16 jaar.
Oracle is lid van en houdt zich aan de zelfregulerende principes van de volgende organisaties:
Als lid van deze organisaties werkt Oracle samen met toonaangevende bedrijven aan belangrijke kwesties op het gebied van privacy en klantbeveiliging met betrekking tot offline direct marketing en online reclame.
NAI heeft een nalevingsprogramma opgesteld waarin nalevingscontroles, een klachtenproces voor consumenten, sancties en jaarrapporten zijn opgenomen om ervoor te zorgen dat de deelnemende bedrijven zich aan hun beloften aan u houden en de zelfregulerende gedragscode van het NAI opvolgen.
Oracle heeft een Data Protection Officer aangesteld. Als u van mening bent dat uw persoonlijke informatie is gebruikt op een wijze die niet strookt met het Privacybeleid of uw keuzes, als u nog vragen, opmerkingen of suggesties met betrekking tot dit Privacybeleid hebt, of als u gebruik wilt maken van uw rechten op de inzage in uw offline persoonlijke informatie zoals beschreven in Sectie 12, kunt u contact opnemen met de Data Protection Officer door een verzoekformulier in te vullen.
Schriftelijke verzoeken aan de Data Protection Officer kunt u richten aan:
Oracle Corporation
Global Data Protection Officer
10 Van de Graaff Drive
Burlington, MA 01803
Verenigde Staten
Robert Niedermeier
Hauptstraße 4
D-85579 Neubiberg/München
Duitsland
E-mail: mail@legislator.de
Neem in eerste instantie contact met ons op als u een klacht hebt met betrekking tot onze naleving van dit Privacybeleid. We zullen klachten en geschillen met betrekking tot het gebruik en het delen van persoonlijke informatie onderzoeken en proberen op te lossen overeenkomstig dit Privacybeleid en de toepasselijke wetgeving.
Mocht u een niet-opgeloste klacht met betrekking tot privacy of gegevensgebruik hebben die niet naar uw tevredenheid is afgehandeld, neem dan (gratis) contact op met onze externe bemiddelaar voor geschillenoplossing in de VS via https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Onder bepaalde voorwaarden, die zijn uiteengezet op de Privacy Shield-website, kunt u bindende arbitrage aanvragen als alle andere procedures voor het oplossen van geschillen geen resultaat hebben opgeleverd. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde autoriteit voor gegevensbescherming als u ingezetene bent van een lidstaat van de Europese Unie.
Het adres van het hoofdkantoor van Oracle:
500 Oracle Parkway
Redwood Shores, CA
94065, VS
Tel.: +1.650.506.7000
Fax: +1.650.506.7200