Geen resultaten gevonden

Uw zoekopdracht heeft geen resultaten opgeleverd

Oracle Juridisch

Oracle Downloads
Juridische kennisgevingen

Privacy @ Oracle
Vorig Privacybeleid voor Oracle Data Cloud

1. INLEIDING

Dit Privacybeleid voor Oracle Data Cloud (ook wel aangeduid als het ‘Privacybeleid’ of ‘Privacybeleid voor Marketing Cloud en Oracle Data Cloud’) bevat informatie voor consumenten (‘u’) over het verzamelen, gebruiken en delen (gezamenlijk aangeduid als ‘verwerken’) van uw persoonlijke informatie in verband met het aanbod van de Marketing Cloud- en Data Cloud-services van Oracle die zijn ontwikkeld om Oracle-klanten en -partners te helpen met hun online en offline marketingactiviteiten (hierna ‘Oracle Marketing & Data Clouds’ genoemd). In dit Privacybeleid worden ook de keuzes uitgelegd die u hebt met betrekking tot deze verwerkingsactiviteiten.

Zoals gebruikt in dit Privacybeleid, betekent 'persoonlijke informatie' of 'persoonlijke gegevens' de informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde persoon of een identificeerbare persoon. Dit zijn bijvoorbeeld uw naam, adres, e-mailadres, eerder koopgedrag of informatie over uw online interesses. Persoonlijke informatie over u die Oracle mogelijk verwerkt, worden ook aangeduid als ‘informatie over u’. Voor meer informatie over de soorten gegevens over u die we mogelijk verwerken in Oracle Marketing & Data Clouds, verwijzen we u naar onderstaande Sectie 4.

Dit Privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 25 mei 2018. Het Privacybeleid kan na verloop van tijd wijzigen, bijvoorbeeld om aan veranderende bedrijfsbehoeften of wettelijke vereisten te voldoen. De meest recente versie is te vinden op deze website. In het geval er een belangrijke wijziging is die we willen benadrukken, zullen we u ook op een andere, gepaste manier informeren (bijvoorbeeld via een pop-upbericht of wijzigingen op onze website).

BEREIK VAN HET PRIVACYBELEID

Toon
Meer
  • Het Privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonlijke informatie van consumenten door Oracle die via onze gegevensleveranciers zijn verstrekt aan Oracle Marketing & Data Cloud.

WIE IS VERANTWOORDELIJK VOOR DE VERWERKING VAN UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?

Toon
Meer
  • Oracle Corporation en zijn gelieerde entiteiten zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid.

WELKE SOORTEN PERSOONLIJKE INFORMATIE VERWERKEN WE?

Toon
Meer
  • Oracle verwerkt mogelijk zowel offline als online persoonlijke informatie. Met informatie over u kunt u in sommige gevallen direct worden geïdentificeerd, en in andere gevallen slechts indirect worden geïdentificeerd.

HOE KOMEN WE AAN UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?

Toon
Meer
  • Oracle verwerkt mogelijk zowel offline als online informatie over u, met inbegrip van informatie van reclamebureaus, websitebeheerders, winkels en externe gegevensleveranciers.

WAAROM EN HOE GEBRUIKEN WE UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?

Toon
Meer
  • We gebruiken persoonlijke informatie over u zodat klanten en partners van Oracle Marketing & Data Cloud hun producten en services aan u kunnen aanbieden, om Oracle-producten en -services te ontwikkelen en verbeteren, en voor beveiliging en regelnaleving.

HOE KUNNEN WE UW PERSOONLIJKE INFORMATIE DELEN?

Toon
Meer
  • Uw persoonlijke informatie wordt gedeeld met de hele Oracle-organisatie en met derden, zoals klanten, partners en serviceproviders van Oracle Data Cloud, evenals met overheidsautoriteiten wanneer dit wettelijk vereist is.

WELKE KEUZES HEBT U?

Toon
Meer
  • We bieden meerdere keuzes ten aanzien van de informatie die we over u verwerken. U kunt zich afmelden voor en bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonlijke informatie, en u kunt uw persoonlijke informatie verwijderen of inzien.

HOE NEEM IK CONTACT OP MET ORACLE ALS IK VRAGEN, OPMERKINGEN OF KLACHTEN HEB?

Toon
Meer
  • Als u van mening bent dat uw persoonlijke informatie is gebruikt op een manier die in strijd is met het Privacybeleid, neemt u contact op met de Global Data Protection Officer.

2. REIKWIJDTE

Het Privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonlijke informatie van consumenten door Oracle:

  • (i) die onze gegevensleveranciers hebben verstrekt aan Oracle Marketing & Data Cloud; en
  • (ii) die Oracle heeft verzameld op de eigen websites en in eigen toepassingen voor gebruik met Oracle Marketing & Data Cloud.

