Serviço Oracle Customer Experience (CX)

Relatório do Estudo Executivo da Forbes Insights

Estudo Executivo da Forbes Insights

Descobrir o que os VPs das 400+ dizem acerca da modernização do serviço de clientes. Aprender as respetivas estratégias para se antecipar.

Psicologia Subjacente ao Serviço de Clientes
Psicologia Subjacente ao Serviço de Clientes

Compreender a psicologia melhora o serviço de clientes?

Serviço Oracle Customer Experience (CX)

Serviço de Clientes Moderno

Descobrir como é possível equipar e transformar o seu centro de contacto para o futuro.

A Oracle utilizou a Oracle Service Cloud para transformar o processo de vendas.

Proporcionar Experiências de Serviço de Clientes Excecionais

Consegue acompanhar as expectativas crescentes dos clientes e a proliferação dos canais de comunicações? Sim, com a Oracle Service Cloud. Ver como.


Sob os Holofotes

Pesquisa sobre o Serviço de Clientes Moderno da Forbes Insights

Relatório

Pesquisa sobre o Serviço de Clientes Moderno da Forbes Insights
Superar os Seus Pares Executivos

Saber em que posição se encontra o seu serviço de clientes em relação aos vice-presidentes de Serviço das 400 maiores empresas.

Serviço de Clientes Moderno

E-Book

Serviço de Clientes Moderno

Descobrir como é possível equipar e transformar o seu centro de contacto para o futuro.

Setores

Webinar

Serviço para a Próxima Geração

O que estão as organizações a fazer para dar resposta à revolução do canal digital na sua estratégia de serviço de clientes global.



 

Are Your Best Practices Modern

Why Do You Need Modern Best Practice?

Increase business agility. Achieve more, faster, and with less resources. With the following key enablers: the cloud, mobile, social, analytics, the internet of things, and big data, you can transform your business for the future.

Learn more about Modern Best Practice

Início