Ce este activarea datelor?
Definirea activării datelor
Ce este activarea datelor? Activarea datelor este conceptul deblocării valorii datelor prin exploatarea informațiilor și transformarea acestora în fapte. Altfel spus, activarea datelor este unul din modurile în care agenții de marketing utilizează date și informații valoroase despre clienți pentru a le oferi experiențe pe toate canalele de marketing.
Activarea datelor are ca scop crearea unei viziuni la 360 de grade asupra clientului, pentru a documenta și îmbunătăți experiențele clienților în toate activitățile de marketing și publicitate. Colectarea, stocarea și analizarea exactă și fără probleme a datelor obținute din interacțiunile digitale necesită soluții de marketing robuste și scalabile. Activarea datelor necesită colectarea acestora în timp real, pe toate canalele digitale și de pe diverse dispozitive. Analiza datelor în timp real accelerează capacitatea de creare a unor experiențe pentru clienți excelente.
Datele clienților determină deciziile de marketing
Intrarea datelor. Exploatarea datelor. Ieșirea datelor.
Marketingul bazat pe date nu este un concept nou. De fapt, utilizarea datelor a devenit rapid o strategie de bază și va aduce beneficii marketingului mulți ani de acum înainte. Accesați platforma de gestionare a datelor (DMP), o platformă software utilizată pentru colectarea și gestionarea datelor. Cu ajutorul DMP, agenții de marketing pot utiliza date pentru a-și documenta activitățile de marketing. DMP se transformă rapid de la o soluție opțională la una obligatorie.
Iată cele trei etape ale activării datelor:
1. Ingestia datelor - captarea tuturor interacțiunilor
Obțineți date din orice loc și le aduceți într-o platformă centralizată, dintr-o singură structură, astfel încât să poată fi utilizate în mod agregat. Datele provin din mai multe surse. Un agent de marketing poate agrega date din locuri diferite, cum ar fi site-uri web, site-uri și aplicații doar pentru dispozitive mobile, baze de date offline sau sisteme CRM, conținut media, date tranzacționale și altele.
2. Exploatați datele despre clienți - informarea de marketing
Când datele se află într-un singur loc, le exploatați analizându-le și utilizându-le pentru a vă optimiza campaniile de marketing adresate clienților. Exemple de exploatare pot fi analiza profilului publicului țintă, crearea de modele pe baza similitudinii aspectului și a acțiunilor, precum și alte oportunități.
3. Integrarea datelor de marketing - personalizarea maximă
Acesta este unul dintre cele mai dificile elemente ale activării datelor, necesitând cel mai mare efort. Dar, cu integrări profunde în ecosistemul de publicitate și marketing, puteți trimite segmente de date prelucrate către partenerii de marketing, puteți crește eficiența interacțiunilor cu clienții, puteți elimina ceea ce este nefolositor și puteți obține performanțe mai bune în back-end. Personalizarea maximă și crearea unor experiențe ale clienților excelente joacă un rol central în creșterea implicării clienților și a veniturilor prin campanii de marketing pe toate canalele.
Activarea datelor este unică
Activarea datelor este o combinație a tuturor acestor etape, iar o platformă DMP face ca toate acestea să fie posibile. Fiecare companie care lucrează cu DMP își creează propria soluție 100% exclusivă, datorită naturii unice a datelor care intră, combinației de produse utilizate pentru exploatarea acestora și partenerilor unici către care sunt distribuite datele respective.
Scara activării datelor = nelimitată
Limita datelor este linia de separare dintre nivelul datelor și nivelul de execuție din stiva martech. Acest concept se bazează pe scară și pe eficiență. Dacă lucrați cu un partener de execuție, cum ar fi o platformă bazată pe cerere (DSP) sau o optimizare locală (SSO), și îi acordați acces la datele pe care le dețineți, în scopuri de direcționare și de modelare, riscați să obțineți eficiență doar cu partenerul respectiv. În acest caz, restricționați dobândirea de cunoștințe și de informații de la ceilalți parteneri.
Un agent de marketing lucrează, în medie, cu 18 parteneri de execuție, în diferite tipuri de medii. Aveți nevoie de o singură platformă de execuție, care să fie integrată cu fiecare DSP, portal, rețea de socializare, server de publicitate mobilă, server de publicitate video sau agenție de publicitate importantă din lume. Acest lucru vă oferă libertatea de a obține date nelimitat și de a le activa în cadrul oricărui mediu partener dorit. De asemenea, veți putea gestiona bugetele pentru aceste medii în funcție de performanță, evitând conflictele de interese create în urma utilizării unui partener care oferă o platformă de date în combinație cu o singură platformă de execuție.