Dit soort persoonlijke informatie wordt aangeduid als informatie van derden.

Het Privacybeleid is niet van toepassing op de eigen verzamelpraktijken van persoonlijke informatie door klanten of hun gebruik van uw persoonlijke informatie voor marketing en andere doeleinden, ook niet wanneer ze gebruikmaken van Oracle Marketing Cloud of Data Cloud om u online reclame te sturen. Dit soort persoonlijke informatie wordt aangeduid zelf verzamelde informatie (first-party information). Als u meer wilt weten over het gebruik van informatie over u die onze klanten zelf hebben verzameld, wordt u geadviseerd het relevante privacybeleid te bekijken van het bedrijf dat uw gegevens heeft verzameld of dat u reclame stuurt. Neem contact op met dat bedrijf indien u verdere vragen hebt over hun gebruik van informatie over u.

Voor informatie over de verwerkingsactiviteiten van Oracle met betrekking tot uw persoonlijke informatie die buiten de reikwijdte van dit Privacybeleid valt, bijvoorbeeld persoonlijke informatie die wordt verzameld op websites en in toepassingen van Oracle en die wordt gebruikt voor de eigen direct-marketingdoeleinden van Oracle, raadpleegt u https://www.oracle.com/legal/privacy/.

3. WIE IS VERANTWOORDELIJK VOOR DE VERWERKING VAN UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?

Oracle Corporation en zijn gelieerde entiteiten zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid. Een lijst met Oracle-entiteiten is hier beschikbaar. Selecteer een regio en land om het geregistreerde adres en de contactgegevens van de Oracle-entiteit of -entiteiten in elk land te bekijken.

4. WELKE SOORTEN PERSOONLIJKE INFORMATIE VERWERKEN WE EN UIT WELKE BRONNEN?

Oracle verwerkt mogelijk zowel offline als online informatie over u, met inbegrip van informatie die afkomstig is van openbaar beschikbare bronnen of externe gegevensleveranciers.

  • Offline informatie over u verkrijgt Oracle van zijn offline partners zoals fysieke winkels, supermarkten en hun loyaliteitsprogramma's, betaalkaartmerken, catalogusorders en consumentenenquêtes, alsmede derde partijen die mogelijk geen relatie met u hebben en die offline informatie verzamelen van hun offline partners.
  • Online informatie over u komt voort uit uw activiteiten op onze sites of hun online partners, zoals reclamebureaus en websitebeheerders (bijvoorbeeld online winkels of reiswebsites). Oracle verkrijgt ook online informatie van derde partijen die mogelijk geen relatie met u hebben en die online informatie verzamelen met behulp van cookies of soortgelijke technologieën, zoals pixeltags en apparaat-id's, terwijl u op internet navigeert en interactie voert met websites. Voor meer informatie over cookies en vergelijkbare technologieën die worden gebruikt in verband met Oracle Data Cloud raadpleegt u onderstaande Sectie 11. Voor een uitgebreider overzicht van de online partners van Oracle Marketing & Data Cloud raadpleegt u onze Catalogus van Oracle Data Cloud-gegevensleveranciers.

Met informatie over u kunt u in sommige gevallen direct worden geïdentificeerd, en in andere gevallen slechts indirect worden geïdentificeerd. Persoonlijke informatie die offline wordt verzameld en waarmee u direct kunt worden geïdentificeerd, is bijvoorbeeld:

  • naam en woonadres, e-mailadressen en telefoonnummers;
  • demografische kenmerken, indien gerelateerd aan andere informatie waarmee u kunt worden geïdentificeerd;
  • transactiegegevens op basis van uw aankopen, wanneer deze zijn gekoppeld aan andere informatie waarmee u kunt worden geïdentificeerd;
  • bedrijfsgegevens zoals de naam, grootte en locatie van het bedrijf waar u werkt en uw functie binnen het bedrijf;
  • gegevens van aanmeldingslijsten voor marketing, consumentenenquêtes of openbare informatie;
  • Alleen voor de Verenigde Staten: breedtegraad en lengtegraad die zijn afgeleid van een fysiek adres.

