Oracle Advanced Customer Services

Advanced Customer Services
Usługi wspierające migrację

Z każdego punktu startowego do dowolnego celu. Maksymalizuj dostępność, wydajność i wartość rozwiązań Oracle, korzystając ze zindywidualizowanych, proaktywnych usług i asysty technicznej o newralgicznym znaczeniu.

Zobacz rozszerzoną ofertę usług dostępnych w ramach Oracle Managed Cloud Services.

Dlaczego warto korzystać z Oracle Advanced Customer Services?

Od ponad 20 lat Oracle Advanced Customer Services zapewnia wyjątkowe, zindywidualizowane i aktywne wsparcie dla 4000 klientów z różnych sektorów przemysłu z całego świata, oferując asystę techniczną na każdym etapie kontaktu klienta z firmą.

Branża wciąż się zmienia, nasi klienci również muszą kontynuować proces modernizacji. Advanced Customer Services umożliwia naszym klientom zminimalizowanie ryzyka i kosztów oraz pomaga zyskać przewagę biznesową, wdrażając i wspierając każdego klienta w jego wyjątkowej podróży ku innowacjom.

Niezależnie od tego, czy podróż ta ma na celu modernizację, przejście do chmury publicznej, prywatnej lub hybrydowej, nasze usługi i wiedza na temat branży wspierają klientów na każdym etapie.


  • 3,000

    doświadczeni inżynierowie asysty technicznej są do Twojej dyspozycji na całym świecie i służą pomocą w zakresie usprawniania pracy, wydajności, bezpieczeństwa i dostępności infrastruktury IT

  • Jesteśmy w kontakcie

    Dzięki bezpośredniemu połączeniu z Oracle Product Development i Global Support oferujemy szybsze rozwiązywanie problemów. Jesteśmy również połączeni z klientami na całym świecie za pośrednictwem Advanced Support Platform, zapewniającej całodobowo usługi w zakresie monitorowania, zarządzania, migracji i wyposażenia.

  • Jesteśmy zintegrowani

    z Twoimi potrzebami Niezależnie od tego, czy chodzi o przejście do hybrydowych, prywatnych lub publicznych rozwiązań w chmurze, oferujemy usługi, doświadczenie i wiedzę dostępne na całym świecie, w celu zapewnienia osiągnięcia celów biznesowych.

  • Wspieramy automatyzację

    Wykorzystujemy narzędzia i protokół IP, aby zapewnić prostotę i spójność z własnością firmy Oracle. Dążymy do automatyzacji i spójnej jakości obsługi oraz obniżenia kosztów.

  • Jesteśmy precyzyjnie dopasowani do potrzeb

    Dostarczamy elastyczne, zindywidualizowane usługi dopasowane do potrzeb biznesowych.

  • Połączenie z chmurą
  • Zintegrowane
  • Zautomatyzowane
  • Precyzyjnie dopasowane do potrzeb


Przykłady wdrożeń

Usiminas zwiększa efektywność działania dzięki Oracle ACS EN
Usiminas zwiększa efektywność działania dzięki Oracle ACS EN

Usiminas wdraża Oracle Exadata przy pomocy Oracle Advanced Customer Services, co umożliwia zdalną migrację 26 najważniejszych baz danych za pośrednictwem platformy Advanced Support Platform. (2:44)

Telia Company wdraża RODOD Stack dzięki Oracle ACS
Telia Company wdraża RODOD Stack dzięki Oracle ACS

Telia Company wdraża rozwiązanie Oracle Communications Rapid Offer Design and Order Delivery przy pomocy Oracle Advanced Customer Services. (2:08)


Zacznij już teraz