Oracle Advanced Customer Services

Advanced Customer Services
Services die u begeleiden op uw traject

Van elk uitgangspunt naar elke bestemming. Vergroot de beschikbaarheid, prestaties en waarde van Oracle-oplossingen met op maat gemaakte, proactieve services en bedrijfskritische ondersteuning.

Bekijk de uitgebreide services van Oracle Managed Cloud Services.

Waarom Oracle Advanced Customer Services?

Oracle Advanced Customer Services levert al meer dan 20 jaar opvallend goede persoonlijke en proactieve bedrijfskritische support aan onze 4000 klanten over de hele wereld in alle belangrijke sectoren en biedt begeleiding bij elke stap van de levenscyclus.

Onze sector groeit snel en we weten dat onze klanten moeten blijven moderniseren. Met Advanced Customer Services kunnen onze klanten risico´s en kosten tot een minimum beperken en snel een voorsprong behalen door het unieke innovatietraject voor elke afzonderlijke klant te implementeren en te ondersteunen met hoog-geïntegreerde services op maat.

Of dat traject leidt naar modernisering, Public, Private of Hybrid Cloud, onze services en toonaangevende expertise ondersteunen onze klanten bij elke stap.


  • 3000

    ervaren en deskundige support-engineers staan klaar om u waar dan ook ter wereld te helpen bij het verbeteren van uw IT-processen, prestaties, beveiliging en beschikbaarheid

  • We zijn verbonden

    Omdat we rechtstreeks in contact staan met Product Development en Global Support kunnen we problemen sneller oplossen. Ook zijn we wereldwijd met onze klanten verbonden via ons unieke Advanced Support Platform, dat 24x7 monitoring-, beheers-, migratie- en inbedrijfstellingsservices biedt.

  • We zijn geïntegreerd

    Met de behoeften van uw bedrijf. Of u nu zich nu begeeft in de richting van hybride, privé of openbare cloudoplossingen, wij hebben de wereldomvattende services, ervaring en expertise om u te helpen uw zakelijke doelen te bereiken.

  • We kunnen automatiseren

    We zetten onze tools en IP in om uw Oracle-producten eenvoudiger en consistenter te maken. Zo verhogen we de kwaliteit van de automatisering en een consistente support en verlagen we de kosten voor u.

  • We leveren maatwerk

    Wij bieden flexibele en op maat gemaakte serviceoplossingen die aan de specifieke zakelijke behoeften van onze klanten tegemoetkomen.

  • Verbonden
  • Geïntegreerd
  • Geautomatiseerd
  • Op maat


Succesverhalen van klanten

Usiminas verhoogt de operationele efficiëntie met Oracle ACS EN
Usiminas verhoogt de operationele efficiëntie met Oracle ACS EN

Usiminas maakt gebruik van Oracle Exadata om met behulp van Oracle Advanced Customer Services 26 kritieke databases op afstand te migreren via het Advanced Support Platform. (2:44)

Telia Company werkt met RODOD Stack met Oracle ACS
Telia Company werkt met RODOD Stack met Oracle ACS

Telia Company werkt met de Oracle Communications Rapid Offer Design and Order Delivery-oplossing en wordt daarbij ondersteund door Oracle Advanced Customer Services. (2:08)


Aan de slag