Persoonlijke informatie die online wordt verzameld en waarmee u indirect kunt worden geïdentificeerd, is bijvoorbeeld:

  • unieke id's zoals de id van uw mobiele apparaat of een cookie-id in uw browser;
  • IP-adressen en gegevens die kunnen worden afgeleid van IP-adressen, zoals de geografische locatie;
  • informatie over uw apparaat, zoals browser, apparaattype, besturingssysteem, de aanwezigheid of het gebruik van "apps", schermresolutie of de voorkeurstaal;
  • persoonlijke informatie die onidentificeerbaar of verborgen is gemaakt, zoals e-mailadressen waarop een hash-bewerking is uitgevoerd (directe id's zijn verwijderd);
  • demografische informatie, zoals geslacht, leeftijd en inkomensschaal, wanneer deze informatie niet is gekoppeld aan informatie waarmee u direct identificeerbaar bent;
  • gedragsgegevens van een met internet verbonden computer of apparaat dat u gebruikt tijdens interactie met websites, toepassingen of andere verbonden apparaten, zoals advertenties waarop u hebt geklikt of die u hebt bekeken, websites en inhoudsgebieden, datum en tijd van deze activiteiten of de webzoekactie die u hebt gebruikt om een website te zoeken en hiernaar te navigeren.

We koppelen persoonlijke informatie over u mogelijk aan interessesegmenten of profielen als onderdeel van de levering van Oracle Marketing & Data Cloud-services aan onze klanten en partners. Interessesegmenten zijn een specifieke groep consumenten die een gemeenschappelijk gedrag of voorkeur hebben en die onze klanten gebruiken voor direct marketing. Profielen zijn een set kenmerken van een bepaalde consument of apparaat, of een set van meerdere consumenten of apparaten die gemeenschappelijke kenmerken hebben en die onze klanten gebruiken voor marketing.

5. WAAROM EN HOE GEBRUIKEN WE UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?

We gebruiken uw persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:

  • a) zodat klanten en partners van Oracle Marketing & Data Cloud hun producten en services aan u kunnen aanbieden;
  • b) om het gebruik, de werking en prestaties van Oracle-producten en -services te analyseren, ontwikkelen, verbeteren en optimaliseren;
  • c) om de beveiliging van onze sites, netwerken en systemen te beheren;
  • d) om te voldoen aan toepasselijke wetten en reguleringen, en om onze bedrijfsactiviteiten uit te voeren.

Deze doelen worden hieronder nader beschreven.

  • a) zodat klanten en partners van Oracle Marketing & Data Cloud hun producten en services aan u kunnen aanbieden

We gebruiken persoonlijke informatie over u zodat klanten en partners van Oracle Marketing & Data Cloud hun producten en services aan u kunnen aanbieden via online en offline marketingactiviteiten.

In het bijzonder verwerkt Oracle mogelijk informatie over u:

  • I. Voor online adverteren via Oracle Data Cloud-partners die online reclame aan u tonen namens Oracle Data Cloud-klanten.

    Voorbeeld: Een marketingprofessional die voor een reisbureau werkt, wil een groep personen bereiken (ook aangeduid als een doelgroep) die mogelijk geïnteresseerd zijn in de reisspecials naar Hawaï. De marketingprofessional maakt gebruik van Oracle Data Cloud om een doelgroep te maken die geïnteresseerd is in een reis naar Hawaï. Als u eerder een reiswebsite hebt bezocht en interesse in een vakantie naar Hawaï kenbaar hebt gemaakt, ziet u later mogelijk reclame voor een vakantie naar Hawaï omdat een cookie op uw apparaat is geplaatst waarmee u bent toegevoegd aan de doelgroep van dat reisbureau.

  • ii. Voor het meten van offline en online campagnes, en het analyseren en ontwikkelen van inzichten namens onze Oracle Data Cloud-klanten.

    Voorbeeld: Een marketingprofessional die voor een reisbureau werkt, wil een beter inzicht krijgen in de mate waarin de marketingcampagne voor reisspecials naar Hawaï heeft bijgedragen aan een stijging van hun verkopen. De marketingprofessional gebruikt Oracle Data Cloud om te zien hoeveel video's of advertenties zijn bekeken, of op de advertenties is geklikt en vervolgens een aankoop is gedaan.

  • iii. Zodat onze Oracle Data Cloud-klanten hun producten en services kunnen personaliseren, waaronder siteoptimalisatie, e-mailpersonalisatie en optimalisatie van dynamische marketing en advertenties.

    Voorbeeld: Als u eerder interesse hebt getoond in een reis naar Hawaï en u vervolgens de website van een reisbureau bezoekt, kan het reisbureau aanbiedingen voor vakanties naar Hawaï op de homepage weergeven.

  • iv. Voor het koppelen van profielen en segmenten zodat klanten en partners van Oracle Marketing & Data Cloud uw interessesegmenten kunnen koppelen in de verschillende browsers en/of apparaten die u mogelijk gebruikt voor de doelen die in deze sectie worden beschreven.

