Run and Operate Services pentru Oracle Cloud Infrastructure
Run and Operate Services pentru Oracle Cloud Infrastructure (OCI) oferă o gamă de servicii speciale pentru OCI și Oracle Autonomous Database. Acestea fac parte din portofoliul Oracle Customer Success Services (CSS). CSS vă ajută să vă asigurați că investițiile în cloud oferă companiei dvs. performanțele de care are nevoie pentru a face față concurenței, printr-un nivel și tip de sprijin care corespunde exact personalului și mediului dvs. IT. Maximizați beneficiile pe care le obțineți de la OCI cu ajutor suplimentar pentru optimizarea bazelor de date, aplicațiilor, mașinilor virtuale, middleware-ului și sistemelor de operare.
Urmăriți videoclipul (4:21)
-
Expertiză în administrarea sistemelor
Trecerea la o infrastructură cloud nu elimină activitățile de rutină pentru administrarea sistemului. Utilizând automatizarea, procesele testate și scalarea la nivel global, CSS oferă echipei dvs. interne o opțiune mai puțin costisitoare decât întreținerea unei arhitecturi complexe.
-
Managementul bazelor de date
Bazele de date se află în centrul fiecărei afaceri, iar funcționarea lor eficientă în permanență este esențială. CSS oferă management integral în ciclul de viață al bazelor de date, inclusiv configurarea accesului, monitorizarea, aplicarea de corecții, administrarea utilizatorilor și verificarea periodică a serviciilor cloud.
-
Sisteme conectate perfect
Integrările elimină decalajele dintre bazele de date, aplicații, depozitele de analize și utilizatori. CSS îmbunătățește Oracle Cloud conectându-vă mediile de business esențiale prin alocarea, configurarea și administrarea zilnică a instanțelor.
„Împreună cu Oracle, modernizăm mii de fluxuri de lucru pentru bazele de date și aplicațiile on-premises aferente utilizând o regiune cloud on-premises securizată, cu caracteristici complete – și reducem costurile.”
Explorați Run and Operate Services pentru Oracle Cloud Infrastructure
-
Oracle Advanced Management pentru cloud hibrid
Oracle Advanced Management for Hybrid Cloud vă oferă mai mult ajutor practic, gestionându-vă împreună aplicațiile, bazele de date și infrastructura tehnologică. Serviciul include organizarea integrală a sistemului de către un manager tehnic de cont, acces la resurse tehnice pentru executarea solicitărilor de schimbare, monitorizare și gestionarea incidentelor nonstop, aplicarea proactivă a corecțiilor, backupul și recuperarea datelor, precum și testarea anuală a recuperării în caz de dezastru.
-
Oracle Cloud Infrastructure Accelerator Service
Oracle Cloud Infrastructure Accelerator Service este pachetul nostru de asistență extins, care include un manager tehnic de cont desemnat pentru rezolvarea proactivă și prioritizată a problemelor, optimizarea fluxului de lucru din arhitectura cloud, verificări de rutină ale integrității și recomandări privind îmbunătățirea performanței, îmbunătățirea productivității utilizatorilor prin capacități de învățare digitală și certificarea experienței echipei dvs.
-
Oracle Mission Critical Response for Cloud
Oracle Mission Critical Response for Cloud îmbunătățește experiența de asistență oferind resurse tehnice, pentru a accelera rezolvarea problemelor complexe. Un manager tehnic de cont desemnat rezolvă problemele prioritare, iar o echipă de sortare, disponibilă nonstop, coordonează solicitările de servicii și, dacă este nevoie de asistență avansată, interacționează cu inginerii de la un centru de comandă virtual, pentru diagnosticarea și remedierea rapidă a incidentelor grave.
-
Solution Support Center
Oracle Solution Support Center oferă asistență completă de la experți pentru operațiunile din cloud, astfel încât acestea să fie realizate mai ușor și cu mai puține riscuri. O echipă desemnată special pentru fiecare nivel al serviciului asigură o viteză mare de răspuns la problemele grave și asistență proactivă continuă pentru prevenirea apariției oricărei probleme.
-
Oracle Database Services
Oracle Database Services oferă un nivel suplimentar de asistență, pentru o eficiență operațională mai mare și o tranziție lină către Oracle Cloud și Autonomous Database. Echipa specială de asistență asigură diminuarea riscurilor prin monitorizarea nonstop a întregului ciclu de viață al produsului, pentru rezolvarea mai rapidă a problemelor și minimizarea perioadelor de inactivitate.
-
MySQL Database Services
Oracle MySQL Database Services acceptă o soluție de bază de date SQL modernizată și optimizată pentru implementarea la sediu, configurarea personalizată și gestionarea strategică neîntreruptă. Asigurați-vă că incidentele care afectează grav desfășurarea activității sunt abordate rapid, fiind oferite îndrumări personalizate pentru reducerea la minimum a complicațiilor și a riscurilor.
De ce să alegeți Run and Operate Services pentru Oracle Cloud Infrastructure?
-
Riscuri scăzute
Dobândiți liniște sufletească prin monitorizarea nonstop și acorduri SLA care oferă rezolvarea problemelor cu prioritate și disponibilitatea maximă a mediului dvs. cloud.
-
Operațiuni eficiente
Îmbunătățiți operațiunile utilizând automatizarea, instrumente bazate pe machine learning și management integral în ciclul de viață al fluxurilor de lucru OCI în toate domeniile.
-
Autonomie deplină
Obțineți asistență suplimentară pentru administrarea și întreținerea serviciilor dvs. cloud, dar vă mențineți controlul deplin asupra tenancy-ului de bază, suveranității datelor și cerințelor de securitate.
-
Rentabilitate a investiției mai rapidă
Colaborați cu experți Oracle Cloud experimentați pentru a obține rapid stabilitatea, disponibilitatea și performanța de care aveți nevoie pentru a obține rezultate excelente.
Începeți să utilizați Oracle Customer Success Services.
Run and Operate Services pentru Oracle Cloud Infrastructure rezolvă probleme
-
Lipsa de expertiză
Acoperiți lacunele interne de abilități prin alocarea sarcinilor de administrare și întreținere tehnică de rutină unor profesioniști cu înaltă pregătire.
-
Optimizare operațională
Minimizați perioadele de inactivitate și optimizați performanța folosind procesele de asistență nonstop bazată pe ITIL a experților noștri.
-
Focalizare strategică pentru IT
Eliberați-vă echipa IT de activitățile de gestionare a serviciilor administrative și de mentenanță, pentru a se concentra asupra proiectele esențiale.
-
Scalare pentru dezvoltare
Creați-vă infrastructura în cloud astfel încât să corespundă cerințelor actuale și pregătiți-vă pentru scalarea cu succes pe viitor.
Relatări privind succesele clienților
