Sofigate reduce el tiempo y la mano de obra de sus procesos de RR. HH. mediante Oracle Cloud HCM

Sofigate, pionero en Gestión de Tecnología Empresarial en el norte de Europa, ayuda a sus clientes a utilizar la tecnología y a desarrollar capacidades para perfeccionar procesos empresariales bien gestionados. La empresa experimentó un crecimiento significativo en los últimos años y ahora emplea a unas 600 personas en Finlandia, Suecia y Dinamarca. Los empleados de Sofigate, de los cuales el 40 % son accionistas, poseen el 94 % de la empresa.

Los objetivos estratégicos de Sofigate son convertirse en la principal empresa de Gestión de Tecnología Empresarial del norte de Europa y quintuplicar los ingresos para 2025. Para ayudar a alcanzar estos ambiciosos objetivos de crecimiento, el equipo de RR. HH. de Sofigate necesitaba una plataforma de recursos humanos que les ayudara a comprender mejor el talento de la empresa a fin de emparejar las fortalezas, los intereses y la disponibilidad de los empleados con las necesidades de los clientes y las oportunidades de asignación.

Sus datos principales de RR. HH. se dividieron entre varios sistemas, y muchos de sus procesos eran manuales, lo que creaba una pesada carga para el equipo de RR. HH. Se ha dedicado demasiado tiempo a la administración y a la respuesta de las solicitudes de información. La empresa quería automatizar los procesos de RR. HH., como la incorporación, los ascensos y los aumentos de salario en un solo sistema, e introducir el autoservicio para que los empleados pudieran gestionar sus propios datos personales.

Sofigate comenzó a buscar una nueva plataforma de RR. HH. mediante el rediseño de sus procesos de RR. HH. para un escenario mundial ideal. La empresa analizó en profundidad siete proveedores antes de acotar la lista a Oracle Cloud HCM y a otro proveedor con varios productos. Sofigate eligió Oracle Cloud HCM porque obtuvo la mayor puntuación en la matriz de selección de la empresa. La empresa también reconoció que Oracle requeriría menos integraciones y menos gestión y mantenimiento de TI que una solución de varias aplicaciones.

A solo tres meses de la implementación de Oracle Cloud HCM, Sofigate redujo en un 90 % el tiempo necesario para que el equipo de RR. HH. registrara las nuevas contrataciones en sus sistemas. El proceso de incorporación de empleados ahora es de autoservicio, lo que permite al equipo de RR. HH. centrarse en crear una mejor experiencia de talento. El flujo de trabajo de ascenso interno de la empresa, que antes era completamente manual, ahora está automatizado, y los líderes del equipo pueden iniciar el proceso directamente en el sistema.

Todos los empleados de Sofigate ahora pueden ver instantáneamente otros perfiles de capacidades de talentos, así como su disponibilidad en los próximos meses, lo que permite un reparto más eficaz a las asignaciones y proyectos de los clientes. La empresa también tiene una comprensión mucho mejor de su base de talentos general, lo que le permite determinar las estrategias más adecuadas para la formación y el desarrollo.

Con sus datos de RR. HH. en un solo sistema, Sofigate ha creado procesos de RR. HH. estandarizados e integrales, con variaciones según sea necesario para admitir unidades de negocio en todos los países de operación. También ha mejorado significativamente la integridad de los datos de RR. HH. mediante la consolidación en Oracle Cloud HCM.

La empresa avanza en la reducción del tiempo de administración de RR. HH., gracias a la automatización del flujo de trabajo. Por ejemplo, los procesos de aumento salarial y de ascensos ahora se gestionan por completo en el sistema, que incluye la documentación de las negociaciones sobre salarios y ascensos asociados, que anteriormente se realizaban por correo electrónico. Como resultado, se redujo el tiempo necesario para realizar cambios salariales y de otro tipo, así como el tiempo necesario para preparar los trámites de nómina.

A través del uso de Oracle Cloud HCM, las nuevas personas seleccionadas completan más de la mitad de su proceso de incorporación previa antes de su fecha de inicio oficial, lo que les permite empezar a trabajar desde el primer día. Esto dio lugar a una mayor precisión, lo que evitó que el equipo de RR. HH. de la empresa gestionara esta información para casi 600 empleados. El equipo de RR. HH. tiene más tiempo para realizar tareas de valor agregado, como la planificación y la selección de personal.

Gracias a los perfiles de capacidad de talentos, la información de capacidad, las competencias y las negociaciones sobre talentos registrados, se ha potenciado y mejorado la entrega de proyectos y la asignación de los candidatos adecuados a los clientes de Sofigate.