    Voorbeeld: U bent geïnteresseerd in vakanties die worden aangeboden door een reisbureau en hebt op hun online reclame geklikt. U bent aangemeld bij meerdere apparaten (uw desktopcomputer, smartphone en tablet) met dezelfde aanmelding. Oracle-partners hebben vastgesteld dat u waarschijnlijk dezelfde gebruiker op deze apparaten bent. Het reisbureau kan u vakantieaanbiedingen sturen op deze verschillende apparaten (via een onidentificeerbaar gemaakte cookie-id).

  • v. Voor het maken van gemodelleerde online en offline doelgroepen voor de producten en services van Oracle Data Cloud-klanten.

    Voorbeeld: Een marketingprofessional die voor een reisbureau werkt, wil meer klanten vinden die, net zoals u, geïnteresseerd zijn in een reis naar Hawaï. Oracle Data Cloud zoekt gemeenschappelijke kenmerken in profielen waarmee interesse is getoond in een reis naar Hawaï en zoekt vervolgens andere profielen waar een vergelijkbare interesse kan worden afgeleid.

  • vi. Zodat onze Oracle Data Cloud-klanten zelf verzamelde informatie kunnen koppelen aan bepaalde Oracle Data Cloud-id's om marketing- en reclameservices aan u te leveren.

    Voorbeeld: Een reisbureau heeft zijn eigen lijsten van klanten die reisarrangementen bij het bureau hebben gekocht. Deze lijsten bevatten namen, e-mailadressen en huisadressen. Het reisbureau wil deze klanten met online reclame kunnen bereiken. Hiervoor moeten de eigen klantenlijsten met geïdentificeerde namen, e-mailadressen en huisadressen worden omgezet naar onidentificeerbaar gemaakte groepen cookie- en apparaat-id's, middels een proces dat in de reclamebranche bekendstaat als 'onboarding'.

  • vii. Alleen voor de Verenigde Staten: zodat onze klanten op uw huisadres catalogi kunnen leveren die u mogelijk interessant vindt op basis van uw eerdere aankoopgedrag.

  • b) om het gebruik, de werking en prestaties van Oracle-producten en -services te analyseren, ontwikkelen, verbeteren en optimaliseren

    We verwerken mogelijk persoonlijke informatie voor de eigen onderzoeks- en ontwikkelingsdoeleinden van Oracle.

    Bijvoorbeeld: om gegevenskwaliteit te verbeteren, nieuwe functies en functionaliteit te ontwikkelen, en voor statistische analyses met betrekking tot de prestaties en werking van Oracle Marketing & Data Cloud.

  • c) om de beveiliging van onze sites, netwerken en systemen te beheren

    We kunnen gebruiksgegevens en operationele systeemgegevens verzamelen uit Oracle Marketing & Data Cloud voor beveiliging en activiteitenbeheer om zo onze netwerken en systemen, alsmede onze producten en services veilig te houden, of om cyberaanvallen of potentiële fraude, met inbegrip van advertentiefraude, te onderzoeken en voorkomen, en om bots te detecteren.

  • d) om te voldoen aan toepasselijke wetten en reguleringen, en om onze bedrijfsactiviteiten uit te voeren

    In sommige gevallen kunnen we persoonlijke informatie verwerken om te voldoen aan toepasselijke wetten en reguleringen. Bijvoorbeeld, om te reageren op een verzoek van een toezichthouder of om een wettelijke vordering te verdedigen. We verwerken mogelijk ook persoonlijke informatie tijdens onze bedrijfsvoering. Bijvoorbeeld om audits en onderzoeken te verrichten, en voor financierings-, boekhoudings-, archiverings- en verzekeringsdoeleinden.

6. WAT IS ONZE BASIS VOOR VERWERKING VAN GEGEVENS OVER U ALS INGEZETENE VAN DE EUROPESE UNIE (EU)?

Voor persoonlijke informatie over u die is verzameld in de EU/EER, is onze basis voor verwerking het volgende:

  • We hebben uw toestemming nodig zodat klanten en partners van Oracle Marketing & Data Cloud u producten en services kunnen bieden en we onze Oracle-producten en -services kunnen ontwikkelen en verbeteren. Uw toestemming wordt verkregen namens Oracle en de klanten en partners van Oracle Marketing & Data Cloud via onze gegevensleveranciers. Raadpleeg onderstaande Sectie 12 voor meer informatie over het afmelden van gerichte gegevensverwerking op basis van uw toestemming;
  • We baseren ons op onze gerechtvaardigde belangen om meet- en analysegegevens te bieden over campagneresultaten, om onze sites, producten en services te analyseren, ontwikkelen, verbeteren en optimaliseren, en om de beveiliging van onze sites, netwerken en systemen te onderhouden. Voor zover dit wordt erkend als een geldige rechtsgrondslag, kunnen we ons baseren op gerechtvaardigde belangen zodat klanten en partners van Oracle Marketing & Data Cloud aan u producten en services kunnen bieden;
  • Om te voldoen aan toepasselijke wetten en reguleringen, zoals het opvolgen van een dagvaarding of naleven van een ander juridisch proces, of om een afmeldingsverzoek te verwerken.

