Oracle Run and Operate Services

Oracle Run and Operate Services, este o componentă valoroasă a ofertei Oracle Customer Success Services (CSS). CSS vă ajută să rulați și să exploatați mediul IT la eficiența maximă oferindu-vă imediat exact asistența de care aveți nevoie pentru a executa cu succes inițiativele privind infrastructura, bazele de date și aplicațiile. CSS susține acest succes prin inovație și optimizare continue. Nu contează cât de mult sau de puțin ajutor vă trebuie, CSS colaborează cu dvs. pentru a înțelege toate cerințele și obiectivele strategice ale dezvoltării companiei.

Urmăriți videoclipul (2:37)

city-tampa

Primăria din Tampa, despre beneficiile Oracle Customer Success Services

Russell Haupert, director IT și director tehnic la Primăria din Tampa, relatează la CloudWorld de pe Oracle TV cum utilizează organizația sa Oracle Customer Success Services pentru operațiunile zilnice în cloud.

  • Servicii dedicate

    Dacă vă gestionați cu succes infrastructura IT zilnică, dar există cel puțin o zonă în care ați putea utiliza o expertiză specifică, CSS vă poate oferi servicii direcționate, cum ar fi îndrumări tehnice, ajutor pentru planificarea foii de parcurs și asistență prioritară în timpul întreruperilor și erorilor sistemului.

  • Servicii gestionate în comun

    Pe măsură ce vă dezvoltați compania, s-ar putea să constatați că aveți nevoie de ajutor suplimentar pentru a acoperi deficitul de personal și de expertiză. Cu managerii tehnici de cont desemnați, monitorizarea avansată și analizarea continuă a activităților companiei, CSS este gata să vă fie alături atunci când aveți de depășit provocări.

  • Servicii gestionate complet

    Multe companii descoperă că, deși gestionarea aplicațiilor, bazelor de date și infrastructurii cloud este importantă, personalul lor trebuie să se concentreze asupra noilor proiecte și priorități strategice. CSS poate dirija întregul proces, astfel încât compania dvs. să se poată concentra asupra aspectelor care contează cel mai mult.

sigla Kraft Heinz

„Customer Success Services face parte din familia Kraft Heinz. Ei au cunoștințe aprofundate despre suita de aplicații Oracle.”

Eric Mendez director IT, financiar, M&A and Master Data, compania Kraft Heinz

Explorați Oracle Run and Operate Services

  • Run and Operate Services pentru Oracle Cloud Infrastructure

    CSS acceptă întregul dvs. mediu Oracle Cloud Infrastructure (OCI) și cloud distribuit, permițându-vă să vă eliberați de responsabilitățile administrative privind activitățile operaționale și tehnice de rutină pentru rețele, servere, baze de date, middleware și spațiul de stocare. Vă puteți concentra asupra inițiativelor IT strategice și redobândi liniștea sufletească datorită monitorizării nonstop și celor mai bune procese pentru planificarea capacității, aplicarea corecțiilor, backup și restaurare.

  • Run and Operate Services pentru Oracle Cloud Applications

    CSS vă ajută să profitați la maximum de soluția dvs. Oracle Cloud Applications, care le oferă utilizatorilor asistență funcțională personalizată și îndrumări tehnice proactive. Asigurați continuitatea proceselor și fluxurilor de lucru esențiale ale companiei optimizând integrările și extensiile. Puteți beneficia rapid de avantajele fiecărei versiuni trimestriale cu resurse și instrumente suplimentare pentru a crește eficiența operațiunilor dvs.

  • Oracle Managed Security Services

    Serviciile de securitate gestionate de Oracle ajută organizațiile să își protejeze datele din Oracle Cloud sau on-premises și să îndeplinească cerințele interne de securitate și de reglementare în mod eficient și rentabil. Serviciile de securitate complete includ proiectarea, implementarea, gestionarea continuă, monitorizarea și raportarea, astfel încât vulnerabilitățile ascunse să fie detectate și înlăturate proactiv, înainte de a deveni amenințări.

De ce să alegeți Oracle Run and Operate Services?

  • Expertiză fără egal

    Beneficiați de cei mai buni experți Oracle Cloud din lume oricând aveți nevoie, pentru a profita din plin de toate avantajele colaborării cu Oracle.

  • Eficiență sporită

    Prin aplicarea automatizării, a metodologiilor testate și a globalizării, CSS poate reprezenta o opțiune mai ieftină decât gestionarea activităților administrative și operaționale pe plan intern.

  • Asistență personalizată

    Lucrați direct cu un manager tehnic de cont desemnat pentru a rezolva problemele în mod proactiv și prioritizat, precum și pentru a vă optimiza ecosistemul IT.

  • Performanță optimizată

    Accesați tehnologia de îmbunătățire a performanței, care analizează și detectează procesele ineficiente și blocajele pentru a recomanda soluții de remediere.

Începeți să utilizați Oracle Customer Success Services.

Oracle Run and Operate Services rezolvă probleme

  • Deficitul de angajați

    Suplimentați-vă echipele și acoperiți lacunele de resurse acolo unde este necesar, pentru a depăși dificultățile și a vă atinge obiectivele rapid.

  • Adoptarea noilor tehnologii

    Creați sisteme și aplicații sofisticate, bazate pe cloud, care se pot scala ușor, adăugați frecvent noi capacități și susțineți dezvoltarea pe termen lung.

  • Reducerea riscurilor

    Utilizați practici eficiente de management al incidentelor și acorduri SLA prioritizate pentru a asigura disponibilitatea produselor și a sistemului nonstop.

  • Amenințări privind securitatea

    Combateți provocările de securitate în continuă schimbare prin măsuri eficiente de control, organizare și conformitate.

Relatări privind succesele clienților

Aflați de ce aleg Oracle Customer Success Services companiile importante pentru a-și accelera succesul cu Oracle Cloud.

Călătoria Michelin în Oracle Cloud, pentru inovare și eficiență
Călătoria Michelin în Oracle Cloud, pentru inovare și eficiență (2:19)
Oracle Cloud HCM îmbunătățește procesul de monitorizare a forței de muncă pentru Indus Towers
Oracle Cloud HCM îmbunătățește procesul de monitorizare a forței de muncă pentru Indus Towers (1:47)
Deutsche Bank stimulează inovația Oracle Cloud
Deutsche Bank stimulează inovația Oracle Cloud (1:20)