Nie znaleziono wyników

Twoje wyszukiwanie nie dało żadnych wyników

Nie reaguj tylko na trendy — twórz je

W status quo nic się nie rozwija. Co zatem odróżnia tych, którzy wprowadzają innowacyjne środowisko obsługi klientów, od tych, którzy zostali w tyle? Nasz raport bada, jak łączenie i wykorzystywanie analiz pomaga utrzymywać się w branży i wyprzedzać konkurencję.

 

Udostępnij w swojej sieci

Co jest w raporcie?

 
Tylko 35%
marketerów uważa, że dane ich klientów będą dostępne za trzy lata.
 
Prawie 40%
liderów uważa, że sztuczna inteligencja oparta na danych zrewolucjonizuje ich działalność.
 
80%
liderów wykorzystania danych poprawiło jakość obsługi klienta dzięki lepszym, bezpieczniejszym danym.
 
7 na 10
decydentów marketingowych twierdzi, że przełomowe innowacje odgrywają ważną rolę w ich organizacji.

Zobacz nasze aplikacje w chmurze i kalkulator ROI w akcji.

Dowiedz się więcej o połączonych danych

Klienci wyprzedzający zmiany

Klienci wyprzedzający zmiany

Dowiedz się, jak firmy, od marek sportowych po platformy turystyczne, wprowadzają zmiany dzięki połączonym danym.

Pokonywanie wyzwań związanych z danymi

Pokonywanie wyzwań związanych z danymi

Zobacz rozwiązania złożonych wyzwań związanych z danymi marketingowymi — od badań i integracji po personalizowanie środowiska obsługi.

Połączone dane w ekonomice środowiska obsługi

Połączone dane w ekonomice środowiska obsługi

Poznaj rozwiązania i usługi dla marketerów oraz głębszą analizę hiperpołączonej przyszłości danych.

Znajdź wydarzenie Oracle Modern Customer Experience Summit w pobliżu.