7. HOE LANG BEWAREN WE PERSOONLIJKE INFORMATIE?

Oracle bewaart persoonlijke informatie gedurende de volgende bewaartermijnen:

  • a) Online informatie over u wordt gedurende maximaal 13 maanden bewaard.

    Bij wijze van uitzondering en voor online informatie die buiten de EU/EER wordt verzameld, kan online informatie maximaal 18 maanden worden bewaard, bijvoorbeeld voor gerichte seizoensgebonden of cyclische reclamecampagnes voor Oracle-klanten of interne analyse- en modelontwikkeling.

  • b) Online informatie over u voor technologie op meerdere apparaten of met verschillende inhoud wordt gedurende maximaal 12 maanden bewaard.

  • c) Offline informatie over u mag maximaal 5 jaar bewaard blijven als u zich in de EU/EER bevindt. We bewaren offline informatie over u in andere jurisdicties indien dit nodig is voor bedrijfsdoeleinden.

  • d) Persoonlijke informatie die nodig is om afmeldvoorkeuren te bewaren, wordt gedurende 20 jaar bewaard, tenzij u deze verwijdert of anderszins voorkomt dat deze informatie wordt verzameld, zoals beschreven in onderstaande Sectie 12.

8. WANNEER EN HOE KUNNEN WE UW PERSOONLIJKE INFORMATIE DELEN?

Delen binnen Oracle

Als wereldwijde organisatie delen we informatie over u mogelijk wereldwijd via de wereldwijde organisatie van Oracle. Een lijst met Oracle-entiteiten is hier beschikbaar. Selecteer een regio en land om het geregistreerde adres en de contactgegevens van de Oracle-entiteit of -entiteiten in elk land te bekijken.

Oracle-medewerkers zijn bevoegd om toegang te krijgen tot persoonlijke informatie, uitsluitend voor zover nodig is voor de toepasselijke doel(en) en voor de uitvoer van taken gerelateerd aan hun functie.

Delen met derde partijen

We delen mogelijk persoonlijke informatie met de volgende partijen:

  • Klanten en partners van Oracle Data Cloud, met inbegrip van aanbieders van digitale marketing, reclamebureaus, online uitgevers, platforms aan de vraagzijde, gegevensbeheerplatforms, platforms aan de aanbodzijde en sociale-medianetwerken;
  • externe serviceproviders die nodig zijn voor het uitvoeren van Oracle Marketing & Data Cloud-services namens Oracle;
  • relevante derde partijen bij een reorganisatie, fusie, verkoop, joint-venture, overdracht of andere wijze van afstand doen van alle of een deel van onze activiteiten, activa of aandelen (met inbegrip van een faillissement of soortgelijke procedure);
  • indien wettelijk is vereist, bijvoorbeeld om te voldoen aan een dagvaarding of ander juridisch proces, wanneer we te goeder trouw van mening zijn dat het doorgeven van de gegevens noodzakelijk is om onze rechten te beschermen, uw veiligheid of de veiligheid van anderen te beschermen, onderzoek te doen naar fraude, of om te reageren op overheidsverzoeken, met inbegrip van overheidsinstanties en autoriteiten buiten het land waar u woont, voor de nationale veiligheid en/of wetshandhaving.

Wanneer derden inzage krijgen in persoonlijke informatie, nemen we passende contractuele, technische en organisatorische maatregelen om ervoor te zorgen dat persoonlijke informatie alleen wordt verwerkt voor zover dergelijke verwerking noodzakelijk is en voldoet aan dit Privacybeleid en de toepasselijke wetgeving.

9. HOE WORDT PERSOONLIJKE INFORMATIE WERELDWIJD BEHANDELD?

Oracle is een wereldwijde onderneming met activiteiten in meer dan 80 landen en persoonlijke informatie wordt wereldwijd verwerkt. Als persoonlijke informatie wordt overgebracht naar een Oracle-ontvanger in een land dat geen adequaat niveau van bescherming van persoonlijke informatie biedt, zal Oracle maatregelen nemen om informatie over u te beschermen, zoals zorgen dat dergelijke overdrachten voldoen aan de voorwaarden van de EU-modelclausules.

