Roluri Oracle Social Cloud

Roluri Oracle Social Cloud
Axat pe canalele de socializare

Canalele de socializare nu se mai adresează doar agenţilor de marketing.

Canalele de socializare reprezintă un canal de comunicare între afacerea dumneavoastră şi un public larg, foarte implicat. Valorificaţi mediile de socializare pentru marketing, vânzări, servicii de asistenţă pentru clienţi şi comerţ.

Informaţii personalizate din tehnologia de socializare pentru rolul dumneavoastră în afaceri
Nr. 1 online

Socializarea este activitatea online nr. 1 cu 1/5 din timp petrecut pe canalele de socializare.

Canalele de socializare nu se mai adresează doar agenţilor de marketing
Canalele de socializare nu se mai adresează doar agenţilor de marketing
1 din 3

1 din 3 clienţi preferă să contacteze brandurile prin canalele de socializare în locul apelurilor telefonice.

Canalele de socializare nu se mai adresează doar agenţilor de marketing
Canalele de socializare nu se mai adresează doar agenţilor de marketing
50%

Peste 50% dintre cele 2,4 miliarde de utilizatori de internet din lume accesează o reţea de socializare.

Canalele de socializare nu se mai adresează doar agenţilor de marketing
Canalele de socializare nu se mai adresează doar agenţilor de marketing
Canalele de socializare nu se mai adresează doar agenţilor de marketing
97%

Acordaţi o importanţă deosebită pentru a deveni o afacere conectată la canalele de socializare.

Canalele de socializare nu se mai adresează doar agenţilor de marketing
pictogramă

Director de marketing

imagine
Marketingul se bazează mai mult acum pe canalele de socializare

Ca Director de marketing doresc să creez conştientizare, cerere şi vânzare. Trebuie să vă conectaţi şi să interacţionaţi cu clienţii, arătând totodată conducerii rentabilitatea investiţiilor în marketing. Vedeţi cum vă poate ajuta soluţia Oracle Social să vă atingeţi obiectivele de marketing.

pictogramă

Manager de comunitate

imagine
Fiţi interactiv, fiţi perceptiv, fiţi prezent

În calitate de manager de comunitate, doriţi să interacţionaţi cu publicul dumneavoastră, să obţineţi informaţii utile bazate pe date de la acesta şi să publicaţi cel mai relevant conţinut în momentul cel mai potrivit. Vedeţi cum vă poate ajuta soluţia Oracle Social să atingeţi obiectivele managerilor de comunitate.

pictogramă

Vicepreşedinte al serviciului de asistenţă pentru clienţi

imagine
Furnizaţi experienţe extraordinare clienţilor

Ca Vicepreşedinte al serviciului de asistenţă pentru clienţi doresc să furnizez experienţe extraordinare clienţilor. Trebuie să ascultaţi clienţii şi să le răspundeţi în mediile de socializare, să rezolvaţi problemele de asistenţă şi să monitorizaţi succesele serviciului de asistenţă pentru clienţi. Vedeţi cum vă poate ajuta soluţia Oracle Social să atingeţi obiectivele serviciului de asistenţă pentru clienţi.

pictogramă

Vicepreşedinte de vânzări

imagine
Utilizaţi canalele de socializare pentru a vinde mai mult

Ca Vicepreşedinte de vânzări doresc să vând mai multe produse şi servicii. Trebuie să înţelegeţi nevoile clienţilor potenţiali, să generaţi mai multe vânzări către clienţii potenţiali şi să stimulaţi colaborarea prin socializare. Vedeţi cum vă poate ajuta soluţia Oracle Social să vă atingeţi obiectivele de vânzări.


Începeţi acum