Permios Markie de Oracle

El premio Pinnacle a la mejor experiencia general del cliente: pymes

Todas las empresas dicen que se centran en la experiencia del cliente, pero pocas realmente lo están. ¿Lo está usted? Cuéntenos cómo su organización diseñó una experiencia de cliente sobresaliente que cambió su enfoque de impulsar transacciones a desarrollar defensores de la marca.

NOTA: Esta categoría está abierta a aquellas empresas con ingresos anuales inferiores a 500 millones de USD.

El premio Pinnacle a la mejor experiencia general del cliente: grandes empresas

Todas las empresas dicen que se centran en la experiencia del cliente, pero pocas realmente lo están. ¿Lo está usted? Cuéntenos cómo su organización diseñó una experiencia de cliente sobresaliente que cambió su enfoque de impulsar transacciones a desarrollar defensores de la marca.

NOTA: Esta categoría está abierta a aquellas empresas con ingresos anuales de más de 500 millones de USD.

Premio Insight al mejor uso de datos: pymes

Los datos están en todas partes y el éxito se reduce a cómo se utilizan. Este Markie reconoce a los profesionales de publicidad, marketing, ventas, servicios y comercio que aplicaron datos de formas nuevas e ingeniosas. Así que, si lo está utilizando para llegar al público, captar la atención o medir los resultados, y ha visto el ROI como resultado, entra ahora.

NOTA: Esta categoría está abierta a aquellas empresas con ingresos anuales inferiores a 500 millones de USD.

Premio Insight al mejor uso de datos: grandes empresas

Los datos están en todas partes y el éxito se reduce a cómo se utilizan. Este Markie reconoce a los profesionales de publicidad, marketing, ventas, servicios y comercio que aplicaron datos de formas nuevas e ingeniosas. Así que, si lo está utilizando para llegar al público, captar la atención o medir los resultados, y ha visto el ROI como resultado, entra ahora.

NOTA: Esta categoría está abierta a aquellas empresas con ingresos anuales de más de 500 millones de USD.

El premio Nexus al mejor ecosistema CX

Puede ser difícil saber dónde termina su marca y dónde comienza la experiencia del cliente, que es exactamente lo que le gusta. Cuéntenos cómo ha diseñado un ecosistema CX conectado con un CRM, aplicaciones en la nube de terceros o integración de API y llévese este Markie a casa.

El premio Upshot al mejor ROI demostrado

No solo controla el rendimiento. Pone analíticas y las percepciones correspondientes a trabajar y obtiene un mayor ROI como resultado. Este Markie honra a los profesionales que encuentran oportunidades donde otros ven obstáculos y los aprovechan sin dudarlo. Para ganar, cuéntenos cómo ha asumido riesgos medidos y cómo ha cosechado beneficios asombrosos como resultado.

El premio Thinker a la mejor innovación en CX

Para usted y su equipo, lo bueno no es suficiente. Sueña con experiencias de cliente más grandes y mejores, y se arremanga para hacerlas realidad. Cuéntenos cómo ha aprovechado la tecnología, reunido equipos o desarrollado incentivos creativos para catapultar los ingresos y una victoria de Markie puede ser suya.

El premio Borderless a la mejor campaña de marketing internacional

Los mensajes clave que funcionan en una ciudad o país pueden significar algo completamente diferente en otra. Si su equipo diseñó una campaña de marketing nacional que luego se tradujo para uso global, queremos saberlo. Cuéntenos todos los detalles sobre cómo lo hizo y podría conseguir este Markie.

El premio Convert a la mejor experiencia de compra

Hoy en día, se trata de crear experiencias comerciales que le aporten más a los compradores. Contenido potente. Recomendaciones personalizadas. Y sitios web adaptados a sus necesidades actuales. Este Markie reconoce al equipo de comercio electrónico que está hiperconcentrado en convertir a los clientes transaccionales en entusiastas leales a la marca a través de experiencias inspiradoras.

El premio Cultivator a la mejor gestión de clientes potenciales

El embudo del comprador es un laberinto, pero de alguna manera ha facilitado llevar a los clientes potenciales a los brazos abiertos del equipo de ventas. ¿Ha diseñado un programa de gestión de clientes potenciales con puntuación inteligente de clientes potenciales y cuentas? ¿Alimenta a los clientes potenciales, entrega resultados dinámicos y profundiza la relación entre marketing y ventas? Entonces este Markie es para usted.

Premio Context a la mejor aplicación de orientación contextual positiva

Los profesionales de la publicidad y el marketing modernos utilizan los datos para ofrecer experiencias impactantes y relevantes en el momento adecuado. Este Markie reconoce una campaña que generó un gran impacto al aprovechar la tecnología de inteligencia contextual para apuntar a los momentos de tendencia.

El premio Game-Changer: Partner del año de CX SI

¿Cambió el juego para su cliente y lo ayudó a obtener grandes ganancias? Si marcó la diferencia, tiene la oportunidad de ganar. Este premio será para el partner de SI que creó una transformación empresarial para un cliente que generó un impacto financiero, emocional y analítico.

El premio Visionario: Partner del año de CX ISV

Es un pensador, un diseñador y un ejecutor. Aborda las cosas desde un ángulo completamente diferente, uno que conduce al éxito. En resumen, es un visionario. Este premio celebra la solución más innovadora que complementó Oracle Advertising y CX y transformó la experiencia del cliente.

El premio de convergencia: La mejor colaboración de agencias para impulsar mejores resultados para las campañas de los clientes

Está utilizando datos de forma colaborativa para nuevos productos, servicios, ideas e integraciones, o para crear nuevos formatos que generen resultados de campaña impactantes para sus clientes. Este Markie reconoce las asociaciones entre Oracle Advertising (anteriormente Data Cloud) y agencias o socios de AdTech que se destacaron en la innovación.