Oracle houdt zich ook aan het tussen de Europese Unie en de Verenigde Staten afgesloten Privacy Shield Framework en het tussen Zwitserland en de Verenigde Staten afgesloten Privacy Shield Framework, zoals uiteengezet door het Amerikaanse ministerie van handel, met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en bewaren van persoonlijke informatie in gevallen waarin een Oracle Data Cloud-klant en Oracle contractueel zijn overeengekomen dat de overdracht van persoonlijke informatie vanuit de EER ("Europese Economische Ruimte") of Zwitserland zal worden uitgevoerd en verwerkt overeenkomstig het Privacy Shield voor de betreffende services. Wanneer Oracle deze activiteiten uitvoert namens Oracle Data Cloud-klanten in de EER of Zwitserland, bewaart en/of verwerkt Oracle de door de EER-klant of Zwitserse klant verschafte persoonlijke informatie volgens de aanwijzingen van de klant. Oracle is er verantwoordelijk voor dat derde partijen die uit hoofde van ons handelen, dat ook doen. Oracle is gecertificeerd door het Amerikaanse Department of Commerce en houdt zich aan de principes van het Privacy Shield. Mochten de voorwaarden in dit Privacybeleid in strijd zijn met de principes van het Privacy Shield, dan gelden de principes van het Privacy Shield. Ga naar https://www.privacyshield.gov/ voor meer informatie over het Privacy Shield-programma. Daar vindt u ook onze certificering.

Raadpleeg de Privacy Shield-website voor de lijst van bedrijven en instellingen die vallen onder de Oracle-zelfcertificering voor het Privacy Shield. Wat persoonlijke informatie betreft die wordt ontvangen of overgedragen onder de regels van het Privacy Shield Framework, is Oracle onderhevig aan de handhavingsbevoegdheden van de Federal Trade Commission in de VS en zal Oracle samenwerken met de EU-autoriteiten op het gebied van gegevensbescherming.

10. HOE WORDT INFORMATIE OVER U BEVEILIGD?

Oracle heeft passende technische, fysieke en organisatorische maatregelen genomen om persoonlijke informatie te beschermen tegen onopzettelijke of onrechtmatige vernietiging of onopzettelijk verlies, beschadiging, wijziging, onbevoegde openbaarmaking of toegang, alsmede alle andere vormen van onrechtmatige verwerking.

11. WELKE COOKIES, PIXELTAGS EN ANDERE SOORTGELIJKE TECHNOLOGIEËN GEBRUIKEN WE?

Oracle en onze advertentietechnologiepartners gebruiken cookies en soortgelijke technologieën (bijvoorbeeld pixeltags en apparaat-id's) om u en/of uw apparaten te herkennen op en buiten verschillende services en apparaten voor de doeleinden die zijn gedefinieerd in bovenstaande Paragraaf 5.

Cookies zijn kleine tekstbestanden met een reeks tekens waarmee een browser op een verbonden apparaat op unieke wijze kan worden geïdentificeerd. Wij of onze Oracle Marketing & Data Cloud-partners kunnen gebruikmaken van cookies om, onder andere, gebruikerstrends te volgen en informatie te verzamelen over uw gebruik van de sites van onze klanten of interactie met reclame. De meeste browsers zijn aanvankelijk zo geconfigureerd dat cookies standaard worden geaccepteerd. U kunt uw browserinstellingen echter wijzigen, zodat cookies van derde partijen worden afgewezen of dat er een waarschuwing verschijnt wanneer een cookie van een derde partij wordt verzonden. Raadpleeg de Help-bestanden bij uw browser voor informatie over het verwerken van cookies.

Pixeltags (ook wel webbakens of onzichtbare GIF-bestanden genoemd) zijn onzichtbare afbeeldingen van 1 x 1 pixel. Deze worden op webpagina's geplaatst waarop deze technologie wordt gebruikt voor marketing- en meetdoeleinden. Wanneer u toegang hebt tot deze webpagina's, genereren pixeltags een algemene melding van het bezoek. Pixeltags kunnen met cookies of zelfstandig worden gebruikt. Wanneer deze worden gebruikt met cookies, kunnen pixeltags de activiteit op een site door een bepaald apparaat bijhouden en relevante online reclame aan u tonen. Wanneer u cookies uitschakelt of u zich hebt afgemeld van cookies, detecteren pixeltags alleen een uniek websitebezoek en uw interactie met de reclame, maar volgen een persoon niet om relevante online reclame te tonen.

U kunt zich afmelden van cookies met behulp van de afmeldtools in de volgende sectie.

12. WELKE KEUZES HEBT U?

We bieden meerdere keuzes ten aanzien van de informatie die we over u verwerken. U kunt deze keuzes uitoefenen zoals hieronder beschreven.

Afmelden van en bezwaar maken tegen ons gebruik van persoonlijke informatie

Oracle biedt u meerdere manieren om u af te melden van en bezwaar te maken tegen ons gebruik van uw persoonlijke informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid:

  • Afmelden via Oracle Data Cloud. U kunt hier de afmeldtool van Oracle Data Cloud gebruiken.

    Als u deze afmeldtool gebruikt, meldt Oracle u af voor het gebruik door Oracle van uw informatie voor Oracle Data Cloud-services, waaronder gebruik van uw informatie door Oracle zelf en door derde partijen. Zie bovenstaande Sectie 2 voor meer informatie over het onderscheid tussen door Oracle zelf verzamelde gegevens en gegevens die afkomstig zijn van derde partijen.
  • Afmelding via de AdTech-branche. U kunt ook kiezen zich af te melden van onze verwerking van uw persoonlijke informatie voor Oracle Marketing & Data Cloud-services door gebruik te maken van de afmeldtools van de volgende branchegroepen: De deelname van Oracle aan dergelijke organisaties kan plaatsvinden onder de naam “BlueKai” of “Datalogix”.
  • Afmelding via een mobiel apparaat. De afmeldmethoden die hierboven zijn beschreven, werken vaak voor webnavigatie vanaf een mobiel apparaat, maar in ‘app’-omgevingen voor mobiele apparaten worden geen cookies geaccepteerd. U kunt overwegen de app AppChoices van Digital Advertising Alliance (DAA) te installeren om bij gebruik van een mobiele app-omgeving uw afmeldingen voor specifieke bedrijven, waaronder Oracle, te beheren. Meer informatie over het downloaden en configureren van de app AppChoices voor uw mobiele platform is hier beschikbaar.
  • Niet traceren. Oracle respecteert de browserinstelling “Do Not Track” (Niet traceren). Dit betekent dat we uw browser niet volgen voor marketingdoeleinden wanneer u "Do Not Track" (Niet traceren) hebt ingeschakeld in uw browserinstellingen.

Als u zich afmeldt met een van de eerste drie afmeldtools, ontvangt u mogelijk tijdelijk nog marketingberichten van marketingcampagnes die al zijn gestart. U wordt echter afgemeld van alle toekomstige marketingcampagnes waarbij gebruik wordt gemaakt van Oracle Marketing & Data Cloud.

De eerste drie afmeldtools zijn momenteel gebaseerd op cookies en hierbij kan Oracle uw persoonlijke informatie niet gebruiken voor gerichte reclame in de browser waarin deze cookies zijn geplaatst. Dit betekent dat de afmelding alleen werkt als in uw browser is ingesteld dat externe cookies worden geaccepteerd en mogelijk niet werkt als cookies soms automatisch worden uitgeschakeld of verwijderd (zoals bij bepaalde mobiele apparaten en besturingssystemen). Als u cookies verwijdert, uw browserinstellingen wijzigt, een andere browser, computer of ander besturingssysteem gebruikt, moet u zich opnieuw afmelden. Oracle gebruikt geen blijvende, unieke id's waarmee een eerder afgemeld profiel of verwijderde cookie weer geactiveerd kan worden.

Persoonlijke informatie verwijderen

U kunt uw online informatie over u wissen of verwijderen door u af te melden van Oracle Data Cloud-services met behulp van bovenstaande Oracle Data Cloud-afmeldtool.

Als u een verzoek wilt indienen om uw offline informatie te laten wissen of verwijderen, kunt u dit formulier gebruiken.

Inzage in persoonlijke informatie

Voor de uitoefening van uw recht om inzage te krijgen in uw online informatie die is opgeslagen in Oracle Data Cloud, kunt u Oracle Data Cloud Register (hierna 'Register' genoemd) gebruiken om de online segmenten te bekijken die Oracle heeft gekoppeld aan uw apparaat. Als u het Register opent, kunt u de typen interessesegmenten van derden weergeven die beschikbaar zijn voor Oracle Data Cloud-klanten. De interessesegmenten die u in het Register ziet, bevatten informatie van het profiel dat is gekoppeld aan de specifieke browser of computer of aan het specifieke apparaat waarmee u het Register bezoekt. U ziet mogelijk andere segmenten wanneer u het Register bekijkt in een andere browser, op een andere computer of op een ander apparaat. Daarom raden we aan om gebruik te maken van verschillende browsers en apparaten bij het openen van het Register

Voor een kopie van uw offline informatie kunt u contact opnemen met de Oracle Global Data Protection Officer, zoals uiteengezet in onderstaande Sectie 16. De meeste offline inzageverzoeken kunnen snel worden afgehandeld, maar complexe aanvragen vergen mogelijk meer onderzoek en tijd. In dergelijke gevallen nemen we binnen één maand na ontvangst van uw verzoek contact met u op om het verzoek en passende vervolgstappen te bespreken. We kunnen geen informatie verstrekken die onze klanten zelf verzamelen en onderhouden. Als u vragen hebt over zelf verzamelde informatie, raadt Oracle aan om rechtstreeks contact op te nemen met het bedrijf dat de informatie van u heeft verzameld.

13. VERZAMELT ORACLE DATA CLOUD GEVOELIGE PERSOONLIJKE INFORMATIE?

Oracle maakt geen online interessesegmenten die persoonlijke informatie bevat die we classificeren als gevoelig. Welke soorten persoonlijke informatie gevoelig zijn, kan variëren per consument en het toepasselijke recht, maar we behandelen de volgende soorten persoonlijke informatie als gevoelig:

  • Specifieke gezondheidsinformatie, zoals een consument die een bepaalde medische aandoening heeft, bijvoorbeeld kanker of diabetes. Klik hier voor de lijst met externe interessesegmenten op het gebied van gezondheid en welzijn die beschikbaar zijn in Oracle BlueKai Marketplace.
  • bepaalde aspecten van het privéleven of de financiële situatie van de consument;
  • interesse in "18+"-producten of -services;
  • informatie die op basis van de toepasselijke wetgeving als gevoelig wordt beschouwd.

We staan niet toe dat de Oracle-gegevensservices worden gebruikt om te bepalen of iemand in aanmerking komt voor een dienstbetrekking, krediet, zorg of verzekering.

14. VERZAMELT ORACLE DATA CLOUD PERSOONLIJKE INFORMATIE VAN KINDEREN?

We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen die jonger zijn dan 16 jaar en stemmen onze services niet af op deze groep. Daarnaast verbieden we onze Oracle Data Cloud-partners om Oracle persoonlijke informatie te verstrekken die afkomstig is van websites die gericht zijn op kinderen onder de 16 jaar of van consumenten van wie deze bedrijven weten dat ze jonger zijn dan 16 jaar.

15. IS ORACLE LID VAN EEN BRANCHEORGANISATIE?

Oracle is lid van en houdt zich aan de zelfregulerende principes van de volgende organisaties:


Als lid van deze organisaties werkt Oracle samen met toonaangevende bedrijven aan belangrijke kwesties op het gebied van privacy en klantbeveiliging met betrekking tot offline direct marketing en online reclame.

NAI heeft een nalevingsprogramma opgesteld waarin nalevingscontroles, een klachtenproces voor consumenten, sancties en jaarrapporten zijn opgenomen om ervoor te zorgen dat de deelnemende bedrijven zich aan hun beloften aan u houden en de zelfregulerende gedragscode van het NAI opvolgen.

16. HOE NEEM IK CONTACT OP MET ORACLE ALS IK VRAGEN, OPMERKINGEN OF KLACHTEN HEB?

Oracle heeft een Data Protection Officer aangesteld. Als u van mening bent dat uw persoonlijke informatie is gebruikt op een wijze die niet strookt met het Privacybeleid of uw keuzes, als u nog vragen, opmerkingen of suggesties met betrekking tot dit Privacybeleid hebt, of als u gebruik wilt maken van uw rechten op de inzage in uw offline persoonlijke informatie zoals beschreven in Sectie 12, kunt u contact opnemen met de Data Protection Officer door een verzoekformulier in te vullen.

Schriftelijke verzoeken aan de Data Protection Officer kunt u richten aan:

Oracle Corporation
Global Data Protection Officer
10 Van de Graaff Drive
Burlington, MA 01803
Verenigde Staten

Robert Niedermeier
Hauptstraße 4
D-85579 Neubiberg/München
Duitsland
E-mail: mail@legislator.de

17. GESCHILLEN OPLOSSEN OF EEN KLACHT INDIENEN

Neem in eerste instantie contact met ons op als u een klacht hebt met betrekking tot onze naleving van dit Privacybeleid. We zullen klachten en geschillen met betrekking tot het gebruik en het delen van persoonlijke informatie onderzoeken en proberen op te lossen overeenkomstig dit Privacybeleid en de toepasselijke wetgeving.

Mocht u een niet-opgeloste klacht met betrekking tot privacy of gegevensgebruik hebben die niet naar uw tevredenheid is afgehandeld, neem dan (gratis) contact op met onze externe bemiddelaar voor geschillenoplossing in de VS via https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Onder bepaalde voorwaarden, die zijn uiteengezet op de Privacy Shield-website, kunt u bindende arbitrage aanvragen als alle andere procedures voor het oplossen van geschillen geen resultaat hebben opgeleverd. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde autoriteit voor gegevensbescherming als u ingezetene bent van een lidstaat van de Europese Unie.

18. ORACLE-HOOFDKANTOOR

Het adres van het hoofdkantoor van Oracle:

500 Oracle Parkway
Redwood Shores, CA
94065, VS

Tel.: +1.650.506.7000
Fax: +1.650.506.7200

TRUSTe

Meer informatie